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东营联通:客户服务日进社区 便民服务暖民心

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齐鲁网·闪电新闻3月24日讯三月春风暖人心,服务为民践初心。在客户服务日期间,东营联通组织党员与业务骨干走进社区,开展便民惠民志愿服务,切实提升客户感知与服务温度。


活动现场,东营联通的志愿者们联合滨海公安局滨西分局同步开展反诈宣传。结合近期典型案例,用生动通俗的语言讲解电信诈骗作案手段与防范要点,手把手指导居民安装防诈软件,现场发放宣传资料300余份,有效增强群众反诈意识,守护居民财产安全。

同时,志愿服务队聚焦通信便民服务,为居民提供宽带测速提速、线路优化、套餐咨询升级等贴心服务,细致讲解业务优势,耐心解答用户各类疑问。工作人员以热情、专业、周到的服务,切实为群众办实事、解难题,赢得社区居民广泛赞誉。

闪电新闻记者 张洁 通讯员 崔立娟 报道

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