这四种话，应该这样说。

饭可以乱吃，话不能乱说，乱吃饭最多伤害的是自己的身体，而乱说话就有可能伤害到别人，引起不必要的麻烦，甚至造成极大的祸害。俗话说祸从口出，就是这个道理。今天就给大家讲讲这4种话，应该怎么讲会更加合适。

1、赞美的话，真诚的说，所有人都喜欢被赞美，尤其是那些能说到自己心眼上的赞美。但你可能会说，大家都在那儿赞美，给别人戴高帽，这样的风气不好。可现在像你这样不喜欢戴高帽的人又有几个呢？你说是不是呢？

如果你认同我的话，这顶高帽戴起来感觉怎么样？赞美和阿谀奉承是不一样的，赞美是基于事实，表达对对方的一种认可的感情，而阿谀奉承是为了达到某种目的，说一些并不是事实的话去讨好对方。赞美是发自内心，而且他是真实的，并且不但有功利性。那我们怎么去赞美呢？

很简单，就4个字，具体、及时。什么是具体呢？就是你的赞美不能是笼统的，比如你是个好人，你真厉害这些就是非常的笼统，别人听了后会有被拍马屁的感觉。具体的赞美，首先你得用心去观察对方，发现对方身上的闪光点。

对这个闪光点进行赞美，比如你发现对方今天穿了一件新衣服，你就可以说。你今天穿的衣服真好看，感觉特别有气质。你看到对方把倒在路边的共享单车扶起来了，你可以说你真有责任心，要是这个世界能多一些像你这样的人，那该多好啊。

这些赞美就是非常具体的，对方听起来心里就会比较高兴。什么是及时呢？就是发现闪光点后应该马上进行赞美，过期无效。你不能过了一个星期才对对方说，你上个星期穿的那件衣服真好看。所以赞美的话，记住4个字就行了，具体及时。

2、威胁的话，善意的说。这种威胁并非恶意，而是让对方明白这件事的利害关系，从而选择一个对双方都有利的选项。

在明确利害关系时，我们往往会用到这样的思路，如果你这样做，就会怎样，如果你那样做，又会怎样，从而让对方来做选择。曾经有个旅游团到达预定的旅馆后，却被告知晚上没有热水。

定的时候是所有客房都有热水的，因为在外面跑了一天，大家肯定要洗澡的。为这个事，领队和旅馆经理开始理论起来，领队说，我们订的房间都有热水，现在没有了，大家都等着热水洗澡。您觉得这个事怎么解决呢？

旅馆经理说，我也没有办法呀，今天突然电路坏了，电工还没有修好，所有房间的热水器啊，都没办法烧水了。但我已经让员工找了公共澡堂，大家可以去公共澡堂洗澡。领队说去澡堂洗可以，但话要讲清楚。

我们订的是有热水的房间200元一碗，没有热水的房间是150元一晚，这次我们就只能按没有热水的150元给你们结算。旅馆经理一听，马上说，这不行，这肯定不行的。领队接着说，那你给每个房间供应热水。

旅馆经理又说，那我没办法供应热水啊。领队肯定的说，办法肯定是有的，比如你让电工来加班，晚上就把电路修好，或者给每个房间拎两桶热水，我会让旅客耐心的等待一下。最后。也就有了。

有时候一些善意的威胁能够增加我们的说服力，但应用的时候一定要注意态度，尽量做到友善，毕竟我们的目的是解决问题，而不是制造问题。

3、批评的话，积极的说。没有人喜欢被批评，所以当我们需要指出对方行为不正确时，可以通过表扬、称赞等方式出现，让自己的忠言不再逆耳，良药不再苦口。使用投其所好的这种方法，能让忠言顺耳。

在春秋时期，齐景公非常贪玩，经常爬到树上去掏鸟窝。燕子看到后感到十分担忧，想好好批评一下齐景公。但批评不是重点，重点是如何让齐景公认识到自己的问题，从而改正这个问题。

有一天，燕子又碰到齐景公在那里掏鸟窝。掏鸟后，齐公发现鸟太小了，就放了回去。燕子就问国君为何满头大汗，齐景公说，我刚刚去掏鸟窝了，但发现那只鸟太小了，我就又把它放回去了。燕子称赞道，您真了不起啊，您是具有圣人的修养啊。齐景公不解，问道，为什么这么说？

燕子回答道，国俊，您把弱小的雏鸟放回去，表明您是知道长幼的道理的，富有同情心。国君对一只小鸟都这么仁爱，对待自己的老百姓就更加好了。所以真替老百姓能有一位这么好的国君而感到骄傲。齐景公听完后心里十分开心，以后就再也没有掏鸟窝了，而是一心一意关心老百姓的生活。

心理学研究表明，情感能够引导我们的行为。积极的情感，比如喜欢、愉悦、兴奋，往往能产生理解、接纳、合作的行为效果，而消极的情感，比如讨厌、憎恶、气愤等，则会带来排斥和拒绝。所以，如果你想要人们相信你是对的，并且按照你的意见去做，那首先就要让对方喜欢你，否则你的尝试就会失败。

在批评对方前，我们就要想办法通过关心、称赞的方式让对方对你产生好感，这种好感在很大程度上决定了你批评的效果。

4、拒绝的话，委婉的说。有人向你提出要求，希望得到你的允许，但你心里确实不想答应，却又碍于情面难以拒绝，怎么办呢？首先，我们可以简单的应用幽默技巧。罗斯福还没有当选美国总统时，曾在海军担任要职。

有一天，一位好友出于好奇向他询问一个在海岛上建设基地的情况。罗斯福看了看四周，对着好友的耳朵轻声的说，你能保密吗？好友马上回答道，当然能啊，罗斯福笑了笑说，我也能。好友一听，两人互相一看，顿时大笑。

其次，我们可以借助他人来拒绝。有朋友想约你一起去吃饭，但你又不想去，就可以跟朋友说。我爸今天在家等我回家吃饭呢？下次再约吧。最后，我们可以岔开话题，委婉拒绝，比如朋友想请你帮忙，你不想帮，可以说。

最近我手头上有点忙，领导又催得急，实在没办法，你的事我也是很关心的，但我觉得这件事啊！你自己应该也能搞定，你可以先去做，如果做的过程中，真碰到困难，你可以再来找我，到时看看能不能帮上你。拒绝不是简单的说不，这样太尴尬了，委婉的拒绝既不伤感情，又能达到目的，何乐而不为呢？