日前,有市民在人民日报地方领导留言板上反映沈阳地铁沈阳站、航空航天大学、青年大街这三站的公共卫生间放置的香薰盒让卫生间味道刺鼻,建议更换,沈阳地铁进行了回复。
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网友留言: 您好,我想借此机会反映一个情况。沈阳站、航空航天大学、青年大街这三站的公共卫生间放置的香薰盒让卫生间味道更刺鼻了,能否在此给市里和沈阳地铁提议,给当前1号线和2号线所有地铁站厕所里所有的老款香薰盒“全换掉”吧,感谢市里相关部门能够采纳建议! 沈阳地铁集团有限公司回复: 您好!经调查,为营造良好的如厕环境,车站在卫生间内配置香薰,用于改善卫生间空气质量。针对您提出的香薰味道刺鼻及建议更换品类问题,我们将把您的宝贵建议反馈至相关责任公司,综合考量乘客体验、香薰品类与卫生间环境的适配性等因素,积极研判香薰更换及品类优化的具体实施方案。
地铁作为城市重要公共交通,日均客流量巨大,卫生间的气味看是小事,却直接影响乘客出行感受与城市形象。
因为对气味的敏感与喜好因人而异,提意见的这位网友或许代表不了大多数人。但是,有一点是肯定的,不好的气味会破坏整体出行氛围,损害公共交通口碑。而清新整洁的卫生间,能体现地铁运营的精细化服务,让乘客出行更舒心。
小小的卫生间,藏着城市文明与服务温度,让我们为沈阳地铁认真负责的答复点个赞。
来源:沈阳百姓一家亲 人民日报地方领导留言板
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