微软推动Copilot付费转化，高管称销售表现强劲

微软Copilot应用图标。视觉中国 资料图

科技巨头微软称旗下AI（人工智能）助手的相关产品在销售上取得突破。

当地时间4月2日，据外媒报道，微软管理层在一场内部会议中表示，在截至今年3月的上一季度，公司已经设定并基本完成了“相当激进”的企业版Copilot产品销售目标。微软商业业务部门负责人贾德森·阿尔托夫（Judson Althoff）表示，管理层在上一季度为Copilot付费订阅数设定的目标，将“大幅超过”公司在今年1月公布的数字。

微软从2023年开始销售加入了Copilot的企业版办公软件套餐Microsoft 365 Copilot，每位用户每月收费30美元。自那以后，有不少华尔街分析师指出，Microsoft 365的营收并未因加入AI助手Copilot而加速增长。

今年1月，微软发布的财报显示，旗下生产力和业务流程部门在上财季营收同比增长了16%至341亿美元，办公软件的总用户数已达约4.5亿，而Microsoft 365 Copilot的付费订阅数为1500万份，仅占总用户数的3%左右。

阿尔托夫解释道，公司此前的销售策略是推动企业客户按人头订阅Microsoft 365 Copilot，并让其他企业用户使用免费版的Copilot Chat。不过，在分析师对这一策略提出不同意见后，微软已经做出了调整，努力说服企业客户选择付费版套餐。

今年3月，微软还推出了名为“E7”的全新办公软件捆绑包，每月收费99美元，包含Word、Excel等一系列常用工具和Copilot，以及一项帮助公司管理员评估公司内部AI使用情况的功能。

此外，3月17日，微软宣布进行AI团队的管理层调整，改变AI助手Copilot的开发流程。Snap前高管、微软AI部门高管雅各布·安德烈欧（Jacob Andreou）将升任执行副总裁，负责统一领导Copilot面向个人和企业用户的开发团队，微软AI首席执行官穆斯塔法·苏莱曼（Mustafa Suleyman）将专注于负责微软自主研发的AI模型。

随着科技巨头继续巨额投入AI，市场越来越渴望看到AI投资的明确变现机会，这种焦虑情绪也令微软股价承压。今年以来，微软（Nasdaq：MSFT）股价已跌超20%。

2日当天，微软股价涨1.11%收于每股373.46美元，总市值2.77万亿美元。