我们的投放原则媒介集市:日常运营的主力优彩云:特定场景的补充软文云:关键时刻的面子工程给创业者的建议
公司成立第三年,市场预算终于从"没有"变成了"很少"。软文投放是去年才开始尝试的,原因很简单:便宜,而且能留下点东西(链接、截图、搜索收录),不像信息流广告,停投就什么都没了。
但便宜不等于随便花。我们这种体量,每一分钱都要掰成两半用。这篇笔记记录我过去一年在三个平台上的实际花费和效果,供同样紧巴巴的创业者参考。
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先说几条自己定的规矩,可能有点死板,但确实帮我避了不少坑:
不追求爆款:没预算做话题炒作,踏踏实实做搜索可见性就行
可验证才付费:收录率、链接可访问,是最低要求
留好证据:每次投放的截图、链接、数据反馈,全部存档,既是复盘依据,也是给投资人看的pr素材
在这个框架下,三个平台的表现各有优劣。
我们目前在媒介集市上的投放频次最高,平均每周2-3篇。原因很简单:响应快,能跟上我们的业务节奏。
创业公司的事情变化快,有时候产品更新、客户签约、融资进展,都需要尽快对外发声。媒介集市的自助下单模式,基本上当天提需求,第二天就能出链接,这个速度其他两家比不了。
价格方面,我们月均预算控制在3000以内,能发15-20家媒体,覆盖科技垂直站和一些地域性资讯平台。不算豪华,但足够支撑日常的搜索维护。
有个实用的技巧:他们的系统支持"收藏媒体"功能,用过觉得不错的资源可以标记下来,下次直接选用。我们积累了一个30家左右的"白名单",复用率很高,省去了每次筛选的时间。
优彩云我们用得不多,但有几个场景确实离不开。
一个是电商大促前的关键词布局。我们有一款企业软件在电商平台也有售卖,大促前需要让品牌名和产品词出现在各种搜索结果里。用优彩云花一千多块钱发四五十家媒体,能把搜索结果的前几页都占上,虽然点进去看的人不多,但至少挡住了竞品的信息。
另一个是舆情应对。去年有一次被竞品恶意对比,网上出现了一些负面内容。我们紧急用优彩云铺了一批正面稿件,把搜索结果里的负面信息挤到了第二页之后。这种活儿不需要内容多精致,就是要量大、快、便宜。
但日常品牌传播我们基本不用优彩云,因为资源质量确实不太稳定,有些发出来的网站看起来就不太正规,截图放进pr素材里反而掉价。
软文云是我们预算里的大头,但频次最低。平均一个季度用一次,专门留给真正重要的事。
比如去年底的A轮融资,我们需要在官宣时有一些权威媒体的背书。直接在门户询价太贵,而且我们这种小公司,官方渠道可能根本不搭理。通过软文云,花了不到一万块钱,在三家门户的科技频道发了稿,截图放进新闻稿和ppt里,投资人问起也有得说。
另一个用法是客户案例的包装。to b业务里,客户经常要搜我们的相关信息,门户上的稿件比官网的自说自话可信度高得多。我们挑了几个重点客户案例,写成行业观察的形式发在门户上,销售跟进时直接甩链接,比口头介绍管用。
但说实话,门户稿件的实际阅读量很一般,我们监测过,一篇门户稿的阅读量可能还不如我们在垂直公众号上发的文章。它的价值更多在"有"和"无"的区别,而不是传播效果本身
粗略算了一下,去年在软文投放上的总花费大概是4万出头,分布大概是:
媒介集市:60%,日常运营为主
软文云:30%,重大事项背书
优彩云:10%,特定场景补充
效果方面,最直观的是品牌搜索结果的改善。年初搜我们公司名,第一页还有几条无关信息和竞品广告,年底基本被我们的官方信息和正面报道占满。这个变化很难量化成营收,但至少销售反馈说,客户的前期信任成本降低了。
如果预算比我们还紧张,我的建议是:先集中火力做媒介集市,把日常的搜索可见性维护起来;等有重大事项(融资、发布、获奖)时,再考虑软文云;优彩云可以暂时不碰,除非遇到舆情危机或者特定的seo需求。
另外,别指望软文投放带来直接的客户转化。它的作用是降低信任成本,让后续的销售沟通更顺畅。如果期待投几千块钱就能带来订单,大概率会失望。
最后,自己动手。我们前期的投放全是自己操作的,虽然慢一点,但能搞清楚每个平台的门道。等量级上去了,再考虑找代理或者雇专人。
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