山东
3月25日，春日的淄博站人声鼎沸，列车有序穿梭，旅客步履匆匆，每一声广播、每一次停靠，都循着寻常的节奏。没人预料到，这座承载着烟火与温情的车站，在这一天里，接连上演了两场与死神赛跑的“生命狂飙”……
时间指向13:10，淄博站服务台的电话突然划破平静，铃声急促得让人揪心。“您好，这里是K1216次列车，车上有一名旅客突然晕倒，情况危急，请求车站协助联系120救护车！”电话那头，列车长的声音带着难掩的焦急，每一个字都牵动着车站工作人员的心。
没有丝毫迟疑，一场与时间的赛跑即刻启动。值班干部于锦婕、王和，值班站长牛馨纬第一时间响应，分工明确、行动迅速：有人立刻拨通120急救电话，精准报备旅客病情、列车到站时间及停靠站台，确保急救人员精准对接；有人快速联动站内检票、站台、安保等各岗位，提前清理通道、划定接应区域，为救援开辟出一条无障碍绿色通道。“快一点，再快一点，多争取一秒，旅客就多一分希望。”这是此刻每一位工作人员心中的共同信念。
13:22，伴随着急救车的鸣笛声，急救人员携带专业设备火速抵达指定站台。车站工作人员早已在站台等候，全程引导、主动协助，默契配合急救人员做好前期准备，用高效协作为生命争取宝贵时间。13:28，K1216次列车准点进站，车门打开的瞬间，车站与列车工作人员无缝衔接，快速完成旅客交接，小心翼翼地配合急救人员开展现场处置。
13:35，救护车缓缓驶离淄博站，向着淄博市中西医结合医院疾驰而去。从接到求助电话到旅客顺利送医，全程仅用时35分钟。这短短的35分钟里，没有丝毫拖延，没有任何疏漏，每一个环节都衔接顺畅、处置精准，凝聚着淄博站工作人员的责任与担当，也彰显着“生命至上”的初心。
一场救援落幕，紧张的氛围尚未完全消散，平静再次被紧急求助打破。18:45，服务台的电话再次急促响起，D6063次列车长紧急求助：“车上一名旅客突发头晕、手麻，身体极度不适，急需急救支援！”
有了上午的救援经验，工作人员更加从容却依旧紧绷神经，紧急启动应急处置流程：一边迅速拨打120急救电话，同步上报相关情况；一边安排专人火速赶往一站台，提前布置接应事宜，反复核对列车到站时刻，彻底清空站台通道，确保救援路线畅通无阻。19:00，急救人员准时抵达，与车站工作人员并肩等候，目光紧紧锁定列车驶来的方向，只为第一时间对接旅客。
19:11，D6063次列车缓缓驶入站台。工作人员一眼就看到了面色苍白、身体虚弱的旅客，没有过多言语，只是轻声安抚，缓解旅客的紧张与不适，随后小心翼翼地将旅客平稳转移至担架，配合医护人员细致完成检查与固定，用温柔与专业，为旅客撑起一片安心的天空。19:20，救护车驶离车站，向着希望的方向前行，一场新的生命救援圆满落幕。
一天之内，两起突发求助，两场紧急救援，从信息联络、现场等候，到旅客交接、护送就医，每一个环节都环环相扣、高效有序，没有一句怨言，没有一丝懈怠。下一站，淄博。这里有疾驰的列车，有匆匆的旅人，更有危难时刻挺身而出的温暖与力量。
（大众新闻·鲁中晨报记者 张培 通讯员 刘蕾 ）
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