公共文化场馆如何“适儿化”

孩子们在南宁市少年儿童图书馆举办的“公园里的绘本课”上绘画 南宁市少年儿童图书馆供图

一到周末，广西南宁市少年儿童图书馆的小读者纷至沓来。这里的“湖畔书吧”书架低矮，摆设充满童趣，深受小朋友们喜爱。馆长杨粒彬说，今年重新装修开放的“湖畔书吧”是为青少年儿童量身打造的专属阅读空间，不仅添置了安全、舒适的桌椅装饰，还增设了亲子共读角、独立阅读位等多样阅览区域，让孩子们尽情享受阅读的快乐。

“湖畔书吧”的升级是全国公共文化场馆“适儿化”改造的一个缩影。随着国家“儿童友好城市”建设的深入推进，从图书馆到文化馆，从博物馆到美术馆，一场以“一米高度”为视角的升级正悄然展开。这不仅是硬件设施的“矮化”和软件服务的个性化，同样也是对服务理念、运营机制和城市文明的探索。

“一米高度”空间如何营造

在浙江杭州图书馆，一场关于大胆的色彩实验正在进行。2023年，该馆借入选“杭州市儿童友好实践基地”的机会，对少儿分馆进行了“适儿化”改造。场馆大胆运用明亮丰富的色彩，刺激低龄儿童的视觉发育，激发他们的好奇心和探索欲。

“不同年龄段的孩子对阅读环境的需求是不同的。”杭州图书馆少儿分馆馆员曹今执告诉记者，在改造中，他们将空间按年龄分层，比如，低幼区以玩乐为主，配备玩具书并明确需家长陪同，学龄区则更注重营造安静的氛围。这种精细化的分区设计，既满足低龄儿童的活动需求，又减少了对其他读者的干扰。

走进上海市长宁区仙霞新村街道图书馆，门口的笑脸签到墙和“我们一起成长”照片集锦让孩子一进门就感受到温暖；室内摆放的桌子、椅子、报刊架、书柜都是为孩子量身订做的，方便他们自由取阅。每个细节都展现着对儿童的尊重与理解。

“适儿化”需要温度和深度

“儿童友好”不仅是在硬件设施上量身打造，同时也体现在服务的温度与深度上。

杭州图书馆少儿分馆通过融入可爱、亲切的“杭小图”IP形象，使场馆环境更加温馨、富有童趣，同时也彰显了“儿童友好、普惠均等”的阅读服务理念。此外，该馆还推出了“杭小图”品牌系列活动，打造“小可妈妈伴小时”“杭小图看世界”“杭小图阅童年”“争做先锋少年”等特色子品牌，提升阅读服务的温度。

南宁市少年儿童图书馆则主动“走出去”，与公园、景区、企业等加强合作，将“儿童友好阅读”融入更多场景。比如，与南湖公园携手推出“公园里的绘本课”，将阅读与科普、艺术、美育相融合。同时组建“书香少年团”，让孩子们成为阅读推广的宣传使者。

在广东东莞，“爱心文化馆”项目则为特殊儿童群体点亮了一盏心灯。自2017年启动以来，该项目打造了广东首家“心目影院”，每月为视障人士讲述电影；成立“东莞星星联盟”，为自闭症儿童提供艺术培训课程。截至目前，“心目影院”已举办110期活动，“东莞星星联盟”开展了1200余期课程。

从“普惠”到“特需”，从“场馆内”到“场馆外”，“适儿化”服务的边界在不断拓展，服务理念的更新也贯穿其中。上海市嘉定区的“儿童议事会”让儿童参与建言献策；松江区钟书阁泰晤士店则推出了“小小店长推荐书单”。在东莞，“小小讲解员”非遗体验营让孩子们从参观者变为讲述者，在沉浸式体验中接受美育熏陶，主动创造美、传播美。

“这些做法充分说明，真正的儿童友好，从来不是成人认为的‘适儿’，而是从孩子的需求出发，让孩子从使用者变成参与者。”上海社科院研究员巫志南说。

升级改造没有一劳永逸

任何创新都不是一蹴而就的，需要行业工作者在持续探索中以解决问题为中心，不断反思、改进，“适儿化”改造亦然。

杭州图书馆在改造中就遇到了新问题：玩具天地空间有限，若进入幼儿人数过多，容易发生争抢。对此，曹今执说：“我们设定同一时间段最多可进入30组家庭，并安排专职人员管理维护。后期则通过安全演练、完善突发事件处理流程，提升工作人员应急处理能力。”

家长的反馈同样不容忽视。“家长反馈最多的是‘希望有更清晰的分龄指引、更多样化的阅读体验和更安全的设施保障’。”杨粒彬介绍，他们通过功能分区、增加亲子志愿服务岗、强化消防安防等举措，提升儿童使用的便捷性与安全性。

“适儿化”改造完成后，是否就一劳永逸了？答案显然是否定的。有专家指出，当前部分场馆存在“重硬件轻服务、重低幼轻青少年、重打卡轻体验”的误区。针对这些问题，上海从顶层机制着手，不仅将儿童友好城市阅读新空间建设纳入了为民办实事项目，而且由市文化和旅游局牵头，编制印发了《打造100个儿童友好城市阅读新空间工作方案》和《上海市儿童友好城市阅读新空间项目评价表》等文件，确保“适儿化”建设有标可依、服务有质可评、成效有据可考。截至2025年底，上海已有246家新空间以灵活多样的形态，成功探索公共文化场馆的“适儿化”改造。

“从‘一米高度’看世界，公共文化场馆不仅要俯下身来，倾听儿童的声音，更要从心出发，看见儿童的需求。‘适儿化’改造，不仅是服务方式和服务理念的改变，同样也是城市文明高度提升的体现。”巫志南说。

（统稿：郭凯倩 采写：郭凯倩、宾阳、周传人）

2026年4月3日《中国文化报》

第8版刊发特别报道

《公共文化场馆如何“适儿化”》