黑龙江
3月30日下午，哈尔滨市平房区营商环境建设监督局召开“政企同心优服务 凝心聚力促发展”政商沙龙企业座谈会，邀请营商环境观察员、政务服务体验官、相关部门负责人及企业代表参会，面对面倾听企业心声、共商发展良策，持续优化区域营商环境。
会上，区营商局重点介绍了“两码一线”营商环境监督机制。该机制通过“营商环境监督举报码”和“营商环境评议码”，配套12345热线协同处置，构建起“扫码反映－热线转办－部门处置－纪委监督－回访核验”的全流程闭环监督体系，有效拓宽了企业群众诉求反映渠道，提升了问题处置效率。建设银行代表围绕支持中小微企业发展，介绍了相关金融产品和惠企服务举措，为企业融资需求提供了多元化选择。
在交流环节，区营商局逐一询问了解各家企业的主营业务、经营状况及发展需求，企业代表结合自身实际，围绕政策兑现、审批效率、要素保障等方面畅所欲言，政府各部门针对企业提出的问题现场逐一回应，整个交流过程坦诚务实、气氛热烈，政企双方在互动中增进了理解，凝聚了共识。
下一步，平房区营商局将聚焦企业需求，持续优化服务举措，深化“两码一线”机制运行，真正实现企业诉求“一键直达、闭环解决”。常态化开展政商交流活动，主动靠前服务，及时了解企业急难愁盼，做到“企业有所呼、我有所应”，让改革成果更多更早惠及市场主体，全力打造更加优质、高效、便捷的营商环境。
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