崇阳县市场监管局召开“开门纳谏”座谈会 解民忧优化营商环境

为畅通民意沟通渠道、精准对接企业需求，持续优化营商环境、提升市场监管效能，3月27日，崇阳县市场监管局召开开门纳谏座谈会。该局班子成员、相关股室负责人与企业及服务对象代表齐聚一堂，面对面交流、心贴心沟通，广泛听取意见建议，共商市场监管高质量发展举措。

座谈会上，企业和服务对象代表围绕食品安全、药品安全、知识产权保护、产品质量提升、价格监管、执法规范等市场监管重点领域，结合自身经营发展实际，坦诚交流了在生产经营过程中遇到的难点、堵点问题，同时就优化审批流程、加强政策指导、规范执法行为等方面提出了针对性的意见建议，发言务实真切、切中痛点。

其中，湖北冰丰食品有限公司负责人骆志林提出，希望市场监管部门加大对《食品安全国家标准预包装食品标签通则》（GB 7718-2025）的宣传力度，该标准于2025年3月16日发布、2027年3月16日实施，相较于旧标准有重大调整，其中配料表要求由原来的五项增加至七项，企业员工对新标准的理解和掌握不够全面，担心因标签标识不符合新标准要求面临处罚。

针对湖北冰丰食品有限公司提出的诉求，食品监管股负责人现场回应，将制定GB 7718-2025标准专项宣传方案，采取“线上+线下”相结合的方式开展宣传，线上通过公众号、企业交流群推送标准解读图文、动画等资料，并设置咨询通道随时为企业答疑；线下邀请咸宁市市场监管局专家上门，为冰丰食品等食品企业提供标签审核指导，帮助企业精准掌握新标准要求，确保企业标签标识符合规范。其他代表提出的意见建议也均得到各相关股室的细致回应。

崇阳县市场监管局党组书记、局长丁刚宏在总结讲话中强调，此次开门纳谏座谈会是市场监管部门倾听民意、接受监督、改进工作的重要契机，并围绕下一步工作提出三点明确要求：一是提高政治站位，抓实意见建议闭环落实。各位代表提出的意见建议具有很强的针对性，局党组将高度重视、认真梳理，建立意见建议清单，实行清单化管理、项目化推进，确保各项建议落地见效。二是强化责任担当，提升市场监管服务质效。全局上下要以此次座谈会为契机，进一步树牢以人民为中心的发展思想，主动倾听企业和群众心声，持续改进工作作风、优化服务方式，强化监管执法、守护民生安全，不断提升市场监管服务质效，全力优化营商环境，为崇阳县经济社会高质量发展筑牢市场监管保障。三是健全长效机制，凝聚协同发展强大合力。要持续畅通民意沟通渠道，建立常态化开门纳谏机制，及时回应市场主体诉求，把企业和群众的意见建议转化为改进工作的具体举措，凝聚起市场监管与市场主体协同发展的强大合力，推动全县市场监管工作高质量发展。

此次开门纳谏座谈会的召开，有效搭建了市场监管部门与企业、服务对象的沟通桥梁，进一步摸清了市场主体诉求，凝聚了发展共识。下一步，崇阳县市场监管局将持续畅通民意反馈渠道，常态化开展开门纳谏工作，把企业和群众的意见建议转化为改进工作的具体行动，以更务实的作风、更有力的举措，推动市场监管工作再上新台阶，切实增强市场主体的获得感、幸福感和安全感。