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前几天,小编向大家分享了一个消息:有第三方权威机构实测证实,驰为品牌旗下部分型号笔记本电脑存在使用Ryzen 5 5500U处理器冒充Ryzen 5 7430U处理器的情况,该造假行为被直接实锤后,迅速在坊间引发广泛关注与热议。
事件发酵后,处理器厂商AMD官方也第一时间做出回应,明确表示对此事未授权、不知情,同时保留对相关方进一步追责的权利,立场十分鲜明。
而涉事的驰为品牌,在事件曝光后始终保持沉默,并未给出任何官方解释,这也让外界留下两大核心悬念:一是驰为是否会针对此事发布公开回应?二是处理器混用问题的根源究竟是什么?
究其原因,外界猜测存在两种可能性:要么是品牌方主观故意为之,以低配处理器冒充高配谋取不当利益;要么是上游供应链环节出错,品牌方自身并不知情,属于被动受害方。
本文的主题是分享有关该事件的最新发展动态,2026年3月23日,沉寂许久的驰为品牌终于打破沉默,正式发布官方声明回应此事,回应原文如下(上图):
尊敬的用户及粉丝们:
感谢您一直以来对驰为(CHUWI)的信任与支持。
因生产失误(原文为“production error”),少量CoreBook X和CoreBook Plus产品在组装时搭载了错误的处理器。
如果您收到的产品与所订购的配置不符,可办理退货并获得全额退款。您可通过原购买渠道发起退货,或发送邮件至官方售后邮箱联系我们的售后团队获取协助。
对于由此给您带来的不便,我们深表歉意。我们将致力于迅速解决此事,充分保障您的合法权益。
退货须知:
请确保设备保持原装状态,且所有配件齐全
有效期限:即日起至 2026年5月31日
驰为拥有22年品牌历史,始终将品质与创新放在首位。未来,我们将继续秉持 ‘用户至上’ 的理念,致力于提供高品质、高创新性且极具性价比的产品。
再次感谢您的理解与支持。”(完)
综合这份官方回应来看,驰为方面终于正面承认了处理器配置不符的问题,将问题根源定性为“生产失误”,并给出了全额退货退款的售后解决方案,明确了退货期限与相关要求。
小编将在第一时间分享更多相关最新动态和爆料,敬请关注。
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