山西
戌时，黄昏已逝，万家灯火。当城市褪去白日的喧嚣，正是家人围坐、闲话家常的温馨时刻。而对于刘家堡派出所的民辅警来说，夜幕降临，才是他们一天中最忙碌的“黄金时段”：他们戴着工作证、拎着工作包、打着手电筒，全身心投入“戌时勤务”，穿行在楼栋和街巷之间，用一次次热情而又负责的“错峰”敲门，叩开了居民住户的家门，更叩开了辖区百姓的心门。
错峰登门，破解“入户难”
“之前民警白天来，我在上班；没想到你们晚上还能上门，太贴心了！”家住中海凯旋门的上班族李先生，刚下班回家就遇到了前来走访的社区民警。
“朝九晚五”没法搞定的，“披星戴月”一定要办成！针对辖区居民“早出晚归”的生活特点，刘家堡派出所打破常规工作时间安排，全面推行“戌时勤务”。每晚19时至21时，民辅警主动延长工作时间，利用群众在家的“黄金窗口期”，逐户上门走访、开展“敲门行动”。这种“白+黑”的错峰模式，精准破解了实有人口信息更新难的“时间差”问题，实现了“人来登记、人走注销、人变更新”。3月份以来，累计入户走访1800余户，更新维护各类鲜活信息5000余条，辖区人口管理底数更清、情况更明。
背包入户，当好“贴心人”
“老爷子，这个插线板都老化‘油腻’了，明天我们联系物业帮您换个新的。”“王姐，网店开得再大，也不能跟风刷单，你看，这是最新的套路……。”民辅警手中的工作包就像个“百宝箱”不仅装着信息采集表，还塞满了反诈宣传单、警民联系卡和各种小工具，在“戌时勤务”做到信息采集与隐患排查“两不误”。
在更新人口信息的同时，民辅警化身“多面手”，将走访与服务深度融合。他们仔细核对出租房屋、流动人口信息，对居民家中的用火、用电、用气安全进行“体检”，特别是针对独居老人，耐心讲解一氧化碳中毒防范知识。一次入户，多重成效。小小的手提包，不仅拎起了庞大的基础数据，更拎起了沉甸甸的民生与安全，民辅警在一个月内就排查整改安全隐患37处。
化解矛盾，撑起“和谐伞”
“楼上漏水好几天了，人家下班迟，晚上我们又睡得早，你们来得正好！”在走访至某小区时，民警恰巧遇到一起邻里纠纷。民警和“随警作战”的社区工作人员立即将双方邀约至小区“业主之家”，并请小区物业一同参与介入调处，终于在当晚23时左右达成一致、成功调处。纠纷琐事不过夜，也是“戌时勤务”的重要工作理念之一。
“戌时勤务”不仅是信息采集的过程，更是矛盾纠纷的“扫描仪”。民辅警在夜访中，通过拉家常，敏锐捕捉各类苗头性隐患，将过去“坐堂问诊”变为“主动巡诊”。对于排查出的邻里纠纷、家庭矛盾，坚持“当场发现、当场调处”，防止“小事拖大”。行动以来，隐形矛盾纠纷排查同比上升24%，已就地化解各类纠纷64起，真正做到“矛盾不上交，平安不出事”。
数据赋能，织密“防护网”
每晚“戌时勤务”结束后，派出所综合指挥室依旧灯火通明。民辅警将当日采集的信息第一时间录入系统，进行比对筛查与甄选清洗风险等级、数量关系、延伸分析、模型过滤，这一系列工作都要通过“脚板+键盘”的日夜兼程，在朝阳升起之前全部完成，让“静态数据”涓涓汇入“动态活库”，为次日全新一天的精准巡防提供支撑。
戌时的风带着凉意，但走访入户的民辅警总是带着藏蓝的温度。“戌时勤务”时间段，民辅警还为12户居民雪中送炭。偶遇突发疾病、老人走失、水电故障，提供紧急救助服务。每一次日升月落、每一次昼夜交替，刘家堡派出所民辅警对辖区百姓的热忱之心从未变过，他们也愿意做身着警服的“掌灯人”点亮辖区的“平安灯火”，照亮百姓的“回家归途”。
来源丨兰州市公安局安宁分局
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