中华人寿：感谢有你，一路同行

十年基业，跬步至千里，积流成江海。十载峥嵘岁月可鉴，那一行行奋进足印所夯实的沃土，筑就了今日岿然入云的挺拔之姿。

十年逐梦，以一心定方向，前路亦是归途。所有矢志不渝的锐意开拓，所有以梦为马的砥砺狂奔，只为不负那一份中华初心。

十年芳华，花香自有蜂舞，蜂勤更助花繁。大千世界，万物共生，欣欣向荣背后的法则，正是仰赖于彼此成就的信赖与依存。

十年蜕变，那些曾经质朴无华的璞石，如今都已绽放出夺目的光华。只因每一次打磨，都在成就新的伟大。

十年感恩，感恩成长路上的每次相遇，为我们指引前进的方向；感恩追梦途中的每个鼓励，为我们凝聚耀眼的光芒。要抵达理想的彼岸，除了不忘初心，更不能忘记心怀感激。

十年祝愿，十年很短，如白驹过隙，一瞬已远，却结下绵长的感动，与更长的羁绊。就让这份美好在时光的祝福中醇化，向着下一个更美好的十年再出发。

不负时光一路陪伴公司成长

不知不觉，已是与公司并肩同行的第六个年头，站在办公室的窗前，望着楼下川流不息的人群，那些与公司、与中介伙伴们并肩作战的日夜，如同电影镜头般在脑海中缓缓回放，让眼眶温热起来。

2019年，彼时的中介业务部尚在刚重组的阶段，团队只有寥寥数人，合作的中介渠道虽多，却愿意接纳我们的屈指可数，业务推动工作举步维艰。我清楚地记得，第一次跟随部门领导去拜访中介机构的场景。那是一家中小型保险中介公司，办公环境简陋，负责人对我们这个新团队充满疑虑：“你们公司的产品和服务能跟我们现有合作的公司比吗？我们凭什么相信你们？”

这样的质疑，在那段时间里成了我们的工作常态。作为业务推动岗的一员，核心工作就是搭建保险公司与中介渠道的沟通桥梁，推动业务合作落地。为了打消中介伙伴的顾虑，我们带着精心准备的产品资料和服务方案，跑遍了所有合作渠道。有一次，为了跟进一个重点中介渠道的合作意向，我们连续三个月驻守在对方公司，每天提前到岗等候，耐心解答对方提出的每一个问题——从产品条款的细节到理赔流程的时效，从佣金结算的标准到后续服务的保障。

为了让培训更具针对性，我们细细观察每一位中介伙伴在实际工作中遇到的问题。有一位香花姐，从事保险中介工作多年，但对公司的重疾险产品始终掌握不透，每次给客户介绍时都底气不足。我们了解到她的困境后，专门为她一对一辅导，结合真实案例拆解产品亮点，模拟客户咨询场景进行演练。半个月后，香花姐成功签下了一笔高额重疾险保单，她兴奋地给我打电话：“文儿，太谢谢你了！现在我跟客户介绍产品时，心里有底多了！”

看着一位位中介伙伴从懵懂新手成长为业务骨干，看着我们共同推动的中介业务业绩逐年攀升，一种强烈的成就感在我心中油然而生。

精诚所至，金石为开。其负责人眼中闪过一丝动容之色：“就冲你们这份坚持，我们愿意试试。”正是这份“试试”，成了我们开展业务的第一个突破口。当一笔笔保单通过系统承保时，我看着业务保费上涨，突然明白，业务推动不仅仅是一份工作，更是用真诚与专业搭建信任的过程。从那以后，越来越多的中介伙伴愿意与我们合作，而我们的工作也逐渐步入正轨——制定中介渠道业务推动计划、组织业务培训、跟进业绩进度、协调解决合作中的问题，每一天都过得充实而有意义。

不负使命 一路发展业务与提升价值

2020年，突如其来的疫情给保险行业带来了巨大冲击，我们也未能幸免。线下展业受阻、大家都被封控在家，业务数据一度出现下滑。那段时间，看着系统里停滞不前的业绩报表，心里像压了一块石头。但我们没有退缩放弃，部门领导迅速调整思路，带领大家将业务推动工作从线下转移到线上——组织线上培训、答疑，搭建线上沟通群，开展微信群内活动，及时为中介业务伙伴提供支持。

我记得，当时有一位年轻的中介伙伴季军，因为疫情无法外出展业，情绪十分低落。我们在沟通群里发现他的状态后，主动与他视频通话，了解到他手里有几个意向客户，但因为无法见面沟通，一直没有进展。我们建议他采用线上视频演示的方式向客户介绍产品，并帮他整理了详细的线上展业话术和产品演示资料。在我们的鼓励和帮助下，季军成功签下了疫情期间的第一笔保单。他在群里分享经验时说：“虽然疫情让我们隔着屏幕，但中华公司的支持和伙伴们的鼓励让我们的心紧紧连在一起。”

那段艰难的日子里，我们与中介伙伴们守望相助、共克时艰。通过线上业务推动模式的创新，我们不仅稳住了业务基本盘，还开拓了一批新的线上中介渠道。这让我深刻体会到，业务推动工作不仅需要坚持和专业，更需要灵活应变和团结协作，没有惊天动地的壮举，却在一次次沟通、一场场培训、一个个保单的积累中，见证着彼此的成长。只要我们与中介伙伴们心往一处想、劲往一处使，就没有克服不了的困难。

经过这些年的打磨，从最初的籍籍无名，一路成长成熟，在保费规模、市场排名、品牌影响力、产品与服务、渠道和机构开拓、价值转型等各方面都取得了骄人的业绩。中华公司带给我们太多太多的感动，感动我们的或许不是什么惊天动地的大事，而永远是那些细节。而我们也为自己是中华人而骄傲，更为参与和贡献其中而自豪。

不负期待 与公司一起拥抱未来

“不畏浮云遮望眼”，公司的发展蓝图已经绘就，行业转型为大发展带来机遇，或许我们仍将面对短暂的业务发展压力、转型中的阵痛、发展方向的探索，甚至也包含试错的代价。但是，为实现更宏伟、更长远的发展目标，只要我们紧跟公司的发展步伐，严格执行各项工作要求，凝聚起全体同仁的力量与智慧，我们必将厚积薄发，谱写新的辉煌。

十年间，我们见证了公司的发展壮大，也亲历了中介业务的起起落落。我们曾为了攻克一个难啃的渠道而彻夜难眠，也曾为了达成年度业务目标而连续加班；我们曾因客户的误解而委屈落泪，也曾因中介伙伴的认可而倍感温暖。这些经历，如同粒粒珍珠，串联起我们与公司、与中介业务共同成长的十年征程。

感谢公司给予成长平台，让我们各自能在平凡的岗位上实现自我价值。感谢中介伙伴们的信任与陪伴，与我们并肩走过风雨、共享荣光。未来，我们将带着这份责任与热爱，与公司、与中介伙伴们一起，续写更多精彩的故事，在保险行业高质量发展的道路上，以微光汇聚成炬，照亮更远的征程。十年耕耘忆往昔，再创辉煌看今朝；路阻且长，行将必至。

站在公司十周年的新起点上，深知中介业务的发展之路没有终点。技术的发展、外部环境和商业模式的创新，从来没有像今天这样迅速。面对即将到来的AI时代，我们中华人将一如既往坚守初心，坚持公司的发展理念，稳中求进，效益为先。以客户为中心，以奋斗者为本，诚信正直专业，忠诚敬业担当。用心倾听中介伙伴们的需求，及时解决合作中的痛点难点，我们的服务理念是快、简、暖，让每一位中介伙伴都能感受到公司的支持与温暖。中华保险服务中华，中华的明天会更好！

（图片由中华人寿北京市分公司授权发布）

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