暴雷的网红保健品有后续了，回应硬刚央视！与辉同行曾帮卖上千万

昨日，央视新闻报道了网红保健品优思益造假事件，这款被明星达人疯狂种草，仅抖音和淘宝就卖了600万瓶。

然而，这款所谓澳洲进口的护眼保健品，拿到的大奖竟然是花钱买的，而背书的专家也是雇的，甚至连企业名称也是虚构的，详情查看——大奖是买的、专家是雇的… 卖了 600 万瓶的网红保健品地址是汽修厂。

更离谱的是，成本仅20元左右的叶黄素胶囊，售价高达293–434元/瓶，溢价超10倍；代运营公司还透露，此类"进口保健品"溢价达10-20倍，其中40%-80%销售收入用于"投流"，即购买平台流量。

该事件曝光后，有演员、知名主播牵涉其中，比如演员孙坚被爆曾带货该品牌商品。

但查询发现，孙坚主页橱窗已无优思益相关产品，孙坚账号客服也表示，已经关注到了相关消息，正在核实中。

今日一大早，关于与辉同行带货优思益销售额超千万的话题也是冲上热搜！

据媒体报道，辉同行曾带货该品牌，销售额1000 万-2500 万、销量7.5万-10万单。部分消费者表示因信任董宇辉“严选”承诺下单，如今官网处理问题态度冷漠。

比如，消费者投诉后，客服仅回应“问题已收到，会重点关注”，未提出具体退赔方案。有网友表示：在“与辉同行”直播间，卖出上千万的优思益，注册地址是家修车厂；品牌故事全靠编；国际大奖花钱买。央视曝光后，客服就回了一句“收到了，会重点关注”。就完了。卖的时候那么高调，出了问题就轻飘飘一句话带过。

他还表示：直播带货卖的是信任，不是一锤子买卖。流量越大，责任越得扛住，不能光赚钱不把关，出了问题至少得给个说法。

此外，在名人带货代言方面，除了孙坚和与辉同行，章小蕙公司也发布说明，自今天早上“Youthit优思益”品牌事件曝光后，大家的问询我们都收到了，首先郑重向大家致歉，辜负了大家的信任，对此我们深感愧疚。
考虑到消费者向品牌方维权的时间周期，玫瑰郑重承诺：玫瑰的消费者可自本公告发布起15个工作日内联系购买平台的官方客服，玫瑰都将以“先行赔付”的形式于订单核实后的7个工作日内，针对所有通过玫瑰全渠道下单的用户给出退款处理。

此外，据央视报道，该品牌产品在淘宝卖出400万瓶，在抖音卖出200多万瓶，但目前该产品已被淘宝、抖音等平台下架，监管部门已立案调查品牌方及营销公司。

值得注意的是，昨日，该品牌也是发长文硬核回应央视的报道，称高度关注央视报道，第一时间展开自查自纠，下架全部商品。

优思益同时表示：央视报道中的澳大利亚墨尔本地址系品牌持有人YARRA VIBE PTY LTD的注册通讯地址（非生产地），因业务调整已停止使用并转租给汽修厂，新地址正在办理注册更新。

此外，优思益坚称品牌为澳大利亚Yarra Vibe原创，所有权、研发及品控位于澳洲；中国运营由广州雅拉源公司代理，但承认第一代铁饮产品曾由“国内营养品上市企业工厂”代工。

不过，央视的报道中，记者实地探访发现，墨尔本地址无保健品生产痕迹，周边居民证实无相关工厂，与“通讯地址”说法矛盾。

同时，该回应对央视报道中的买奖、雇专家等问题均未回应。

此外，据了解，央视曝光后，广东市场监管、海关、公安联合对广州雅拉源公司取证，杭州市场监管部门突击检查营销公司索象策划。

但目前，大部分购买过该品牌产品的消费者表示售后无门，一来，抖音天猫第一时间下架，搜索结果显示“无相关宝贝”。二来，部分主播赔付设置限时登记（如15-30天）。

该事件曝光后，舆论批评头部直播间、“重销量轻品控”，将流量红利置于消费者权益之上，同时，也有不少人质疑，电商平台对这些商家的资质，睁只眼闭只眼，名字虚构都能上架，呼吁严管平台。

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作者 | 小柴贰号

编辑｜谭松