上海
4月3日早高峰，大风蓝色预警高挂，雨水不停。70岁的汪阿姨心情却格外激动。她一早从曹路镇的儿子家中出发，坐上32路公交，换乘地铁9号线，再转地铁4号线，一路来到浦东南路上的小象超市浦建路站点，只为再向见义勇为的“95后”外卖骑手陕成文道一声感谢。
小象超市为鼓励陕成文的善举，特地为他颁发“善行骑士”荣誉证书，并给予1万元专项奖励。汪阿姨说，自己一定要来现场见证：“他是我的贵人，我要好好向他致敬！”
时间倒回今年1月21日，晚上8点左右。在距离小象超市浦建路站约3公里的某居民区里，独居的汪阿姨因生病吃了药，早早睡下，没想到家中意外失火。
浓烟弥漫，门打不开，灯也灭着，她只能摸索着打开卧室窗户，拼命呼救。隔壁热心邻居从窗口递过来一条湿毛巾，建议她试着爬窗，可她早已“吓得魂都没有了”。
这场事故让汪阿姨住院许久。出院后，她从邻居口中得知，是一位外卖小哥第一时间冲上楼，拿起灭火器砸向走廊的厨房窗户。铝合金防盗窗十分坚固，外卖小哥拼尽全力破窗。随后，消防员火速抵达，迅速接手救援，最终将汪阿姨安全救出。
从那天起，她开始四处打听这位“贵人”。不知道是哪个平台，不知道小哥穿的什么颜色的衣服，暂住在曹路儿子家的汪阿姨只要回到小区里，一碰到外卖小哥，就会急切地询问对方是否在1月21日晚上到过这里送单。
汪阿姨的儿子也和母亲一样执着，坚持一定要找到这位外卖小哥。母子俩四处打听，消息传到了居委。居委社工赵越正是本小区的居民，当晚她接到消息第一时间赶到现场时，正好撞见下楼准备离开的陕成文。问清事情经过后，赵越细心地留了他的联系方式。
汪阿姨激动得不行，马上在附近做了锦旗。3月中旬的一天，她拉着闺蜜专程来到站点，向陕成文致谢。
而此时，陕成文几乎把这件事忘得一干二净。将近两个月过去了，他压根没想到汪阿姨会千方百计地找到他。浦建路站的王站长也十分意外，因为陕成文回来后只字未提。
陕成文回忆，那天他送外卖路过，听到急切的呼救声，顾不上多想，一心只想冲上去救人。跑到2楼时，他看到两个灭火器，提起来就冲5楼。“门打不开，当时就想，先把走廊上的窗户砸开。后来消防、救护车都来了，我就走了。”
赵越还告诉记者，陕成文一直在现场等待，直到看到汪阿姨被消防员救出送上救护车，才离开继续送单。1月21日的上海寒意十足，全市最高气温只有三四度，前一天刚下过一场纷纷扬扬的雪。事发时，陕成文手上还有两单没有送。救了人，陕成文没跟任何人说起，也没有申请超时免责。
“人人看到都会出手帮忙的。”直到4月3日记者采访当天，就连同在上海的妻子还不知道这件事，陕成文笑着说，“晚上把证书带回去，给她个惊喜。”
陕成文是甘肃兰州人。去年7月，在朋友的邀请下，他来到上海，在小象超市做起了骑手。在此之前，他在河北做兰州拉面生意。“刚开始挺难的，这边路不熟，老小区又多，经常跑上跑下。”自从干外卖以来，陕成文瘦了不少。王站长告诉记者，陕成文的单量在站里一直靠前，已是班次配送组长。
“我们西北人都喜欢帮人。你走到哪个兰州拉面店里，只要开口，都会得到帮助。”陕成文说，现在路上看到老人拎着重东西，他也会主动捎上一段。“下次再碰到这事，一定还会帮忙。”他回答得毫不犹豫。
上观号作者：浦东观察
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