与辉同行年内再次带货“翻车”，回应称“先行垫付、全额退款”，律师称消费者有权“退一赔三”

经历了近一天的发酵后，直播电商头部 IP与辉同行在

4月2日晚就带货央视曝光的问题保健品 “优思益” 一事发布回应。

回应称，已第一时间启动全面复盘核查，正跟进相关部门调查进度；并在官方调查结果出具前，对在其直播间购买过优思益旗下产品的消费者，实行先行垫付、全额退款。

另据央视曝光 “澳洲优思益” 存在虚构海外产地、伪造品牌背景等问题：其宣称的澳大利亚墨尔本工厂实为汽修厂，产品实际为国内代工生产。该品牌曾是电商平台叶黄素类目销量第一的产品，对外标称原产地为澳大利亚。

北京卓浩律师事务所律师张建分析指出，依据现行法律法规，与辉同行作为商品销售方或推荐方，负有不可推卸的法律责任。其承诺先行垫付全额退款，属于履行法定义务 —— 消费者可直接向直播间索赔，无需先向品牌方追责。同时，消费者依法有权主张 “退一赔三”，而非仅接受全额退款。

根据《消费者权益保护法》第 55 条规定：经营者提供商品有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品价款的三倍；增加赔偿金额不足五百元的，按五百元计算。

张建律师建议，消费者可先固定购买订单截图、直播宣传录屏（尤其是强调 “澳洲原产” 的内容）等证据，优先联系与辉同行客服，主张全额退款 + 三倍赔偿；若协商未果，可拨打 12315或12345热线向市场监管部门投诉；仍无法解决的，可向人民法院提起诉讼。

这并非与辉同行今年首次因品控问题引发争议。今年1月，该直播间带货的 “大别山黄油母鸡”就曾遭到当地行业协会质疑。

当时，安徽省六安市麻黄鸡产业协会发布《郑重声明》称，经全面摸排核实皖西地区麻黄鸡主要养殖供应主体，暂未发现向该产品经营方供应货源的记录，双方无采购往来。

1 月 14 日，与辉同行客服表示，该款皖西麻黄鸡已下架，后续是否销售暂无通知；对于协会提出的质疑，客服称已记录反馈。

与辉同行是由董宇辉主导的直播电商 IP，运营主体为与辉同行（北京）科技有限公司，以抖音同名账号为核心载体，主打 “知识 + 带货”模式，聚焦农特产品与高性价比商品，兼具文化传播属性，为直播电商领域头部账号。

2024 年 1 月，“与辉同行” 抖音账号正式首播，凭借董宇辉的个人影响力与差异化直播风格快速走红。截至目前，其抖音粉丝量已超3901.7万，累计获赞4.0亿。

据蓝鲸新闻援引第三方数据平台信息，2025年全年，与辉同行账号新增粉丝1123万；全年直播421场，场均带货销售额5000 万—7500万元，场均销量50 万—75万单。按最低值估算，2025年全年GMV已超210亿元，销量超2.1亿单，较2024年约百亿元的GMV实现至少翻倍。

值得关注的是，与辉同行曾公开强调品控投入，称每月检测费用近百万元，实行 “商家送检+平台复检+批次抽检”三重审核机制。但此次央视曝光的 “虚构产地、伪造品牌” 事件，或再次暴露其在供应链溯源与品控审核上或存在漏洞。