近日,安徽天健生物环保股份有限公司顺利通过标准评审,荣获售后服务体系完善程度十二星级认证!
本次认证严格依据GB/T 27922-2011《商品售后服务评价体系》、SB/T 10962-2013《商品经营企业服务质量评价体系》 两项国家与行业标准,认证范围涵盖生活污水 / 餐饮污水处理设备、餐厨垃圾处理设备、智能一体化预制泵站全品类产品的售后服务全流程。
十二星级是售后服务体系完善程度认证中的高级别评价,代表天健生物环保在服务网络、响应速度、技术支撑、客户关怀、运维保障等方面达到行业领先水准。此次认证通过,是对天健生物环保长期坚持以客户为中心、以服务为核心的充分肯定,标志着公司标准化、专业化、系统化售后服务体系再上新台阶。
天健生物环保深耕环保领域多年,始终把产品质量与服务品质放在首位,建立覆盖安装调试、日常运维、故障响应、技术培训、定期回访的全链条服务体系。未来,公司将以此次认证为新起点,持续优化服务流程、提升响应效率、强化技术支撑,以更高标准、更优服务为客户提供稳定可靠的环保设备与解决方案,助力行业高质量发展。
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