服务暖企，为区域添动能

（来源：中华工商时报）

转自：中华工商时报

春日漳州，民营经济发展热潮涌动，车间里机器轰鸣赶订单，招商会上乡贤宾朋话合作，政企对接现场纾困解难暖人心。福建省漳州市工商联紧扣“两个健康”主题，创新打造招商引资、招才引智、纾难解困、热心公益、建言献策“五项服务”体系，推动服务从“被动响应”向“主动赋能”，从“零散施策”向“系统发力”转变，为民营经济培育新质生产力注入强劲活力。

2025年，漳州3家企业跻身中国民营企业500强，较上年新增2家，1家企业首次闯入中国服务业民营企业100强，民营经济发展质效稳步提升。

“工商联的招商推介让我们看到家乡的产业机遇，回乡投资的决心更坚定了。”在“陇（都）是漳州人”海内外社团（商会）联谊招商推介会上，返乡投资的漳州籍企业家直言。漳州市工商联以商会为纽带，打出“走出去+请进来”招商组合拳，联动异地商协会开展考察，借异地商会成立、在外商会换届契机开展精准推介，创新举办“同心谋发展商会漳州行”等特色活动，启动“百家商会会长漳州行”。同时建立全流程项目跟踪服务机制，及时协调解决项目推进难题，让招商成果切实转化为产业发展实效。

“数字化转型专题讲座的实操方法，为企业发展提供技术支持。”参加完专题培训的漳州制造企业负责人收获满满。漳州市工商联聚焦企业人才需求，联合工信部门组织50名民营食品工业企业家赴江南大学培训，联合高校举办“企业数字化转型”等专题讲座，400余名企业家参与学习；与高校、科研机构共建产学研基地，推动科技成果转化；服务下沉基层，年均为200人次以上企业家提供专业技术评定支撑，让民营企业人才有舞台、有奔头。

“遇到问题找工商联，总能得到及时回应，心里特别踏实。”漳州一家小微企业负责人说，企业曾遇资金周转难题，工商联牵线银企对接，很快化解困境。漳州市工商联把企业“烦心事”当作“心头事”，建立每月走访周、企业家接待日制度，常态化开展走访活动，深化“三走一贴心”活动机制——走出机关，走进商会、走进民企，贴心服务解难题；联合税务、银行、司法等部门“送政策上门、送资金到家”，搭建金融服务、法律援助平台。依托“漳州通”APP搭建“商联通”线上服务平台，实现与“侯喜”智慧服务功能的互联互通，企业诉求可一键直达、闭环办理，让暖企服务更智慧、更高效。

同时，漳州市工商联创新深化“123”多元解纷模式，成立全市首家涉民商事纠纷调解室，相关经验与案例入选2025年全国典型案例，涉企案件诉前调解成功率达76.1%，线上化解率同比提升7.5%，切实降低企业维权成本，连续两年有案例入选全国工商联百佳典型案例。

民营企业帮扶的产业项目落地生根。在中西部地区，漳州企业家带着资源开展产销对接。漳州市工商联整合会员企业资源搭建慈善公益平台，宣传表彰优秀企业家慈善事迹，引导民企投身“万企兴万村”行动，指导超200个帮扶项目落地，累计投资额超25亿元，带动公益捐赠7000余万元；组织近100位企业家赴新疆、宁夏等地考察，以产业、消费帮扶助力乡村振兴、稳边固边，让漳商担当在服务社会中熠熠生辉。

“工商联把企业诉求及时反映上去，不少建议转化成了惠企政策。”漳州民营企业家代表感慨。市工商联深化市领导挂钩商协会制度，2025年精准收集企业发展诉求5件，联动人大代表、政协委员中的民营企业家参政议政，组织工商联界别委员提交社情民意5件，推动企业诉求转化为政策优化方向，参政议政工作成效位居全省前列。市工商联获评全国工商联调查点先进基层单位、福建省工商联信息工作一等奖。

在队伍建设上，漳州市工商联大力倡树“四热干部”作风——热血、热心、热情、热爱，推动干部队伍在服务民营经济一线主动作为、靠前担当，以干部“热度”提升服务“温度”。

弘扬漳商精神，讲好漳商故事。首次由民营企业与商会自主策划、广泛参与的“好想来、一起来、向未来”2026漳州市民营企业家“迎新春、共发展、勇争优”文艺汇演成功举办。活动生动展现了漳州民营企业家致力创新发展的坚定信心，也进一步凝聚了政企同心、携手共赢的深厚情谊。而这份情谊与信心，正转化为服务民营经济的持久动力。

“服务民营经济发展，我们永远在路上。”漳州市工商联相关负责人表示，下一步将紧扣市委“十五五”规划要求，持续深化“五项服务”，瞄准战略性新兴产业精准招商，加强“政企校”协同培育人才，优化涉企纠纷化解机制，深化公益帮扶，常态化收集企业诉求、推动惠企政策落地。漳州市工商联将以更精准高效的服务，助力漳州民营经济在培育新质生产力中实现更大突破，为地方高质量发展贡献民营力量。