“双凤”展翼 “三力”齐鸣③｜最优营商环境，始于最优“服务者”

人民网记者 吕欢欢

编者按：

在长三角产业一体化浪潮中，合肥北翼的长丰(双凤)经开区，正以“链主引领力”“小巨人创新力”“服务者支撑力”的协同之势，勾勒出一条鲜明的进阶路径。

这里有深耕多年的产业“头雁”，以技术积淀与规模优势，拉动上下游企业聚链成势，奠定“产业立区”的硬核根基；这里也有一批专注细分领域的“隐形冠军”，以自主创新为矛，在生物制造、高端装备等赛道奔涌突围；这里更有一支懂产业、通市场、重实效的服务团队，将营商“软环境”转化为发展“硬支撑”。

本组报道，我们将从这三个维度深入一线，从企业视角出发，讲述长丰(双凤)经开区如何以产业链为脉络、以创新为引擎、以服务为沃土，在高质量发展征程上振翅高飞。

“多亏了开发区的及时协调，我们的二期项目才能这么顺利!”日前，在长丰(双凤)经开区安徽伟光电缆股份有限公司的二期项目工地，公司总工程师宋磊向记者讲述了一个“有惊无险”的插曲。

原来，企业在施工建设期间，曾意外挖到古墓葬，导致工期一度面临延误的风险。长丰(双凤)经开区管委会在了解到情况后，第一时间介入，积极协调文旅、文物保护等相关部门，快速、专业地完成了现场勘查和处理流程，将对企业施工的影响降到了最低。

“从发现问题到解决问题，全程高效顺畅，一点没耽误我们的整体进度。”宋磊感慨道，在项目后续的各项审批手续办理中，开发区同样提供了全流程、高标准的“辅导”，用高效服务为项目建设按下“加速键”，确保其预计年底就能竣工投产。

安徽伟光电缆股份有限公司生产车间赶制订单。刘明俊摄

“这不是特例，是这里的常态。”宋磊继续说道，“每周，开发区的工作人员都会主动上门，就一句话：‘你们有什么困难’，然后就想办法帮我们解决。”

近年来，伟光电缆积极响应智能化改造，先后投资两千多万元进行高压电缆生产数字化车间升级改造。在此过程中，来自长丰县和长丰(双凤)经开区技改奖励比例从投资额的10%提高至15%。

乘着广阔的发展前景与多重利好政策的东风，伟光电缆的发展方向愈发清晰，先后成功研发了高低压电力电缆、矿物绝缘电缆等产品，构建了强大的技术开发体系。

企业发展的速度，映照出服务保障的温度。在长丰(双凤)经开区，“双凤行”营商服务品牌早已深入人心，“有呼必应、无事不扰”的服务理念，融入为企服务的每一个细节中，面对企业的各类诉求，开发区从不简单说“不”，而是始终探寻“行”的路径，用实打实的举措为企业发展铺路搭桥。

服务的力度，体现在对企业核心要素的精准保障上。当合肥华升泵阀股份有限公司因产能扩张，用电负荷从1400千瓦激增至7500千瓦时，园区全程介入，协调供电单位完成复杂的外线改造与内部线路调整，确保企业生产一刻不停；当安徽金龙浩光电科技有限公司面临6000万元的融资缺口，园区主动搭建银企桥梁，引入金融“活水”，解了企业的燃眉之急。

不止于此，服务的温度还藏匿于无微不至的细节关怀中。开发区建立了“116名工作人员包联410家企业、12个重点项目”的网格化服务机制，要求走访率100%。

建设中的宇桥生态科技园。孔根龙摄

从协助华恒生物、伟光电缆等重点项目跑审批、抢时间，到为荣事达电子电器集团协调、硬化场地，解决“太空舱”新产品无处展示的尴尬，再到主动为业务受困的本雅明涂料牵线搭桥、推介产品，助力其上半年产值逆势增长36%……开发区的服务始终在线，用点滴细节汇聚成企业发展的强大助力。

当然，服务的精度，源于政策红利的有效传导。这里深化“亩均论英雄”改革，建立优质企业“白名单”，让华恒生物、通盛能源等131家企业便捷获得“亩均英雄贷”，降低融资成本。

同时，开发区还大力宣传并协助企业申报各类人才奖补、参与省市科技“揭榜挂帅”，让政策从纸面精准滴灌到经营主体的根系。

正是这种“服务者”的支撑力，让这份全方位、全流程的服务支撑，不仅成为企业发展的坚实后盾，更成为长丰(双凤)经开区培育新质生产力、推动高质量发展的核心竞争力，一个“近悦远来”的强大磁场便自然形成。

而在这片热土上，更多关于未来更生动的注脚，还将继续写下。

“双凤”展翼 “三力”齐鸣①丨在“看不见”的赛道里做冠军

“双凤”展翼 “三力”齐鸣②丨一座工厂与一条产业链的共振