半年租金离奇“消失”，房产中介员工如何“瞒天过海”？

近日，上海市浦东新区人民法院（以下简称浦东法院）审结了一起不寻常的房屋租赁合同纠纷，租客称自己早已支付房租，房东却表示并未收到，半年租金离奇“消失”。在法院抽丝剥茧的调查中，真相浮出水面。

王先生常年定居国外，将国内一套房屋委托某房屋中介管理。2023年9月，经中介公司介绍，王先生将房屋出租给小朱，双方约定租期一年，租金每月2.6万元，半年一付。签约后，小朱很快就将第一期租金打到了王先生预留在中介处的收款账户。

半年后，第二期租金支付期限到来，王先生却迟迟没有收到这笔款项，于是委托中介公司的员工帮忙催讨，但租金始终未到账。直到2024年6月，中介公司才告诉王先生，小朱已经将第二期租金支付给了前员工李某指定的第三人账户。

然而，该账户并非王先生本人账户，也未得到其授权。协商未果后，王先生将小朱起诉至浦东法院，要求支付剩余租金。审理中，法院依法追加中介公司为第三人参加诉讼。

小朱表示，自己是应中介员工李某的要求，才将第二期租金支付到新的账户，并且在支付前查看过李某发来的授权委托及账户变更材料，核对之后才将租金转入了指定账户。

“微信截图和房东签名的授权文件都有，材料齐全，我没有理由怀疑。”小朱认为自己已经支付了租金，并未违约。

中介公司述称，其已于2024年5月解除了与李某的劳动关系，6月才得知李某要求承租人将租金打入第三人账户，核查情况后已启动内部追责程序，并配合警方进行调查。

浦东法院经审理查明，中介公司的员工李某利用技术手段，伪造了房东王先生签字的授权委托书和收款账户变更材料。同时，还将自己与王先生之间的微信聊天记录进行篡改、制作成截图，发送给小朱，谎称王先生已经同意更换收款账户，要求小朱将第二期租金转入其指定的第三人账户。随后，李某将该笔租金据为己有。审理中，李某表示正在筹措资金向王先生退还租金。

法院认为，李某的行为已涉嫌犯罪，依法将相关犯罪线索移送公安机关处理，目前正在依法办理中。

浦东法院民事审判庭法官胡哲表示，房产出租不是“坐等收钱”，即便委托中介公司打理，房东仍应定期了解房屋出租情况。尤其不在本地的房东，签订租赁合同时应当明确收款账户及备用账户，如收款账户确需变更，应与租客当面或通过可靠电子签名等方式签订收款账户变更协议。如需中介代收，应当签订授权文件作为租赁合同附件，明确授权范围与期限，并定期核对银行流水，确保租金收益安全。

租客则应向租赁合同确定的收款账户支付租金。签约时房东未授权中介代收的，如中介员工告知收款账户变更，租客应及时与中介公司及房东本人核实。需要注意的是，对于中介提供的诸如微信聊天记录、视频通话记录、电子版授权文件等电子数据材料，应核验其原始载体，涉及大额转账时，建议与房东本人核实。

中介机构作为居间服务方，应当对员工履职行为承担管理责任。特别是对涉及资金流转、账户变更等关键环节，要建立明确流程和双重审核机制，避免个人单独操作；同时，也要加强员工职业道德和合规培训，一旦发现员工存在利用职务便利骗取他人财物等行为，应第一时间采取措施并报警处理，主动协助房东、租客妥善化解风险，防止损失进一步扩大。