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国网益阳客服中心:深化“纪检+专业”监督模式 赋能营商环境持续优化

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3月28日至29日,国网益阳客服中心围绕高压业扩档案管理规范化建设,深化应用“纪检+专业”监督模式,成立“获得电力”专项工作联合专班,组织开展高压业扩档案核查,为电力营商环境的持续优化提供有力纪律保障。

联合专班紧密结合益阳公司实际情况,明确工作思路,统一工作要求,为专项监督工作奠定了坚实的制度基础。在核查过程中,专班成员采取“一对一”对接模式,精准分工、协同推进,对330份档案的业务受理至装表接电全流程环节开展了深度核查,累计发现各类问题1600余个。联合专班将问题统筹划分为档案规范问题、红线问题两大类,并进一步细分为27个类别,确保问题分类清晰、定位精准,督导各区县公司建立问题清单,明确立行立改要求,为整改工作提供明确依据。

下阶段,联合专班将聚焦问题整改,逐项核验整改成效,持续强化新增档案的过程管控与质量监督。通过推动高压业扩档案管理“存量问题整改”与“新增档案规范”并重,促进“纪检+专业”深度融合,促进电力营商环境持续优化。(莫芳芳)

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