近年来,内蒙古自治区包头市昆都仑区总工会聚焦职工急难愁盼,探索形成“创新、用心、馨心”“三新”工作法,推动维权服务走深走实。截至目前,累计成功调解劳动争议案件212件,为职工挽回经济损失200万余元。
创新赋能,破局增效。在集体协商工作中,昆都仑区总工会创新推行“线下+走访”双渠道协商机制,针对不同行业、企业特点开展个性化精准协商,推动52家新业态企业签订集体合同,从制度层面规范用工、保障权益。创新“一函两书”运用模式,联合法院、检察院、人社局、司法局等部门建立常态化协同机制,明确“一函两书”使用场景、流程规范,及时纠正企业违法违规行为,有效预防和化解劳动领域矛盾纠纷。同时,统筹推进“小三级”工会与新业态工会建设,打通服务职工“最后一公里”。
用心履职,精准服务。组建专项调研小组,深入企业、车间、班组摸排职工在工资福利、劳动保护、休息休假等方面的诉求,建立台账确保事事有回应、件件有落实。组建专业调解队伍,依托“工会+人社”诉调对接工作室,为职工提供免费法律咨询和纠纷调解服务,成功化解多起欠薪纠纷。
馨心护航,温情关怀。针对困难职工、新就业形态劳动者等重点群体,开展集中入会慰问、冬季送温暖等活动,发放防寒物资、生活必需品。依托工会驿站等服务阵地,构建“十分钟服务圈”,为户外劳动者提供休息、饮水、体检等便捷服务,让工会温暖触手可及。(昆都仑区总工会供稿)
来源:中工网
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