上海
未成年人使用社交媒体的负作用在每个国家都是老大难问题。
加州洛杉矶县高等法院陪审团在当地时间3月25日裁定，元宇宙平台公司（Meta）和谷歌公司在一起有关未成年人使用其产品成瘾的诉讼中负有责任，两家公司总共须向原告支付300万美元的赔偿金和300万美元的罚金。前者涵盖治疗费用、心理创伤及生活质量损失。
该诉讼始于2023年，其关键判决依据聚焦于平台设计本身，而非其内容，可能引发对整个社交媒体界商业模式的深远影响。
原告是一名现年20岁的当地女性Kaley。她指控Instagram和YouTube通过无限滚动、算法推荐、视频自动播放、新动态提醒等功能增强用户黏性，导致其在成长过程中出现抑郁、审美畸形认知、社交恐惧，甚至自杀念头。
Kaley称自己6岁就开始使用谷歌视频类产品YouTube，9岁开始使用图片和短视频分享平台Instagram。在10岁之前，她上传了超过200个YouTube视频，在15岁之前创建了15个Instagram账号，曾有一度每天花16个小时刷Instagram。
本案的审判持续了5周，陪审团最终以10比2的结果认定，两家公司在产品设计中刻意利用人类心理弱点制造依赖，却未就其潜在危害作出充分警示。其中Meta需承担300万美元赔偿金中的70%，而YouTube承担30%。
Meta和谷歌方面均表示将上诉。Meta发言人表示，青少年心理健康非常复杂，和使用社交媒体之间没有必然联系。该公司还在庭上出示医疗记录，试图证明Kaley的健康问题是家庭虐待和校园霸凌引起的，而非社交平台成瘾。
YouTube则称其并非社交平台，功能也并非设计成令人上瘾。但从业界和公众普遍认知来看，YouTube因其用户参与度高，仍被广泛视为主流社交媒体之一。该案最初还涉及TikTok公司和Snap公司。两家公司已在庭审前已与原告达成和解，涉及金额未公开。
这是加州审理的1600起社交平台成瘾案中的首起。有分析指出，这起案件开了先河，可能成为同类案件的风向标，引发连锁反应，并推动全球对平台责任的重新审视。
从这个案件也可以看出，美国《通信规范法》第230条等保护互联网公司的法律机制正在失效。该条款诞生于互联网商业化浪潮全面爆发的1996年，旨在保护新兴网络平台免于因用户生成内容或内容审核行为而被起诉。
还有分析将其与上世纪末的烟草业诉讼相提并论。当时46个州的总检察长联合起诉五大烟草公司，要求赔偿因治疗吸烟相关疾病而产生的2060亿美元医疗开支，最终促成了1998年的《主和解协议》。这一系列诉讼标志着美国青少年控烟运动的转折点。
英国牛津大学的学者们进行过全球最大的青少年心理健康研究，他们的研究发现，约60%的16至18岁青少年每天在社交媒体平台上花费2至4小时，近25%有成瘾现象。
澳大利亚自2025年12月起率先在全球禁止16岁以下未成年人使用社交媒体平台，违规企业最高罚款4950万澳元。一位此前接受界面新闻采访的家长说，社交媒体像毒品一样具有极高致瘾性。如果不制定这样的法律，后代会像金鱼一样缺乏持续的专注力，思想很容易被操纵。
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