七师社保：寻回“沉睡”工龄，守护幸福夕阳

近日，七师胡杨河市127社保所开展2026年临近退休人员专项核查工作，工作人员以细致入微的工作态度，精准排查参保信息疑点，用心守护群众养老“钱袋子”，用实际行动践行民生服务初心。

数据赋能“精准画像”

退休办理无小事，民生福祉大于天。127团社保所工作人员依托大数据提早摸排参保数据，精准识别信息异常、缴费断档、工龄遗漏等问题，核查临退人员110人的缴费情况，其中发现35人存在多时段、多险种交叉缴费的复杂情况，面对这些复杂情况，七师胡杨河市127社保所工作人员第一时间联系群众，向群众告知情况，并采用代办帮办的方式，帮助群众解决问题，同时，加强与用人单位、团场便民中心、师级主管部门的协同联动，以高效协同的服务，让群众明白政策、了解政策，能清清楚楚算好自己的养老账。

靶向施策“破解难题”

在核查工作中，127团社保工作人员凭借敏锐洞察，发现一位参保人的信息“疑点”：系统中既有一个15位老社保号显示1992年10月至1995年12月的缴费记录，又有一个18位身份证号正常缴纳居民养老保险。为避免群众权益受损，工作人员多方辗转联系到本人，随即开启“跨部门寻档”模式。通过联动团便民中心查找本人原始档案，缴费册子等，协调原单位，并积极向师级部门沟通核验，最终确认老号信息与个人档案完全吻合。在工作人员的全程指导下，参保人顺利完成工龄合并业务。针对该参保人今年即将退休的实际情况，工作人员建立专项台账持续追踪，确保其顺利领取养老待遇。“多亏你们细心，不然我都不知道该怎么办，这几年的工龄就白白浪费了！”参保人的感激之情，成为对社保服务最温暖的肯定。

常态长效“护航民生”

下一步，七师胡杨河市127社保所将常态化开展临近退休职工缴费信息专项梳理工作，主动上门为群众理清缴费脉络，把“糊涂账”变成“明白账”；畅通各部门信息共享渠道，推动服务流程再优化、服务效能再提升。始终坚守“以人民为中心”的服务理念，把群众的急难愁盼放在心上，用主动服务、贴心服务、靠前服务，守护好每一位参保群众的晚年幸福。