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“失联”心梗风险患者被医护人员寻回 多部门联动上演“生死时速”

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男子因胸痛去医院看病,一份异常的报告结果提示急性心肌梗死,却因患者“失联”而让接诊医生心急如焚。随后,一场由心血管内科门诊医生发起,门诊办公室、保卫科乃至辖区派出所共同参与的紧急“寻人行动”迅速展开,只为抢在死神之前,找到那位尚未意识到危险已迫在眉睫的患者。昨日,接受介入手术后的男子回想当时的情景有些后怕,对医护人员这种极致的责任心表示感谢,为多部门的高效联动点赞。



图片说明:心血管内科专家为患者实施冠状动脉介入手术



图片说明:心血管内科团队查看患者恢复情况

3月26日中午12时许,武汉市中心医院杨春湖院区心血管内科门诊。副主任医师杜雄斌看着刚刚出来的患者赵先生(化姓)的检查报告,眉头紧锁。报告显示,这名52岁患者的心肌肌钙蛋白数值升高至0.048 ng/mL,结合其“间断胸痛2天”的主诉,急性心肌梗死的风险极大,必须立即处理,防止猝死等恶性事件发生。

时间就是“心肌”,时间就是生命。杜雄斌立即尝试拨打患者就诊时留下的手机号码,听筒里传来的却始终是“无法接听”的提示音。一遍,两遍,三遍……电话始终无人应答。患者的病情刻不容缓,多耽误一分钟,心肌坏死的范围就可能扩大一分,生命危险就增加一分。

“必须马上找到他!”12时02分,杜雄斌将情况紧急报告给杨春湖院区门诊办公室。一场争分夺秒的“寻人行动”即刻启动。

门诊办公室迅速响应,统筹协调多方力量,同步展开“地毯式”搜索:工作人员第一时间赶到心血管内科诊区寻找,但此时正值午间,诊区患者已基本离开;患者信息被迅速扩散至东厅预检分诊台和各楼层导诊员,发动所有前线人员一同留意;门诊办公室的非中午值班人员也都放下碗筷迅速投入寻找;查询院内信息系统,希望从既往住院记录中找到家属联系方式,却发现该患者并无住院史;为拓宽寻找渠道,门诊办公室联系医院保卫科报警,辖区和平街派出所也介入协助寻找家属;与此同时,调取患者签到、叫号时间信息,并请保卫科协助调取相关时段监控录像,试图通过技术手段锁定患者行动轨迹……

寻找在焦急中持续,这期间从杜雄斌,到门诊办公室值班手机,再到参与寻找的导诊人员,前前后后拨出的电话超过了20个,但始终未能与患者取得联系。每一秒的流逝,都牵动着参与寻找的每一位医护人员的心。

“找到了!人在这里!”中午12时21分,好消息传来。此前被派往诊区再次寻找的门诊工作人员刘春阳,在候诊区发现一名独自等候的患者,上前询问,正是大家苦苦寻找的患者赵先生。刘春阳立即将赵先生护送至心脏重症监护室(CCU)。

原来,赵先生就医前两天就已出现过无明显诱因的胸痛,因持续时间不长、可自行缓解,便未在意。26日上午,胸痛症状加剧且无法缓解,他才来到武汉市中心医院杨春湖院区心血管内科就诊。做完检查后,临近中午,他便到医院内的营养食堂吃午饭。

“吃饭时胸口还是痛,但我都忍着。”饭后,赵先生返回候诊区等候。这期间,因环境嘈杂或其他原因,他并未注意到手机有来电。

当医护人员找到他并告知其检查结果所提示的严重风险时,赵先生这才感到后怕。“真是没想到这么严重,太感谢医生这么负责,感谢医院这么多工作人员费这么大劲找我!”赵先生心有余悸地说。

患者找到后,心血管内科团队立即开启绿色通道。杜雄斌主任为赵先生实施了冠状动脉介入手术,成功为其心脏最重要的血管之一——前降支植入支架,打通了闭塞的血管,恢复了心肌供血。由于救治及时,术后赵先生在CCU的精心监护下,病情迅速稳定,已于本周顺利转入普通病房,康复进展良好。

针对该病例,副主任医师杜雄斌特别指出,检查已提示高危但本人暂时离开或离院回家的情况虽属个别,但也警示:就诊时,患者请务必向医生提供准确、畅通的联系方式;做完检查后,如无特殊情况,最好在医院指定区域等候结果,以便医护人员能第一时间与您沟通,避免延误重症的诊断与救治。健康无小事,对自己负责,就是对家人负责。

武汉市中心医院(武汉市心血管病医院)心血管内科周逸主任医师提醒广大市民,急性心肌梗死是危及生命的急症,黄金救治时间非常宝贵。胸痛是心肌梗死的典型信号,但并非唯一表现。如果出现突发性、压榨样的胸骨后或心前区疼痛,持续不缓解,或伴有肩背部放射痛、大汗淋漓、恶心呕吐、呼吸困难等症状,务必立即警惕。特别是对有高血压、糖尿病、高血脂、吸烟、肥胖等高危因素的人群,以及中老年男性,一旦出现不明原因的胸痛、胸闷、气短,千万不能抱有“忍一忍就过去了”的侥幸心理。要警惕心肌梗死发作,尽快赶到医院救治。(记者:王阳 通讯员:马遥遥)

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