湖北
面对非法代理维权、虚假征信修复、仿冒APP诈骗等日益专业化、产业化、跨平台化的金融“黑灰产”威胁，中邮消费金融主动出击，构建起覆盖“监测—识别—预警—处置”全链条的智能防御体系。
中邮消费金融依托AI与大数据技术，建立7×24小时全网实时监测机制，动态追踪数十项关键词及其衍生变体，对主流社交平台、论坛及媒体进行高频扫描，实现对有害信息的秒级发现与精准定位。自2025年下半年专项行动启动以来，已识别确认“黑灰产”相关违规信息3000余条，推动平台下架超2000条；同时，通过聚焦“进件地域集中”“客户特征集中”等六大异常维度，以数据模型高效识别中介包装、团伙骗贷等高风险行为，切实提升前端风控能力。 在精准预警基础上，中邮消费金融持续强化“警企银协”多方协同，推动线上线索向线下打击有效转化。中邮消费金融积极向公安机关提供关键线索与证据，全力配合案件立案与侦办，如通过向山东省某市公安局提交翔实证据，揭露个别客户通过诱导话术、恶意投诉等方式实施敲诈勒索、企图逃废债的违法行为，为司法打击提供了有力支持。同时，还致力于构建长效打击合力，积极推进与同业机构及相关平台开展涉“黑灰产”机构信息共享系统建设、数据测试与合作，旨在打通信息壁垒，实现“黑灰产”线索的跨机构互联互通、联合防御与共同打击。这一系列举措，标志着中邮消费金融的打击策略已从单点处置，升级为线上线下联动、行业协同共治的系统化作战模式。
未来，中邮消费金融将始终秉持对金融违法犯罪“零容忍”的坚定立场，持续完善全链条防控体系，推动打击治理从被动响应向主动防御、从单点突破向生态共治全面升级。中邮消费金融郑重呼吁广大消费者：警惕“代理维权”陷阱，拒绝非正规渠道诱导，通过官方途径理性维权，守护好个人信息与财产安全。中邮消费金融愿与广大消费者一同努力，共同营造健康稳定、平等互惠、合作共赢的金融环境。
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