你敢信吗?在中国摸爬滚打三十多年的老牌外资外设品牌,居然能说出把中国消费者比作狗的宣传文案。这事就发生在2026年3月26日,本来就是一次普通的降价促销,愣是给作成了全民声讨的大舆情。这家叫罗技的外企,怕是做梦都没想到,憋在消费者心里几十年的火气,会因为一句混账话直接炸锅。
![]()
那天晚上八点,不少人的手机都弹出了罗技官方授权店的促销弹窗,配音频里那句“由于我调降价格,你便如犬只般趋之若鹜”,换谁听了不火大。合着我们爱买你家东西,你降价我们来抢,在你眼里就是像狗一样凑上来。这不叫不小心的文案翻车,这就是把心里的看不起摆到台面上说了。
我们中国消费者买你罗技的产品,同款比海外市场贵出整整一半的价格,50%的溢价,这么多年大家都门儿清。苏州工厂的中国工人没日没夜给你赶工生产,做出来的键盘漂洋过海再卖回中国,身价直接翻五成,这种好事你罗技当然算得清。
![]()
罗技1981年从瑞士小镇发家,1991年就来苏州建厂扎根,到现在整整在中国深耕了35年。几千万的用户基数,遍布城乡的销售渠道,人人都知道的品牌名气,这些不都是中国消费者真金白银堆出来的?这些年大家吐槽你品控越来越水,连点故障、灯效坏了、驱动崩了,论坛里的吐槽翻了又翻,也没见你正经改进过。
谁都懂,正经国际品牌出一条宣传内容,从写脚本到审核发布,好几个关卡层层把关。这么扎眼的侮辱性表述,怎么就能顺顺利利发出来?出事之后罗技的道歉声明来得倒是快,直接甩锅给代运营,说是离职员工操作失误,这不就是大家见惯了的“临时工背锅”套路。
![]()
连道歉都道得这么不走心,致歉函的公章盖得歪歪扭扭,明眼人一眼就能看出敷衍。说白了就是想赶紧把自己摘干净,觉得消费者气几天就过去了,转头该买还是买。可互联网是有记忆的,这句混账话早就被几千万人转发截图,传遍了全网,想赖都赖不掉。
想当年罗技刚来中国的时候,赶上改革开放的好风口,土地便宜工人勤奋政策还给力,妥妥是第一批吃到中国市场红利的外资企业。靠着中国完整的供应链压低成本,罗技才做成了全球外设市场的霸主,结果转过头就给中国消费者定高价,明摆着就是宰客。
![]()
三十年过去,苏州工厂都从简陋的代工车间变成了智能化生产基地,咱们中国的国产品牌也早就从无到有做强做大了。不管是性价比还是售后,国货都能跟外资掰掰手腕,消费者手里可选的东西多了,早就不是当年只能忍气吞声的年代了。
罗技那点莫名其妙的优越感,说白了就是三十多年俯瞰中国市场惯出来的。这种傲慢也不是一次两次失误,就是骨子里看不起人,这次只不过是不小心把心里话漏出来了而已。现在的中国市场早就不是“外来和尚好念经”的老黄历了,国货不光性能能打,还能给足消费者情绪价值。
你尊重我,我给你掏钱,你把我当冤大头还骂我,那我凭什么惯着你。现在评论区全都是喊着再也不买的,大家不光生气,还主动找替代品,分享避坑指南,互相提醒别买单。这哪里只是普通的公关危机,这根本就是品牌信任直接碎得捡不起来。
![]()
罗技丢的哪里只是一次促销的销量,哪里只是几个爆款的热度,它丢的是“尊重消费者”这个最基本的市场契约。中国消费者从来都愿意为好产品花钱,这点从来都没变过。变的是,我们再也不会为你的傲慢和恶意买单。
![]()
一个普通键盘的寿命也就三到五年,建立一个品牌的信任要几十年,结果崩塌也就只用了三天。当那句骂人的话留在所有消费者的记忆里,罗技也该好好想明白,在今天的中国市场,你产品卖得贵没关系,但是你不能摆着臭架子拿消费者不当人。真把自己架到天上去,摔下来砸出来的坑,哪是一两张敷衍的道歉声明就能填平的。
参考资料:山西经济日报 “一降价你就像狗一样跑来”,广告语引众怒,罗技中国深夜致歉
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.