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青岛故事丨“蜗牛村”的“喜憨儿”,洗车店托起“长不大的孩子”

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齐鲁晚报·齐鲁壹点 高雅洁

早上8点的阳光刚洒满街头,青岛市市北区海岸路青岛喜憨儿洗车中心1号店的卷闸门便缓缓升起。一辆白色轿车驶入,店里的洗车工立刻分工:37岁的谷鹏蹲下身专注擦拭车轱辘,46岁的高鹏熟练地淋水打泡沫,23岁的刘宇航则拎起吸尘器清理车内,他们的动作虽不迅猛,却透着一股子执拗的认真。

“喜憨儿”是指心智障碍、孤独症等特殊群体,他们心智如同孩童一般单纯。经过两年多的时间,这群“喜憨儿”洗车工用双手清洗了7300多辆车,每一辆车不用20分钟就能清洗完毕。从封闭内向的“特殊孩子”,变成了自食其力的洗车工,这方小小的洗车店藏着他们的成长与光芒。

一家特别的洗车店

一群格外认真的洗车工

随着喜憨儿洗车中心1号店卷闸门升起,这里的员工便已整装待发。37岁的谷鹏拿着毛巾蹲在地上擦拭着工具,23岁的刘宇航攥着水枪和其他伙伴一起等待洗车顾客的到来。这是他们每天开工前的模样。

从早上8点到下午5点多,这方不大的洗车区,成了他们扎根社会的小小阵地,也是他们用双手创造价值的舞台。

一辆轿车缓缓驶入,店里的员工几乎同时动了起来。洗一辆车全程不到20分钟,每个环节的分工早已刻进心里:谷鹏稳稳蹲在车轱辘旁,双手攥着毛巾反复擦拭,嘴里还小声念叨着“擦三遍,一遍都不能少”,这是这位37岁的大男孩最爱的环节,他脸上满是专注,仿佛手中擦的不是车轱辘,而是一件珍贵的宝贝;刘宇航则最偏爱擦机盖,看着灰尘满布的机盖在自己手下变得锃亮,嘴角总会不自觉上扬;高鹏负责举着水枪熟练淋水、打泡沫,各司其职,有条不紊。水花溅起的声音、毛巾摩擦车身的声音,交织成这方小天地最动人的旋律。

休息间隙,几人就坐在板凳上等待下一位顾客到来。说起洗车,谷鹏只反复说着“我爱洗车,不难,开心”,简单的几个字,藏着最纯粹的热爱,每天规律的工作,让谷鹏觉得生活无比充实。刘宇航凑过来,眉眼弯弯地分享自己的骄傲:“过年的时候洗了50多辆车,顾客跟我说谢谢,我特别开心。”他说自己喜欢洗车是因为“夏天能玩水”,这份简单的快乐,让他每天都满心欢喜地来上班。

在这里,他们不是被特殊看待的孩子,而是能独当一面的洗车工。每天三四个伙伴相互陪伴、一起忙碌,在平淡的洗车日常里收获满满欢喜。而他们的认真也被顾客看在眼里、记在心上。在网络平台上,一位顾客留下了5.0分的满分评价:“店里的洗车师傅他们做事格外认真专注,每一处细节都处理得一丝不苟,轮毂、缝隙、内饰边角都擦得干干净净,洗完的车光亮如新。在这里洗车,不仅能享受到超棒的服务,还能感受到满满的温暖与正能量。”

从“被照顾”到“能自立”

“喜憨儿”在水花里找到自信

如今能熟练洗车、主动和顾客打招呼的刘宇航、谷鹏和高鹏,之前都是躲在自己小世界里,不敢与人交流的孩子。

刘宇航曾是个害羞到一说话就脸红的内向男孩,在春雨残疾人辅助性就业中心只能做些粘纸袋、包装饰品的手工活,但这个大男孩坐久了便会烦躁地起身走动。而高鹏和谷鹏以前也沉默寡言,总是独自待在角落。

改变,就是从喜憨儿洗车项目开始的。

为了让这群心智像五六岁孩子的“喜憨儿”掌握洗车技能,青岛市市北区春雨残疾人辅助性就业中心主任崔永兰和团队花了无数心思:用黑板教孩子们“左右左右”反复练习擦车基础动作,还把洗车部位分成8个区域让他们分工合作。健康人看两三遍就会的操作,喜憨儿们要练30遍、50遍,足足两个多月的手把手教学,一遍又一遍,才让他们慢慢入门。中心还建立了“老带新”的机制,早学会洗车的孩子当起了小师傅,擦哪里、怎么擦、力度多大,在反复的练习与陪伴中,孩子们的洗车技能越来越熟练。

这份工作,不仅让他们学会了一技之长,更让他们的性格发生了翻天覆地的变化。谷鹏和高鹏从连基础动作都生疏,到如今能独立完成整车清洁,成了洗车店的“老手”,每天准时到岗、认真工作,整个人变得愈发开朗、踏实。而刘宇航也不再是那个害羞到不敢抬头说话的男孩,每每看到顾客前来,他都会主动迎上去,笑着问一句“你来洗车吗?”如今的他,洗车速度越来越快,还悄悄藏了个梦想——想开个洗车分店,把学到的技能用到更多地方。

当他们拿到用劳动换来的工资时,模样也格外动人。这群孩子大多不会算数,分不清数字的大小,却会因自己的劳动得到认可而欣喜不已。有人会用工资买自己喜欢的小零食,有人会念叨着“要给妈妈买个能洗澡的小猫”,用最纯粹的方式,回馈家人的爱。

从封闭在家、被家人小心翼翼守护,到走出家门、自食其力,洗车店的方寸天地,让这群喜憨儿走出了自我的角落,站到了阳光之下。

以爱为桥,彼此治愈

愿“喜憨儿”被世界温柔以待

这群喜憨儿蜕变的背后,离不开一个被他们亲切唤作“崔妈妈”的人。2014年,崔永兰创办春雨残疾人辅助性就业中心,最初只是想“身边有一个特殊的孩子就帮一个”,却没想到自此她与这群喜憨儿结下了十二年的缘分。

春雨中心里的喜憨儿年龄在17岁到50岁之间,崔永兰一直把他们当成自己的“孩子”。为了帮助孩子们拓宽就业岗位,崔永兰不断寻找新路径。2022年,崔永兰在深圳看到喜憨儿洗车项目,心里瞬间燃起了希望:“别人的孩子能做,我们的孩子一定也能胜任。”可项目初期,困难远比想象的多:家长们满心顾虑,担心孩子洗车累着、不安全,顾客也对喜憨儿洗车有迟疑。

为了打消家长的顾虑,崔永兰带着团队为孩子们做全面的技能和安全培训。洗车时,有专业师傅全程带着孩子,孩子们擦完后,师傅会挨个检查、细致收尾。看着孩子慢慢学会技能,脸上渐渐有了笑容,变得越来越自信,家长们悬着的心也放了下来。为了让这群特殊的孩子被社会接纳,崔永兰耐心地向每一位顾客介绍:“他们虽然动手慢,但做事特别认真,希望大家能多给他们一些机会。”

最初,孩子们确实会因不熟练出一些小差错,可每一位顾客都格外包容,还会笑着鼓励孩子们“做得很好”。这群喜憨儿洗车工也用自己的专注和真诚,慢慢打破了外界的偏见。从最初8个孩子洗一辆车,到如今4人高效配合,自青岛喜憨儿洗车中心2023年10月开业以来,他们已累计洗了7300多辆车,不少顾客现在会特意绕路而来,就为了让这群孩子洗车。

两年多的时间,崔永兰见证了15位喜憨儿学会洗车技能。“洗车中心不只是让这样的特殊孩子就业,更是架起了他们与外界沟通的桥梁。”让崔永兰欣慰的是,孩子从需要照顾的受助者,变成了能自食其力的助人者。孩子们也用自己的方式回应着她。刘宇航学会洗车后,开心地拉着崔永兰的手说:“崔妈妈,我今天洗了30辆车,洗得亮亮的,以后我也给你洗洗车。”简单的一句话,让崔永兰热泪盈眶。

“我和孩子们是彼此治愈,并肩而行。”崔永兰望着忙碌的孩子们,眼里满是温柔。她的心愿是给这样的特殊孩子打造一个永续的“蜗牛村”,为他们拓展更多的就业项目,让更多的喜憨儿能走出家门,融入社会。

第19个世界孤独症日到来之际,这群喜憨儿或许不懂这个节日的意义,但他们用双手创造的价值,用笑容传递的温暖,用7000多次的认真清洗,擦亮了每一辆车,也擦亮了自己的人生。他们或许与众不同,却同样凭借自己的劳动绽放光芒。

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