北京
来源：台州晚报
进入3月下旬，台州气温逐步回升，不少市民纷纷换上轻便春装，将羽绒服、棉衣及厚重的加绒床单床罩送进干洗店。
3月25日，记者走访发现，市区多家干洗店迎来旺季，部分门店日均处理衣物、鞋子数百件，线上线下洗衣方式并行，品质与服务成为商家竞争的关键。
有商家日洗衣物超400件
洗衣高峰尚未到来
检查鞋子清洗情况、装袋、贴上标签……3月25日下午，记者来到位于椒江区解放南路的“靖妈洗衣”，店内挂满了待洗、待取的衣物、鞋子，机器轰鸣声不绝于耳，工作人员忙着将刚清洗好的鞋子装袋。
“我们现在一天大概要洗400多件衣物，100多双鞋子。”李李是本土连锁洗衣品牌“靖妈洗衣”的创始人，她告诉记者，目前旗下有7家门店，分布在城市的多个角落。其中位于解放南路的门店是一个小型的洗衣工厂，所有门店接收的衣物都会被集中送到这个洗衣工厂进行统一清洗。
尽管店内待洗、待取的衣物、鞋子挤得满满当当，李李却告诉记者，洗衣高峰期还没到，“最近才开始回暖，羽绒服和大衣偶尔还要穿，等到天气真正暖和了，送洗的市民会更多”。
记者走访了解到，除了传统的干洗店，支持24小时送取衣物的智能洗衣柜也成为市民洗衣的选择之一。
在中心大道一个智能洗衣柜前，市民陈女士拿出手机扫码后，柜子自动打开，她一边将待洗衣物放进去，一边告诉记者，“衣服洗好后会再送回这个洗衣柜，小程序和短信都会提醒，到时候再来取就行。”
记者注意到，该智能洗衣柜上标注衣服将送至卡博尼智能洗衣工厂洗护。该工厂相关负责人李先生表示，他们拥有1000多平方米的洗衣工厂，在市区设置了60多个网点，覆盖多个小区、企事业单位。“我们每天都有专门的工作人员到洗衣柜接送衣物，一般3至5天就能完成衣物清洗并送回。”
线上低价竞争激烈
线下坚守品质服务
在走访中，有本土洗涤从业者表示，去年冬季气温较高，部分市民羽绒服穿得较少，再叠加互联网低价洗衣的冲击，对线下洗衣市场造成一定影响。
记者在多家电商平台搜索发现，线上洗衣在支持免费上门取送的同时，还提供了一定的优惠。例如，某电商平台近期推出了官方补贴，衣鞋任洗5件的价格为88.8元，即17.76元就能洗一件衣服或鞋子。这一价格，相较于线下洗衣具有一定优势。
对于线上洗衣的低价竞争，李李认为线上模式进一步普及了专业洗衣理念，“洗涤质量与服务体验才是留住顾客的关键，我们有信心通过优质洗涤品质将这部分人群吸引到线下。”
为保障洗护效果，不少干洗店均在醒目位置张贴洗护提示，建议贵重衣物选择精洗或保值清洗。
如“靖妈洗衣”门店会在门店柜台处显眼处标识“价值在2000元以上的衣物，请主动与柜台沟通，建议精洗”；在智能洗衣柜上也贴有温馨提示，用红字提醒消费者，奢侈品、限量版、高端品牌衣物请选择精洗或保值洗。
此外，多家干洗店从业者进一步提醒，市民在送洗衣物前要检查衣物口袋，将口袋里的物品取出，以免清洗时损坏衣物或造成财物损失。
记者 杨芳
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