安徽怀远：精准服务助发展

本文转自：人民网-安徽频道

自开展树立和践行正确政绩观学习教育以来，安徽省怀远县市场监督管理部门聚焦企业特种设备管理中的堵点、难点、痛点问题，靠前服务、主动作为、精准施策，以务实高效的监管服务为企业纾困解难，以扎实行动筑牢安全生产防线。

今年3月份，在诺博汽车橡塑安徽有限公司内，三台事关企业生产的叉车，在安徽省特种设备公共服务平台上报检流程受阻。面对企业必须在4月前完成检验的急难愁盼，市场监管部门第一时间抵达现场，手把手指导、面对面解难，当天就帮助企业完成了全部报检手续，为企业稳产赢得了宝贵时间。

诺博汽车橡塑安徽有限公司安全主管李震介绍：“公司在梳理叉车资料的时候，发现由于人员离职交接没有到位，导致叉车资料不全，在即将到达定期校检的时候，公司将这一情况反馈到市场监督管理局，工作人员第一时间对资料进行补录，完成校检工作，第一时间恢复了正常的生产秩序。”

如果说帮办服务解的是“燃眉之急”，那么精准培训则是谋的“长远之安”。在安徽中草香料股份有限公司的培训室里，一场“量身定制”的特种设备安全课正在进行。市场监管部门聚焦企业实际需求，围绕法规政策、隐患判定、操作规程等内容开展精准授课，有效提升企业安全管理人员专业能力和实操水平。

安徽中草香料股份有限公司安全负责人叶兵说：“市场监管部门为我们开展的专项培训非常实用、非常精准，内容贴合企业生产实际，有效提升了我们安全管理人员的专业素养和履职能力。通过培训和上门指导，企业安全管理制度更加完善，隐患排查治理更加规范，安全管理水平得到明显提升。”

在安徽壹石通材料科技股份有限公司的生产车间里，数台压力容器正等待着健康“体检”。市场监管局执法人员现场查看后，详细指导企业压力容器登记、网上报检流程及系统操作要点，全程协助企业完成压力容器登记备案与报检业务，保障企业连续稳定生产。

安徽壹石通材料科技股份有限公司安环总监年吕杨说：“每次登记、报检的时候，市场监管部门就主动上门服务，耐心帮我们查找问题、补齐材料、指导操作，高效帮我们解决问题。这种马上就办、贴心服务的工作作风，让我们真切感受到了优良的营商环境，也更加安心、放心地在怀远投资发展。”

市场监管部门创新构建“集中培训+现场指导”工作模式，推行“订单化”精准培训与“闭环式”隐患治理，推动特种设备安全监管从“事后整改”向“事前预防、事中管控”转变。同时，坚持“执法+服务”理念，深入生产一线排查隐患、现场指导整改，帮助企业健全管理制度、规范管理流程，切实把安全风险化解在萌芽状态。

怀远县市场监督管理局特种设备监管股负责人焦胜军介绍：“截至目前，我们已走进23家特种设备使用单位，组织近40名安全总监、安全管理人员现场考核，合格率达99%，企业特种设备安全管理水平持续提升。下一步，我们将持续深化学习教育成果转化，不断完善特种设备系统化、精准化培训考核体系，靠前解决企业急难愁盼问题，全力筑牢特种设备安全防线，以高质量监管、高效率服务为怀远县域经济高质量发展提供坚强保障。”（肖馨雨）