党建领航暖桑榆 真情服务践初心——建行吉林省分行离退休干部工作纪实

在建行吉林省分行，有一支始终把“用心用情”刻在服务里的队伍——建行吉林省分行离退休人员管理部。他们以党建为魂、以服务为基、以活动为桥，用实在的举措、温暖的关怀，让4260名离退休老同志老有所乐、老有所为。该集体也连续多年获评总行离退休工作先进集体，用行动书写了“稳定大后方、助力高质量发展”的生动答卷。

党建铸魂，筑牢银龄思想根基

离退休人员管理部党总支在总分行党委正确指导下，抓党员思想教育，提升政治站位。坚持线上线下融合学，通过公告群、公众号、支部会议、线上交流等形式，常态化带领学习党的创新理论与总分行部署，让老同志政治不褪色、思想不掉队。围绕重大节点开展“学回信精神，共展银龄风采”“铭记历史，继往开来”“党章铭心，知纪铸魂”等特色主题党日，举办“光荣在党50年”纪念章颁发、红色诵读会，以仪式感增强荣誉感，引导老同志永葆初心、心系建行。

文化赋能，丰富银龄幸福生活

离退部以文化赋能丰富银龄生活，创新打造“文化养老+兴趣赋能”模式，切实提升老同志幸福感与获得感。自2015年在系统内首创建行老年大学以来，持续开设舞蹈、书法、面塑等多元课程，并根据老同志需求进行动态优化调整，2025年手机视频剪辑课程报名人数创新高。同时依托“建行学习”平台开设“情暖桑榆”直播专区，实现线上线下资源共享，让更多老同志便捷参与学习。多年来，老同志不断体现政治优势、经验优势、威望优势，发挥薪火相传作用，用实际行动感恩建行、回馈建行。同时，组织与所在铁路社区开展党建共建活动，向铁路社区花园小区搭建的漂流书屋捐赠图书。疫情期间，很多老同志还主动参与所在社区志愿服务，积极传播社会正能量。真正实现了老有所学、老有所乐、老有所为。

温情陪伴，用心用情做好服务

多年来，分行离退部深耕离退休人员服务保障工作。在长期实践中总结提炼出“五个到位”工作法，以细致周到、务实暖心的服务。工作中，为新退休人员配备专属专管员，通过暖心问候、发放关爱手册、举办迎新会等方式，第一时间传递组织关怀；坚持常态化走访慰问，结合节日入户、线上联络等形式，实现慰问全覆盖。针对群体特点，通过线下活动、线上直播、一对一电话讲解，确保行内各项政策及时传导到位；聚焦医疗理赔、养老安置等急难愁盼问题，搭建快速理赔绿色通道，同时为高龄、重病、孤寡等重点人群建立动态档案，加密走访频次，实施个性化关爱，切实把服务做到退休老同志心坎上。

初心如磐守桑榆，实干为笔书华章。从党建思想铸魂到温情暖心服务，建行吉林省分行离退部用十年如一日的坚守，诠释着“用心用情”的责任担当。未来，吉林省分行将持续做好离退休人员服务保障工作。紧扣全行内涵式高质量发展中心工作，聚焦适老服务提质增效，做精做细各项暖心服务举措，完善关怀帮扶机制，切实让每一位退休老同志都能安享幸福晚年。(赵磊)