Surfshark新CEO放话：2美元月费背后

一家靠2美元月费杀进全球VPN第二的公司，创始人突然交棒。新CEO上任第一件事：告诉所有人"我们不只卖VPN"。

这听起来像典型的PR话术，但Dovydas Godelis的数据底气很硬——Surfshark连续3年登上《金融时报》欧洲增长最快1000强榜单，从2018年创业到行业老二，只花了别人一半的时间。

从拉力赛车手到高尔夫爱好者：两种截然不同的操盘风格

卸任的创始人Vytautas Kaziukonis是个标准的肾上腺素型人格：职业拉力赛车手、持证飞行员，创业像开赛车，讲究爆发力和直觉判断。

接棒的Godelis完全是另一套操作系统。他自己形容"更偏向流程驱动，慢而结构化"，爱好是高尔夫和电子游戏——一个需要计算每一杆落点，一个需要反复优化策略。

这种风格切换不是偶然。

Surfshark已经过了野蛮生长期。Godelis向我直言，公司现在需要"被大众采纳"（adopted by the masses），而不是继续当技术极客的小众玩具。这意味着产品逻辑要从"功能堆叠"转向"日常陪伴"。

他的目标很明确：让Surfshark从"我出差时用的VPN"变成"每天保护我的安全套件"。

"不只卖VPN"：一句口号背后的产品野心

Godelis反复强调的是"every single day"——每天保护你。这个频率词暴露了他的真实意图：VPN是低频工具（出差、翻墙、看剧时才想起），而他要造的是高频刚需。

Surfshark的产品线其实已经悄悄扩张。除了核心VPN，还有杀毒软件、隐私搜索引擎、数据泄露监控、甚至一个类似"隐私管家"的整合仪表盘。但用户认知还停留在"便宜好用的VPN"阶段。

新CEO的解题思路是：不换产品，先换叙事。

他明确告诉我，短期内不会有剧烈的产品改动，重点是让用户意识到"我已经买了不止一个工具"。这有点像苹果早年的策略——你以为是买iPod，后来发现是买整个生态的入场券。

但网络安全和音乐生态有个关键差异：用户能感知到iTunes的便利，却很难直观感受到"今天又被阻止了一次钓鱼攻击"。如何把隐形保护变成可感知价值，是Godelis要解的第一道题。

2美元定价的甜蜜陷阱

Surfshark的杀手锏定价——两年合约月均1.99美元——帮它抢下了价格敏感型用户，但也埋下了品牌认知的枷锁。

Godelis承认这个定价"确实让我们被归类为便宜选择"，但他不打算涨价。他的算盘是：用低价获取大规模用户，再通过交叉销售其他安全服务提升客单价。

这本质上是在复制微软Office 365的路径：先让所有人用上Word，再推销Teams和云存储。但网络安全领域的用户粘性远低于办公软件——取消订阅只需要一个点击，而迁移成本几乎为零。

更麻烦的是行业大势。VPN市场正在经历一场身份危机：苹果、谷歌把隐私功能做进系统底层，流媒体平台越来越擅长识别和封锁VPN流量，而欧美各国对年龄验证和加密流量的监管正在收紧。

Godelis把监管变化视为机会而非威胁。他提到英国即将实施的年龄验证法规——要求成人网站验证用户年龄——可能让更多用户意识到"我需要工具来管理自己的数字身份"。

这种"危机即机遇"的论调，和他打高尔夫的风格一致：别人看到沙坑，他看到落点角度。

一个尚未回答的问题

采访结束时，Godelis提到一个细节：Surfshark的用户中，主动打开杀毒功能的比例"还有很大提升空间"。

这句话翻译过来是：我们花资源做了，但用户不知道，或者不在乎。

从VPN公司到"日常安全伙伴"的转型，核心挑战从来不是技术堆叠，而是让用户在没出事的时候也能感受到保护的价值。这相当于卖保险，但要求客户每天觉得保费花得值。

Godelis的流程化风格适合解决运营效率问题，但能否破解这个认知难题？当他把高尔夫的耐心注入一家习惯了拉力赛速度的公司，结果会是精密制胜，还是错失窗口？