英国政府发布2G退网指导文档 呼吁用户尽早做好准备

英国政府近日面向公众和企业发布了关于未来关闭2G移动网络的官方指导意见，提醒仍在使用相关设备的用户尽早完成升级，以应对计划于2029年至2033年间实施的退网进程。 此前，英国已在2024年至2026年初逐步完成3G网络的退网，其中O2是最后一个关闭3G服务的运营商。

按照政府通过监管机构Ofcom制定的规划，关闭2G和3G网络的主要目的是为4G、5G以及未来的6G移动通信释放更多频谱资源，从而提升新一代网络的容量和性能。 尽管对于大多数智能手机用户而言，2G早已远离日常使用场景，但部分老年人仍依赖仅支持2G的传统功能手机，且一些智能设备和个人安全设备——例如医疗紧急呼叫吊坠、电梯报警系统和火灾报警系统——同样依托2G网络运行。

根据英国政府发布的最新指导，2G网络计划在2029年至2033年之间正式关闭，届时所有仅支持2G的终端都必须更换为能够使用4G或5G网络的设备，否则将无法继续接入移动通信服务。 在2G停用之后，这类旧设备将无法进行语音通话、发送短信或使用任何移动数据功能。

文件建议用户在未连接Wi‑Fi的情况下查看手机信号栏，如果屏幕上显示4G或5G，说明设备在2G退网后仍可继续使用；相反，如果经常降到2G，则需要评估是否更换设备。 对于已经支持4G或5G的手机，政府还提醒用户开启4G或5G语音通话（VoLTE等相关功能），以确保在2G正式退网后语音服务不受影响。

在英国，当手机退回到2G网络时，状态栏通常会显示字母“E”，代表Edge，这一标准也被称为“2.75G”，是相对于早期2G技术的一次升级。 在Edge网络环境下，虽然仍有可能加载极其简洁的网页或通过即时通讯应用发送少量文字信息，但难以支撑更复杂或数据量更大的在线活动；英国运营商Orange早在2006年2月便在当地首次商用部署了Edge网络。

从实际影响看，绝大多数用户在2G退网时可能几乎不会察觉变化，只需少数仍使用老旧终端的人群进行设备升级即可。 然而，对于依赖2G网络的医疗吊坠、电梯报警和火灾报警等关键安全设备而言，此次网络关闭将导致现有设备失去功能，相关替换和升级工作可能更为复杂，也给服务机构和使用人群带来更大的现实挑战。