浙江
二手平台转卖物品换点零花钱
却遭遇“买家+假客服”的诈骗组合
钱没赚到
还亏了一大波钱
这种诈骗要警惕
近日，在苍南县金乡镇发生一起“冒充电商物流客服”诈骗案件，刘某被骗近4500元。刘某利用业余时间，会在二手平台售卖明星周边产品。一日，刘某收到顾客私信，表示要购买三套明星专辑，并约定好价格。刘某将购买链接发送给对方后，对方声称已下单，并发来一张伪造的“未授权《闲置转卖》系统”截图，表示订单被冻结、无法退款，要求刘某处理。
图片由AI生成
随后，刘某根据顾客要求添加 “客服”QQ进行处理。 “客服”通过视频通话声称需“验证资金流水”才能解冻账户，否则将产生违约金。刘某信以为真，并按对方要求将摄像头对准手机屏幕。一顿操作下来，手机不断收到银行验证码短信。通话结束后，刘某才发现银行卡内资金先后被转走6笔，共计被骗4500余元。
诈骗套路解析
1、伪装买家，制造交易假象：主动联系卖家表示要购买多件商品，制造交易场景。这一步是为了取得卖家信任，为后续铺垫。
2、伪造截图，制造焦虑：发送虚假系统界面，制造“订单异常”假象。利用卖家急于促成交易或担心被处罚的心理，制造恐慌。
3、引入假客服，脱离平台：引导卖家添加其他通讯工具，脱离平台监管。
4、诱导屏幕共享或视频操作，盗刷资金：假客服利用视频通话或屏幕共享等方式，获取验证码、账户信息完成转账。
1、凡自称平台客服，主动联系你退款、解冻或验证资金的，务必通过官方渠道核实，切勿私下使用QQ、微信联系。
2、绝不开启屏幕共享，绝不向任何人透露验证码、密码。凡是要求转账“刷流水”“解冻费”的，都是诈骗。
3、交易纠纷请通过原平台处理，不要点击陌生链接或扫描不明二维码。
供 稿 | 金乡派出所
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