平安集团王晓航：医疗AI的核心目标应是解决复杂的临床问题并产生效果

北京商报讯（记者 李秀梅）3月27日，中关村论坛"人工智能+产业"论坛在北京举行，平安集团首席技术官王晓航出席并发表主题演讲，介绍平安AI科技在医疗领域的最新布局和成果。

王晓航指出，医疗AI的发展范式正发生根本性迁徙：技术应用正在从医疗外围的信息获取与咨询，深入到诊断与诊疗的内核他强调，医疗AI的核心目标应是解决复杂的临床问题并产生效果，而非单纯追逐流量或展示技术指标。

在谈及医疗AI如何跨越"深水区"时，王晓航深入拆解了支撑平安医疗AI智能跃迁的三大技术范式：

首先是Scaling Law（越大越强）。规模法则决定了智能的上限。医疗AI正从预训练获取医学知识，演进到通过多步推理实现临床决策，并最终走向多智能体协同，从而在数字空间对齐真实世界的医疗团队合作实践。

其次是临床数据飞轮（越用越强）。医疗AI的竞争护城河在于闭环。平安集团通过"筛-管-治-康"场景积累了千万级患者数据，每周有超过1万条真实医生反馈进入系统，通过强化学习实现模型的持续纠偏，形成了"使用驱动效果、效果吸引更多使用"的内生闭环。

最后是真实世界（RWS）对齐（越对齐越强）。王晓航断言，决定医疗AI能否进入临床内核的关键在于对齐：不仅是对齐医学事实，更要对齐专家的鉴别思维与多学科临床协作机制。在肿瘤MDT场景中，平安已实现AI与专家组决策的一致性超过90%。

针对复杂疾病诊疗中资源极度稀缺的痛点，王晓航在论坛上介绍了北大医疗AI-MDT系列产品。其中，面向医生端的AI-MDT Pro专业版，能实现复杂病史自动整理与多学科方案辅助。在北大医疗的临床验证中，该系统使病史整理效率和重疾方案采纳率提升效果明显。Care个人版实现向患者提供复杂病咨询及全程服务体验，在乳腺癌等重症领域，AI-MDT Care的整体表现已达到三甲医院医生水平，显著降低了医疗场景下的"AI幻觉"。

王晓航表示："我们的目标是将顶级的多学科诊疗能力，从中心城市大医院的稀缺资源，转化为触手可及的规模化普惠供给。"

据介绍，除深耕"治疗"内核外，平安集团通过AI科技赋能"四到"体系（到线、到院、到家、到企），在早筛与管理环节交付了显著的社会价值。

王晓航进一步表示，平安集团通过规模化、数据飞轮、真实世界对齐三项核心要素，持续创新AI产品服务，实现医疗AI智能跃迁，赋能集团医疗养老战略提效。2025年，在医疗养老领域，平安集团推出名医数字分身、AI家庭医生、AI养老管家等AI产品，贯穿客户预防、诊疗、康复全流程。AI医生精准诊断覆盖疾病超1.13万种，AI医生辅助诊疗准确率95.1%。AI+真人医生覆盖集团100%个人客户，AI医生年使用人数近1,200万，第四季度单次问诊成本同比下降45%。随着科技能力与医疗养老业务的深度结合，未来，平安集团将持续扩大医养业务规模化发展空间，以差异化赋能金融主业，加速成为公司第二增长曲线。