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开门红收官之后:三项人身险新政密集落地,各大巨头快速切换业务节奏

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文丨平襄


就在年报季如火如荼、市场目光集中于各家上市险企年度表现之际,一系列政策新规悄然而至。

先是3月27日,中国保险行业协会发布《保险产品适当性管理自律规范》,对保险产品分类分级、销售人员分级、投保人风险承受能力评估,以及适当性匹配、内控管理、自律约束等提出了更明确的要求。

几乎与此同时,市场又传出分红险演示利率统一下调的消息:分红险演示利率将从当前最高的3.9%降至3.5%,相关高演示利率产品还需在6月30日前完成变更或停售。

随后,金融监管总局人身险司又下发《关于进一步加强银行代理渠道费用管理有关事项的通知》及配套问答,围绕银保渠道费用管理、“报行合一”执行、内部考核与问责机制等作出进一步细化。

如果说,围绕产品适当性管理展开的销售人员和客户分级分类,更多还是行业自律层面的“软约束”,那么无论是分红险演示利率的进一步下调,还是银保渠道费用管理的再度收紧,都已是直指负债成本与规范经营的“硬要求”。

尤其是这轮连续出台的新规,呈现出某种“2+1”的格局,几乎同时指向当下人身险市场最受关注的“C位”渠道——银保,以及“C位”产品——分红险。

围绕这些政策的分析解读,一时间自然不会少。但比起逐条解释文件本身,更值得琢磨的,或许是这些新规在联动中形成的影响,以及行业随之出现、甚至已经提前展开的策略调整。

非常有意思的是,就在几家头部公司于开门红期间借银保高歌猛进之后,又几乎不约而同地把重心重新转回个险,尤其是精英队伍建设与招募;而分红险好不容易打开局面,固收产品的声音又开始隐约起伏……

渠道与产品的主次切换,很多时候就是这样,来得比预期更快。

所以,与其只把这轮新规看作规则调整,不如把它看作市场换节奏的一个信号:

在银保、分红险与个险重新进入同一张调整坐标系之后,2026年二季度的人身险市场,正在显露出怎样的新变化?

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-Insurance Today-

银保新规落地,报行合一再收紧

大公司吃下一轮银保后,又迅速转向个险

报行合一,是这几年人身险行业最为关注的政策。银保,则是这几年最受关注的渠道之一。作为最早全面纳入“报行合一”的渠道,在经历两年治理之后,银保如今又迎来一轮新的收紧。

如果说此前的“报行合一”,更多是对银保粗放扩张、费用失真和“费差损”风险的一次系统治理,那么这一轮进一步收紧,显然有着更现实的市场背景。

2025年以来,在个险持续承压、银保重新升温的背景下,银保再次成为很多公司争夺规模与现金流的重要抓手。几家头部寿险公司相继加大投入,甚至改写了原有市场格局,市场竞争明显加剧。

也正是在这一过程中,围绕费用、激励以及各种操作空间的说法,又开始多了起来。尤其是在一线业务端,“产品又好、费用又高”的体感并不鲜见。某种程度上,这也解释了,为什么监管会在这个时点进一步加强银行代理渠道费用管理。

从此次新规看,监管要求保险公司在银行代理渠道产品备案时,分别报送佣金、银保专员薪酬激励、培训及客户服务费、分摊固定费用等费用水平;

开展业务时,要严格按照备案产品精算报告执行费用政策,费用支出必须取得真实、合法、有效凭证。

同时,“报行合一”被进一步纳入内部考核与问责机制,监管还将持续开展现场检查,并建立违规问题和典型案例通报机制。

配套问答又把一些现实中的变通空间堵得更细,比如不得以出单费、信息费、技术服务费等名义变相支付佣金之外的费用,不得要求或暗示银保专员以薪酬开展业务推动活动,也不得随意调剂费用结余。

这意味着,经过两年治理之后,银保并未降温,反而又热了起来。也正因为如此,监管对费用失真、激励回潮和成本失控的顾虑,才再度加重。

值得注意的其实是业务节奏。这一轮新规正式落地时点已是三月底,开门红基本收官,二季度眼看就要开始。换句话说,政策落地的时点,正好卡在一轮业务高峰之后,也卡在新一轮节奏切换之前。

如此再看几家头部公司的动作,很多事情就更清楚了:

在银保竞争最激烈、吃下一轮市场增量之后,这些大公司很快又转向个险,甚至在2月份前后就重新启动了精英队伍建设与招募,把个险重新拉回战略前台。银保先冲一轮,个险再迅速接上,这种切换节奏,比很多人预想得都要更快。

对大公司而言,这更像是一种顺势变轨;但对原本就在网点、银行关系和品牌影响力上不占优势的小公司而言,随着“报行合一”进一步收紧,接下来的银保日子,恐怕只会更难。

2

-Insurance Today-

分红险演示利率下调

分红险刚打开局面,固收声音又起了

但市场最关注的,恐怕还是6月的停售营销

如果说银保“报行合一”的进一步收紧,指向的是渠道费用管理,那么分红险演示利率下调,触动的则是另一条同样敏感的神经:利差损。

作为行业应对“利差损”风险的代表性浮动收益型产品,分红险原本被寄希望于凭借平滑的分红机制,调节保单收益与公司经营之间的匹配度,进而帮助险企降低负债成本,实现长期持续发展。

但现实是,或许因为经营惯性,或许因为市场预期,再或许来自行业竞争,分红机制正在越来越成为险企的又一种刚性约束。不少中小公司测算后发现,正经经营分红险的成本,已经超过主流固收类产品。

比成本更值得关注、也更容易触动监管神经的,恐怕还是销售端的问题。

从早期对于分红险“高保底”的强调,到在保底利率从2.0%下调至1.75%后,更多公司开始强调较高收益,在银保渠道甚至出现了“给不到客户3%以上就别想上架”的说法。分红险的卖法,显然越来越依赖对较高收益的“承诺”。

一些销售中,最高档位的演示利率,也开始被当成能够给到客户的分红收益来模糊处理。说得更直白一点,就是越来越像把分红险当成一种高保底、高收益预期的产品在卖。

经过这次窗口指导,分红险演示利率将从当前最高的3.9%降至3.5%,相关产品还需在6月30日前完成备案调整或下架。看起来调的是演示利率,但更深一层看,监管显然也在给前端销售重新划边界。

而这件事一旦又和6月停售挂上钩,市场最先动起来的,往往就不是精算逻辑,而是熟悉的销售话术。经过连续几年的固收产品预定利率下调与停售潮后,“利率”早已成为行业的敏感开关。

如今,演示利率下调又与产品变更、停售安排联系在一起,不少围绕分红险停售、利率下调的营销炒作文案很快又冒了出来,甚至直接把演示利率下行,当成对客户实际收益的“重要影响”。

一些市场动作已经很说明问题,伴随分红演示利率降低的,往往是“增额终身寿”“保证收益”等固收时代熟悉的词条。

比如,某头部中介机构所谓的精英经纪人,在其分红险演示利率下调的朋友圈中大呼“想买增额寿的加快决定,利率只能越来越少”;某头部大型互联网中介平台,也在微信朋友圈中打起了分红型增额终身寿的广告,但广告词里谈的却是“保证部分写进合同”。

所以,这一轮调整,市场最关注的,恐怕还是停售营销会不会又来一轮。

3

-Insurance Today-

大公司重仓个险

适当性管理分级分类或成招募背书

从2026年第一季度的市场动作看,一些头部公司银保端刚冲完一轮,个险端就大举铺开,这样的节奏切换,确实让行业,尤其是不少中小公司,有些跟不上。

毕竟,在当前的银保市场中,网点竞争力较弱的中小公司,往往只能看着银行渠道优先完成大公司的任务。等轮到自己时,新规又可能打乱原有节奏,甚至还要重新调整。

与此同时,大公司又已通过重磅招募项目,提前争夺优质潜在增员和个险客户。对很多中小公司来说,压力早已不只是某一条渠道上的,而是节奏、资源和打法上的全面被动。

再加上产品市场心态的变化,很多公司难免会生出一种很强的落差感:

自己仿佛什么都还没准备好,大公司却似乎已经把银保、个险乃至产品切换的几步棋都提前落子了。

而《保险产品适当性管理自律规范》的出台,在某种程度上,又为这一阶段个险战略鲜明的大公司,提供了一层新的招募叙事。

保险产品适当性,本身遵循的是“以客户为中心”的供需匹配原则。说得直白一点,就是由合适的人,把合适的产品,卖给合适的客户。事实上,这套逻辑行业已经提出和尝试了几年,也一直主要以各家公司自律性制度建设的方式推进。

但这一次真正值得注意的地方在于,这项规范涉及的,并不只是产品分级分类和客户风险承受能力分级,也包括对销售人员的分级分类管理。

换句话说,它不只是对产品端提出要求,也把“什么样的人卖什么样的产品”这层关系进一步摆到了台面上。这一点,与当下个险经营尤其是高质量队伍建设的方向,天然就有很强的契合度。

如果单看产品端,这项自律规范根据复杂程度和保单利益确定性,将人身险产品划分为五类。看上去层级不少,但落到当前个险经营的现实场景里,主流产品基本只涉及保单利益确定型的P2,以及涉及分红险的P3。

如果后续主打产品真的大面积回到固收类,那么很多个险场景下,可能一个P2级就已足够。

这也意味着,主流人身险产品在规则下并不属于特别高复杂度的品类,对当前个险经营本身的直接冲击,其实未必会太大。

但如果换一个角度,从销售人员端去看,意义就不一样了。

高端代理人项目完全可以顺势被包装成这样一种叙事:招募、培养的是能力等级更高的队伍,能够销售更完整的产品谱系,也更适合服务高客群体。甚至连行业份额已经很小的P4、P5类万能险、投连险,也可以被进一步讲述为高质量队伍面向高净值客户的专属能力。

这样一来,整套逻辑也就顺了:因为招的是“合适的人”,所以能够接触“合适的客户”,进而销售“合适的产品”。

这不仅能给招募对象提供更强的合理性与身份感,也在某种程度上,为个险经营提供了一层更容易被接受的转型台阶。

当然,对行业、尤其是这些大公司而言,个险与银保齐头并进、渠道多元发展,本就是高质量发展的应有之义,理论上本不必厚此薄彼。只是,在行业深度调整、资源与周旋余地愈发有限的环境下,即便是大公司,也很难回避战略倾斜的现实选择。而对更多中小公司来说,或许连“选择”本身都是一种奢望。




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