上海
在社群电商经济浪潮起起落落中，有人追逐短期流量的风口，也有人探索到长效经营的成长之路。作为爱库存400万店主之一，孟菲用7年时间完成从“卖货”到“经营人”的转变，找到了自己的生意增长秘诀。
孟菲的创业故事，始于十年广州打拼的沉淀，也始于一次勇敢的转型。在广州奋斗的十年里，她积累了丰富的职场经验与商业敏感度。2017年，她决定辞职回老家创办公司。
万事开头难，实体创业之路可谓是挑战不断。2019年5月，孟菲又再次转换了赛道，一次与爱库存旗下饷店的相遇，让她看到了社群生意的无限可能。同年6月，她试着建群摸索，从最基础的个人零售做起，走上属于自己的梦饷之路。
回望过去的7年，孟菲的成长轨迹清晰而有力：从一个人单打独斗做零售，到帮助更多人踏入电商行业；销售额从最初的月销5万元，稳步增长到超200万元，最终突破月销2000万元的高峰。
这一组亮眼的数据背后藏着一名创业者的坚持。刚接触梦饷时，孟菲使用的是爱库存APP，彼时的购物流程十分繁琐——顾客无法自主下单，所有订单都需要店主手动代下，耗费了大量的时间和精力。后来，梦饷推出H5店铺，为店主们减轻了负担，也打通了社群销售的效率瓶颈。
“商业世界唯一不变的就是变化，不前进就是倒退。每一次变革都是一次筛选，淘汰的是不愿改变的人，成就的是主动拥抱变化的人。”孟菲果断拥抱这一变革，很快，她的销量直接翻倍。
在她看来，如今的社群生意，真正的门槛早已升级——拼的是人脉积累、口碑沉淀、经营思维，更是个人IP的打造，因为社群生意的核心从来不是“卖货”，而是“经营人”。
“社群的核心是情感链接，有温度才有黏性，有黏性才能实现长久盈利。”孟菲告诉记者，当下是人格化IP的时代，客户买东西，先认人，再认产品。所以她积极通过社群打造自己的人设——比如在社群里分享产品、讲述自己的创业经历、分享日常点滴，用真诚打破隔阂，快速获得客户的信任，让社群的黏性越来越强。
此外，她还积极走进品牌。“一个人走得快，一群人走得远。”孟菲说，每一次到品牌游学，都让她打开新的眼界，学到新的经营方法，更好地提升自己。
面对七年特卖电商之路，孟菲有了自己的体悟，“做事业不能只盯着眼前的利益，唯有保持开放心态，成就更多人，才能实现共赢，才能走得更远。”
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