从“碰一碰”到“触碰无限”：一位OPC创业者的AI商业化探索

中经记者 吴静 石英婧 杭州报道

（受访者供图）

在杭州市上城区未来数智港的“OPC独角兽社区”里，一场关于“一人公司”的试验正在悄然展开。这里是数字经济的试验田，也是像王祉君这样的创业者们寻找新商业可能性的起点。

王祉君，触碰无限（Airtouch）创始人，一个从心理学专业跨界到互联网产品经理，再到如今AI领域的OPC创业者。她的故事，或许正是当下AI技术赋能垂直领域、探索商业化路径的一个缩影。

从产品经理到AI创业者

王祉君的职业生涯起步于互联网产品经理，主要服务B端企业，做PaaS和SaaS产品，服务对象包含500强上市公司及中小型企业，帮助企业客户做数字化转型的经历，让她对企业的业务逻辑和痛点有了深刻理解。也正是在互联网公司的经历，让她很早就接触到了AI技术。“ChatGPT刚火起来的时候，公司就鼓励我们用来工作，寻找想法和灵感。”王祉君回忆道。

后来，她在杭州一家知识付费公司担任运营负责人，经历了公司从0到1搭建“基本盘”的全过程。这让她对商业的完整流程——获客、成交、交付——有了系统的认知，也埋下了自己创业的种子。

在知识付费公司之后，王祉君做了一段时间的自由职业者，从事艺术疗愈领域。作为心理学专业出身，她对这个领域有着天然的亲近感。凭借之前的经验，她一个人跑通了获客、销售、交付的整个闭环。

后来随着DeepSeek火出圈，她开始有了新的想法。“当时很明显，AI的浪潮已经来了。”王祉君开始探索AI的可能性，做AI视频、搭建工作流和知识库，获得了一些奖项，也接了一些商单，做了讲师。“当时拿到了一些小结果，但始终觉得，一个人单干，力量是有限的。”

就在这个时候，她遇到了后来的两位合伙人。三人还曾一起组织AI创业路演分享会，“收费不高，主要是想筛选真正对AI和创业感兴趣的人”。

她所创立的触碰无限核心产品是Airtouch，由“I Have A Demo”OPC全链孵化平台孵化。这是一种结合了NFC近场感应和AI智能服务的交互产品。用手机碰一下嵌入芯片的实体物品，就可以跳出一个网页、小程序或APP，用AI技术呈现懂业务、可互动、24小时响应的交互内容。

“最初的想法来自一个叫‘答案之书’的手环。”王祉君说，“当时我们觉得，从技术角度看很好做到，而且我们觉得这个模式不止可以做这一个场景。”

Airtouch团队选择的第一个场景是“塔罗抽卡”。用户用手机碰一下手环，会随机获取一张塔罗牌，下面的AI助手会帮忙解牌。这个看似简单的应用，验证了他们的想法可以跑通，有人愿意买单。“它非常OPC，低成本、低投入、很高效就可以交付，用户反馈也很好，给了我们信心和正反馈。”

通过塔罗手环快速验证之后，触碰无限又拓展了多个B端的应用场景：博物馆的数字化讲解、非遗文化产品的电子宣传册、活动的互动策划，甚至还有防止老人走丢的智能手环。

“场景并不是预测出来的。”王祉君强调，“而是根据我们身边现有的资源，想要去验证Airtouch能有怎样的落地应用。比如老人防丢的场景，是我的合伙人接触到养老客户后带来的灵感。”

目前，触碰无限已经有了10个B端的客户案例。在企业宣传场景中，Airtouch为所属的OPC园区提供了200个定制的手环作为开放日的伴手礼，并且制作了嵌入AI客服的园区介绍网站；在文旅场景中，Airtouch为博物馆提供整套的线下文创产品交互（冰箱贴、挂件、护身符等）和线上AI内容策划方案；在产品销售场景中，Airtouch与传统文化合香品牌合作，为他们已有的手链、项链、挂坠等植入芯片，为传统线下产品赋予新的互动消费体验。

小而灵活的商业路径

触碰无限的收入来源包括硬件定制、AIGC内容方案服务费、算力以及销售额分成。目前，收入主要来自于AIGC内容方案服务，这也是公司核心竞争力所在。

王祉君坦言，现在还在探索迭代阶段，报价方案还在不断地迭代更新。“我们有两个期望：一是变现的边际成本可以不断降低，比如找到品牌IP合作，我们为其提供优质的全案策划方案，从产品的销售额中分成；二是我们的价值可以被看见，我们不仅有技术，还懂客户懂业务，能真正把AI技术融入到业务流程中，拿到客户想要的效果。”

如今，支付宝等大厂已经在推广“碰一碰支付”，王祉君认为：“这意味着这种交互方式会被更多老百姓看见、接受、养成习惯。”

在她看来，大厂覆盖的是通用的生活场景，而个性化、定制化的场景才是OPC的机会。“就好像移动设备、智能手机普及后，难道所有借助手机实现的功能和APP都是在和大厂竞争吗？不是的。大厂把一种全新的交互方式推广到了千家万户，而OPC可以在这个基础上抓住更垂直细分的领域，做出更贴合客户业务的服务。”

作为OPC社区的创业者，王祉君对“一人公司”这种创业形态有着自己的理解：“太阳底下无新鲜事，OPC并不是去年突然冒出来的。在这之前就有很多自由职业者、一人公司，他们都可以一个人跑通商业闭环。”

她认为，“一人公司”的核心在于“公司”，而不在“一人”。只是AI技术的进步，让技术门槛降低到，更多的人仅仅靠一个人就能实现商业闭环，完成冷启动。而公司的目的是赚钱，一个人可以是开始，当业务长大之后，更多人——无论是人类还是AI——的加入会让业务成长得更好。

杭州市上城区的OPC政策给了这个生态很多支持。王祉君列举了三个方面：政策本身释放的信号带来了媒体曝光；政府的关心让他们能对接相关部门负责人；场地、算力、需求场景等实际支持降低了创业成本。

对于未来，王祉君有着清晰的规划：“我希望airtouch不仅仅服务某个场景的特定业务，而是成为一种可复用可拓展的模式。”她设想，未来会有更多的生态合作伙伴进来，他们原本有自己的业务，结合上新的技术模式，可以诞生很多新玩法。“就像现在说的‘人工智能+’一样，‘airtouch+具体场景’也会诞生很多新的商业机会。”

（编辑：石英婧 审核：童海华 校对：颜京宁）