宣城市宣州区：从“去街道”到“在门口”

本文转自：人民网-安徽频道

三月的宣城宣州，春意渐浓。3月25日上午，在宣州区向阳街道碧桂园剑桥郡西北门旁，一处崭新的为民服务站格外醒目，工作人员热情接待着前来办事的群众，成为春日里一道温暖的风景线。

一大早，家住碧桂园小区的陈开升就来到服务站咨询社保补缴事宜，工作人员耐心细致的解答让他十分满意。“之前想去街道咨询点社保的问题，坐车都要20分钟，太麻烦了，现在服务站开到小区门口，我们可方便多了！”

向阳街道地处城乡接合部，随着城市化进程加快，辖区内中锐第一城、华夏湖畔御苑、碧桂园等7个核心小区聚集了近4万居民。然而，街道行政办公中心距离这些小区较远，群众办事常常要跑不少路、耗时较长。群众利益无小事，如何节省群众时间，让办事更便捷，成为摆在街道党工委面前的一道必答题。

今年以来，在宣州区委、区政府深化基层治理、分区治理试点工作部署下，向阳街道率先筹划建成全区首个为民服务站，并于3月24日正式运营。服务站选址位于居民集中区域，上下两层共227.16平方米，一楼设置3个综合服务窗口，整合民政、人社、卫健、医保、司法等多部门资源，二楼安排城管、物业等6名人员入驻办公。站点重点覆盖7个城市核心小区，可一站式办理社保缴费、医保参保、民政救助、法律咨询等贴近群众生活的民生业务，真正实现了“群众少跑腿、服务送上门”。

这个落户在“家门口”的站点便利的不只是群众的生活，向阳街道物业（文明办）负责人汪明富对此深有体会。“向阳街道辖区有10个物管小区，其中主城区就有8个。物业工作性质特殊，长期在城区的小区里跑现场，办公室在街道办事处，来回开车其实不太方便。”他笑着说，“为民服务站搬到城区后，对我们物业工作的开展十分便利，大幅缩短了来回距离，也能提高我们给群众办事的效率。”

“为民服务站的设置，目的就是为民办实事、解难题，让群众真正得到便利。”向阳街道党工委副书记、政法委员吴正国表示，向阳街道将继续以群众服务需求为导向、以提高办事效率和质量为目标，坚持“按需配置、人岗相适”原则，根据站点运营实际优化人员配置，强化业务培训，为群众提供更优质的服务。（梁艳玲）