热水20%“手续费”：别让孩子的口渴，成了别人的生意

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这几天，福建泉州一所私立中学的“热水”成了新闻。学生想喝口直饮水，得先充值水卡，而且一充钱就被扣掉20%。这操作让家长直呼看不懂：喝个水，怎么还收上“手续费”了？面对质疑，校方先解释是“水卡押金”，后来说直饮水机是第三方公司在运营。泉州市教育局反应迅速，明确表态：学校不得收取饮用水费用，要专项检查，清退违规收费。

事情看似有了“定论”，但围观群众的心里，那点疑惑和凉意，可能比那杯热水还烫嘴。这事儿，真不是“退钱”就能完全过去的。

一、问题的核心：当“市场”走进了不该走的地方

学校的解释，指向了一个时髦的词：市场化运营。听起来似乎合理——第三方公司提供设备和服务，收取费用，天经地义。但问题恰恰出在这里：学校里的基础生活服务，到底能不能完全“市场化”？

水，不是选修课，不是兴趣班。它是学生在校学习、生活一天里，像空气一样的基础必需品。当获取一杯热水，需要先完成“充值-扣费-刷卡”的消费流程时，这件事的性质就变了。它从一项学校应提供的基础保障，变成了一门生意。那20%的扣费，无论叫“押金”还是“服务费”，都像一根刺，扎在了教育和商业之间那条本应清晰的边界上。

二、教育的“算盘”与家长的“账单”

学校或许也有苦衷：维护设备、支付电费、管理成本，哪样不要钱？引入第三方，也许是想“省心省钱”。但这份“精明账”，一碰到孩子口渴的“民生账”，就立刻显得笨拙而冰冷。

家长的逻辑很简单：我交了不菲的学费（尤其是私立学校），难道不包含孩子在校园里健康生活的基本条件？今天喝水要单独扫码，明天是不是坐着要收“座椅维护费”，呼吸要收“空气净化费”？这种剥离，让家长感觉学校的服务在“拆包零售”，教育应有的温度在流失。更关键的是，它无形中在孩子们尚未成熟的心灵里，刻下了一个等式：满足最基本的需求 = 付费。这堂“经济课”，代价可能太大了。

三、被质疑的“押金”：模糊地带藏了多少“糊涂账”？

校方“押金”的说法，也很难经得起推敲。首先，比例高达20%，这“押”的是什么金？其次，如果毕业或离校时能退还，那日常扣费又是什么？这种模糊的解释，不禁让人担忧：在校园这个相对封闭的环境里，还有多少类似的、名目存疑的“市场化”收费，以“自愿”、“便民”、“代收”的名义在运行？

教育局的“不得收取”是一把快刀，斩断了乱麻。但它更应成为一面镜子，照出所有学校在管理思维上的误区：不能把对学生的服务，简单地等同于商业社会的买卖。学校的首要属性是育人机构，不是商业综合体。它的任何收费行为，都必须经得起“教育公益性”这把尺子的衡量。

四、寻找“热水”应有的温度：一条清晰的底线

这件事，给所有学校提了个醒：

1. 底线要守死：学生的饮用水，是安全与健康的底线问题，必须由学校负起最终责任。可以外包服务，但绝不能外包责任。水质、水量、获取的便利性，学校必须全程监督、兜底保障，成本应纳入办学总盘子考量，而非转嫁成学生的单项消费。

2. 账本要晒清：如果确需引入第三方服务并涉及成本分摊，必须经过公开、透明的程序，如家长委员会参与、听证、公示收费标准与成本构成。那20%是什么，得明明白白，不能是一笔糊涂账。

3. 思维要回归：学校管理者的心思，应该多花在如何优化教学、关爱学生上，而不是琢磨如何在学生每日必需的服务上“搞运营”、“创收”。教育的温度，往往就体现在这些不起眼却离不开的细节里。一桶热水、一杯净饮，里面盛的应该是关怀，不应该是算计。

说到底，孩子们在学校里，应该为知识而渴求，而不该为喝一口热水而“付费”。教育局的清退令是及时的纠偏。希望这一杯引发风波的“热水”，能浇醒一些走偏的“市场化”思维，让校园里该有的纯粹与温暖，回归它本来的位置。毕竟，再精明的商业算法，也算不出也抵不过，一份来自社会的、对教育净土应有的期待与守护。

新闻回顾

近日，有网友反映福建泉州一所私立中学存在饮水收费问题，引发关注。该校学生需充值水卡才能饮用热水，校方称直饮水机由第三方运营，收费为制水成本，20%扣费实为水卡押金，且学生可自主选择饮水方式。

泉州市教育局明确回应，学校不得向学生收取饮用水费用，并将开展专项检查，一经查实立即责令清退违规费用。根据国家相关规定，中小学饮水严禁纳入服务性收费和代收费，无论公办还是民办学校，向学生收取饮水费均属违规。

校园属于封闭环境，饮水是学生刚需，学校关停免费开水桶后变相推行收费饮水，并非真正的自主选择，而是用商业化替代基础服务。将学生基本生活保障异化为收费项目，违背教育公益性。此次教育部门及时介入，既守住了政策底线，也明确了学校应承担的基本责任。

网友爆料

校园直饮水收费

引发多方热议

网友“@颂惜纭”于3月21日13时50分发布微博反映学校饮水收费问题。该微博提到的学校是泉州科技中学，内容为该校要求学生使用走廊自来水加热器时，需预先充值购买饮水额度，充值50元仅能使用40元水量（即存在20%的扣费）。若未充值，学生无法饮用热水，只能自费购买瓶装水。

记者调查发现，泉州市区并非仅泉州科技中学存在校园饮水收费情况，群众反映泉州现代中学、泉州外国语学校等也有类似现象。还有网友透露，部分学校由家长出资、用班费统一购买桶装水供学生饮用。

对于校园饮水收费，家长们看法不一。有家长明确反对：“学校本就收取学费，基础配套设施理应完善，连热水都要收费实在不合理，这笔费用本就该由学校承担。”也有家长认为适当收费具备合理性：“直饮水需要定期更换滤芯，成本不低，若免费供应，很难保障滤芯更换频次和饮水安全，收取合理成本费可以理解。”

校方回应

系第三方成本收费

不存在强制消费

针对网友反映的情况，记者采访了解到，泉州科技中学此前曾在教学楼、宿舍区设置简易开水桶供学生免费取水，但经卫健部门检查，该类设备存在卫生安全与水质不达标隐患，校方被要求升级饮水设施。为保障学生饮水安全，学校参照国内一些学校的做法，引进第三方专业净水公司布设直饮水机。

校方表示，直饮水机由第三方企业运营，收费仅为制水成本，价格远低于市场瓶装水。经测算，500毫升直饮水收费0.225元，所有费用由第三方公司收取，用于设备运行、耗材更换、水质监测及水电支出。同时校方澄清，网传20%扣费情况并不属实，充值时扣除的10元为水卡押金，学生退卡时可全额退还，设置押金仅为提醒学生妥善保管水卡、避免遗失。此外，学校从未强制学生使用直饮水，学生可自主选择饮水方式。

部门发声

明令禁止饮水收费

将开展专项检查

2010年，国家发改委、教育部就发布《关于规范中小学服务性收费和代收费管理有关问题的通知》，明确将饮水列为严禁纳入中小学服务性收费和代收费的事项，此后各级教育收费相关文件均延续此项规定。

记者了解到，泉州已有多所学校落实免费饮水政策，泉州市第三实验小学、丰泽区第二实验小学等均在教学楼布设免费直饮水机，设备标注“净化、煮开、冷却、直饮”等功能提示，保障学生日常饮水需求。

市教育局在接受采访时再次明确，学校向学生提供的饮用水严禁收费，将针对校园饮水收费问题开展专项检查，一经查实存在违规行为，立即责令学校清退违规收取的费用。

多地严管校园饮水收费

违规学校受处罚

ENTERPRISE

放眼全国，校园收取学生饮水费的现象时有发生，多地已出台文件明令禁止此类收费行为。2018年，山东菏泽市物价局、财政局、教育局联合发布《关于严禁中小学校收取饮用水费的通知》，要求无论学校自供还是联合供水企业供水，均不得向学生收取饮用水费。

海南已有学校因违规收取饮水费受到处罚。据《海南特区报》2022年3月28日报道，文昌孔子中学明知相关文件严禁收取饮水费，仍违规向在校学生收费，造成不良社会影响，被文昌市市场监督管理局处以32.5万元罚款。

校园饮水事关学生切身利益，

快速整改彰显责任担当。

你对这次校园直饮水收费整改怎么看？

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