(来源:安徽网)
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2026年以来,合肥市瑶海区人社局聚焦劳动者急难愁盼,强化举措、精准发力,扎实推进劳动保障维权服务提质增效,切实守护劳动者合法权益,全力维护辖区内劳动关系和谐稳定。
精准监管强防线,夯实规范用工基础
区人社局健全劳动保障监察体系,聚焦建筑、餐饮等重点行业,联合多部门组建执法检查组,开展专项执法检查8次,累计核查用人单位15户;下达限期整改指令书38份,有效防范欠薪隐患蔓延,用工秩序得到显著规范,进一步巩固辖区劳动关系和谐稳定的良好局面。
高效处置解民忧,优化维权服务效能
区人社局坚持便民利民导向,整合 12345 政务服务热线、国家根治欠薪平台等资源,加大对反映线索的督办力度,严格落实闭环管理机制,确保欠薪整治领域接诉即办。在仲裁服务窗口,针对年老、行动不便等特殊群体,开通绿色通道,提供优先受理、全程帮办服务,让维权更有温度。截至3月23日,共受理劳动争议案件562件,结案534件,结案率达95%。
深化联动促和谐,提升治理建设水平
区人社局健全执法与仲裁联动机制,推动维权服务与矛盾化解深度融合。提升跨部门综合监管效能,强化与公安、住建等部门的协调联动,提升案件处置质效。今年以来,通过维权中心账户代发工资24起,涉及1225人共2218万元,保障农民工按时拿到劳动所得。仲裁方面坚持调解优先,工作人员主动靠前沟通,用通俗易懂的语言释法明理,耐心疏导群众情绪,推动矛盾纠纷柔性化解。
下一步,瑶海区人社局将进一步畅通维权渠道、优化服务流程,不断提升劳动保障治理效能,全力构建规范有序、和谐稳定的劳动关系。
(陈雅妮)
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