温情伴旅途 童心暖车厢 G75次列车全程用心守护小旅客出行

在纵横交错的铁路线上，G75次动车组列车穿梭于城市之间，承载着万千旅客的出行期盼。列车工作人员始终以细致、贴心、温暖的服务，为每一位旅客保驾护航，尤其针对乘车的儿童旅客，用耐心与关爱，让每一段旅途都充满温情与欢笑。

贴心看护，守护小旅客平安出行

G75次列车客流繁忙，家庭出行、亲子出游旅客占比较高。列车工作人员坚持主动服务、靠前服务，用通俗易懂的语言、细致入微的关怀，守护小旅客安全快乐乘车。日常车厢巡视中，工作人员会及时提醒家长照看好孩子，密切关注小朋友的乘车状态；遇到孩子好奇好动、情绪不安等情况，第一时间上前安抚照料，用温柔的态度、亲切的交流，让小旅客在飞驰的列车上感受到家一般的温暖，切实为出行家长减轻负担，赢得了旅客的广泛认可与好评。

暖心护航，助力学生团体研学旅途

作为连接城市的重要交通纽带，G75次列车经常接待学生研学团体。针对集体出行学生人数多、活跃度高的特点，列车工作人员提前统筹安排、细化服务举措，全程做好引导、看护与秩序维护工作。主动划分活动区域、加强安全提醒，积极配合研学活动开展，以热情周到的服务，为青少年学生打造安全、有序、愉悦的研学出行体验，让研学旅途更有保障、更有温度。

趣味科普，细致讲解乘车安全常识

旅途中，许多小朋友对高铁充满好奇，频频向工作人员提问。工作人员总会俯下身耐心解答，用生动简单的方式，为孩子们讲解高铁知识和乘车安全常识，重点提醒不随意触碰车门设备、不在车厢内奔跑嬉闹，将安全意识融入轻松的互动中。遇到哭闹的幼儿，工作人员轻声安抚、贴心陪伴，用微笑和关爱化解孩子的不安，让旅途更安心、更舒心。

小小的车厢，是流动的服务窗口；真诚的守护，是旅途最美的风景。G75次列车全体工作人员坚守岗位，将责任与关爱融入每一次巡视、每一句提醒、每一次服务之中，用真心守护小旅客的旅途时光，用行动诠释铁路服务的温度。

一路同行，一路温暖。在G75次列车上，工作人员与小旅客的暖心故事不断上演，让童真与善意洒满车厢，让平安与快乐伴随全程，为广大旅客带来更安心、更舒心、更暖心的出行体验。

通讯员：蔡硕 李双

编辑：姜富海