什么叫内客外导？如何防止内客外导？

世诚云SCRM智慧售楼系统，采用互联网+、云计算、大数据等先进技术，专为成长型房地产开发企业和策划代理公司研发的营销全流程管理系统。涵盖地产售前、售中和售后三大阶段，以房源、客户、合同、服务为主线，贯彻实用、好用、易用的设计开发理念，为地产营销赋能。

最近认识了一个楼盘的销售经理，他给我讲解了什么叫内客外导。新楼盘除了中介带来的客户，还会有一些自然来访的客户，自然来访的客户由楼盘的内场销售接待，如果购买了房子，内场销售最多提成五六千元。中介带来的客户购买了房子，楼盘一般会给中介1-4万元左右，房子面积越大提成越高。

由于两者之间提成的差距，有些内场销售会跟客户商量，给客户几千元，把这个客户转给中介，让中介带着客户再来楼盘看一次房，谎称这个客户是由某中介带过来的，等中介拿到了楼盘给的几万佣金，承诺给客户的钱由中介出，然后中介和内场销售再按照约定分成，中介给内场销售的钱肯定比楼盘给的提成多。内场销售不会把客户给中介的销售，因为中介的销售卖一套房子也就只有几千的提成，他们会直接跟中介老板谈，中介多了个顾客，都是很乐意的。

这样一来，楼盘就会遭遇损失。所以楼盘为了防止出现这种情况，就会借助监控系统，因为可能每天看盘的人很多，记不住。只有靠监控系统来抓取人像，确定顾客第一次来看盘的时间和是否由中介陪同。如果顾客确由中介带过来的，成交后需要支付佣金给中介机构，如果是自然来访的顾客，就不需要了。这样可以最大限度的杜绝内客外导现象。听销售经理解释后，觉得真是有很多门道，涨见识了。

如何防止内客外导呢？

世诚云推出了渠道风控2.0解决方案，从六大业务环节、十大风险管控点入手，用AI技术来解决渠道飞单问题。
具体来说，世诚云通过实时监控、数据分析和智能预警等功能，可以有效防止内单外挂、案场截客和外场洗客等飞单行为。这样一来，开发商就能更好地管理自己的渠道，避免不必要的损失。

世诚云SCRM智慧售楼系统，采用互联网+、云计算、大数据等先进技术，专为成长型房地产开发企业和策划代理公司研发的营销全流程管理系统。涵盖地产售前、售中和售后三大阶段，以房源、客户、合同、服务为主线，贯彻实用、好用、易用的设计开发理念，为地产营销赋能。