主动对接 靠前服务 提质增效 石家庄市行唐县以优质服务护航企业发展

“杨科长，你们来得正好！我们正想把刚准备好的材料送到局里，这下省得跑腿了，后面的业务正好请你们指导一下。”在位于行唐县的河北宏锦包装新材料科技有限公司，项目负责人杨昭热情地招呼着前来走访的行唐县数据和政务服务局工作人员。

据了解，行唐县数据和政务服务局创新打出“亲情牌”，常态化开展企业包联优质服务活动。该局党组各成员每月深入分包企业走访，结合企业发展需求，现场指导筹备申报材料、讲解最新惠企政策，提供全程跟踪、贴心代办服务。

围绕2026年省、市、县重点项目安排，行唐县数据和政务服务局班子成员带领工作人员逐一走访项目现场，摸清项目建设进度，建立项目进展台账，开展提前介入、上门帮扶活动。目前，已为相关项目提供了占用林地审批专项指导，现场协助企业规范准备申报材料，细致解读审批流程及注意事项。通过靠前服务、全程护航，确保了企业申报材料一次通过、审批事项一次办成，切实为企业抢时间、提效率，助力项目早开工早投产、抢占发展先机，以“零距离”服务为全县优化营商环境筑牢根基、做好表率。

在把服务送到企业家门口的同时，该局同步升级政务服务大厅效能。全面推行帮办代办服务，为企业群众提供全程式、一站式引导办理服务；全力压缩审批时限，实施环评和排污许可“两证合一”，办理时限由65个工作日压缩至8个工作日，深入推进水电气热网联合报装，并联审批5个工作日内完成；推行建设项目开工前水土保持、环境影响评价、施工许可“三证联办”，审批时间由43个工作日压缩至8个工作日。持续推进“行唐码上评”行动，做到差评第一时间处置、问题第一时间解决，以评价倒逼服务提质，不断提升办事效率和企业群众满意度。

“下一步，我们将持续优化营商环境，把‘最干净、最高效、最舒心’作为检验审批工作的标尺，坚守为民惠企初心，以愿担当的自觉、敢担当的勇气、善担当的能力，不断创新服务模式、提升服务质效，以更实作风、更优服务、更高效率，为县域经济高质量发展注入强劲政务动能。”行唐县数据和政务服务局局长李志永表示。（记者 刘立芳 通讯员 刘梅全 李 亮）

（石家庄新闻网）