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人品科技因会员费、高额利息频遭投诉,疑借地方小贷牌照全国展业

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在2025年的金融科技领域,助贷业务作为连接资金供需双方的重要桥梁,本应发挥着促进金融普惠的积极作用。然而,北京人品科技发展有限公司(以下简称“人品科技”)及其旗下的人品借款、好会借两款APP,却因高额会员费、变相砍头息及监管套利等问题,成为了行业内外关注的焦点。

人品借款与好会借APP,凭借其诱人的宣传语——“最高可借20万元,3-36期随心还,人品借款年利率7.2%起,好会借年利率7.2%-24%”,吸引了超过5000万的累计注册用户,助力机构放款总额超过600亿元。然而,在这光鲜亮丽的数字背后,却隐藏着高额会员费与变相砍头息的利率陷阱。

多位借款人在黑猫投诉平台反映,他们在借款到账后立即被扣除高额会员费,实际到账金额远低于申请金额,而还款总额却包含了高额的利息与会员费,导致实际年化利率远高于APP首页宣传的利率。据《新快报》旗下公众号“新快报财经”1月末报道,有消费者称,其于2025年9月在好会借平台借款6800元,在不知情的情况下,刚放款就被扣走1523.2元会员费之外,每个月还要还650元,共还12期。

根据上述用户反馈计算得知,实际借款本金仅5276.8元,到期需要还款7800元,借款总成本约2523.2元,此测算年化利率约47.8%。

另一位用户在黑猫平台投诉称,1月8日他通过好会借平台在芸豆花借款5200元,到期需要还5900元和820元会员费。

假设这位用户借款期限为12个月,到期总共还款额为6720元,若一次性还本付息,根据测算该笔借款年化利率约29.23%。

此外,2025年3月8日,一位用户在好会借APP平台通过第三方星享借贷款6000元,年化利率高达36%,这还不算平台收取的会员费。

还有用户投诉称,2025年2月21日通过人品借款APP在芸豆花平台借款1.7万元,剩余2期未还,每一期账单是1926.67元,合计待还23120.04元。假设按照12个月借款期限测算,其年化利率为36%。

人品借款与好会借APP在宣传过程中,存在明显的误导消费者嫌疑。两款APP均声明自身不参与贷款审核及放款业务,仅作为贷款信息匹配平台,但同时又展示高额可借额度与低年化利率,这种宣传方式极易让消费者误认为APP平台即为借款平台,从而忽略了背后的实际放款机构与综合融资成本。

有业内人士指出,这类贷款信息匹配平台在实际传播过程中容易使消费者对业务主体产生混淆,客观上存在模糊信息展示与金融营销边界的可能性,违背了金融营销必须真实清晰披露主体身份与业务性质的基本要求。

天眼查App显示,人品科技2016年10月成立,注册资本4.5亿元,实缴资本1.49亿元,鼎端(北京)投资发展有限公司(下称“北京鼎端投资”)持股70%、北京人品融创科技有限公司持股30%,汪风美为人品科技法定代表人,实控人为洪浩,其通过北京鼎端投资对人品科技持有70%的股权。

人品科技的实际控制人洪浩,其金融版图远不止于人品科技。他还通过福建桥水融资担保有限公司与兴业县青年优品小额贷款有限公司等机构,构建了一个复杂的金融网络。其中,青年优品作为地方性小贷公司,本应受区域经营限制,但人品科技却通过技术手段将其引入全国性互联网平台,实现了跨区域经营,这种模式被质疑为典型的监管套利行为。

天眼查App显示,福建桥水融资担保有限公司(下称“福建桥水”)成立于2023年9月,注册资本2000万元,洪浩为公司实控人,持股比例为70%。

天眼查App显示,注册地位于广西地区的兴业县青年优品小额贷款有限公司(下称“青年优品”),2020年成立,注册资本2000万元,2024年3月包括阮孙波在内的8名自然人股东全部退出,变更为宁波信天下控股集团有限公司的全资控股公司;2025年4月宁波信天下发生投资人变更 ,变更后由北京亿诚凡科技有限公司(下称“亿诚凡科技”)100%持股。

值得注意的是,表现看洪浩与青年优品和亿诚凡科技无任何关联关系,天眼查App显示,亿诚凡科技经营场所与洪浩控股的人品科技一致,均为北京市海淀区农大南路1号院4号楼3层办公301室。

“蓝鲸新闻”等多家媒体报道,人品科技的好会借备用金(也称“好会钱Pro”)和人品借款备用金的小程序相关协议中,显示均由青年优品运营。

好会借备用金,提供的服务包括将借款人授权给第三方贷款机构、融资咨询、贷款产品推荐等服务,并低调展示了由洪浩控股的福建桥水的身份,“为用户提供融资咨询,并协助进行资信审查,以便申请该平台及与第三方平台提供的产品和服务”。

有业内人士指出,地方小贷公司受《小额贷款公司监督管理暂行办法》等规定约束,明确要求在核准区域内开展业务,不得跨省展业。而人品科技的操作路径,则借助技术接口或协议安排,使小贷公司仅在形式上承担出资角色,获客、风控、运营等核心环节由平台主导,形成了“小贷出牌、平台操盘”的分工,业务实质已偏离地方小贷立足本地、服务区域经济的监管初衷。

人品科技的运作模式,实际上构建了一个由流量平台(人品科技)、持牌通道(青年优品与福建桥水)与高息产品提供方组成的三层嵌套结构。在这种结构下,流量平台负责获客,持牌通道方提供资金与协助资信审查,而产品提供方则通过会员费、利息与加速放款等名义收取超额利润。

然而,一旦发生纠纷,这种结构便展现出了其设计的精妙之处——责任划分模糊。根据好会借用金小程序提示,借款过程中发生纠纷,借款人与平台合作方自行解决,流量平台则以信息服务中介的身份自居,切割责任。这种信息不对称与责任划分模糊,正是投诉爆发的根源。

随着助贷新规的深入实施,穿透式监管正在逐步打破这种隔离。新规明确要求商业银行必须掌握增信机构实际收费情况,确保综合融资成本合规;同时,对于小贷公司与第三方机构的合作,也明确规定不得仅提供不实际出资的营销获客等服务。

对于人品科技等助贷平台而言,这意味着其过去的运作模式将难以为继。未来,助贷行业将更加注重合规经营与消费者权益保护,平台需真实清晰披露业务信息、明确责任划分、降低综合融资成本,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。而对于借款人而言,在享受便捷金融服务的同时,也需擦亮双眼,避免陷入高息陷阱,最终用自己的“钱包”为不合规的助贷行为埋单。

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