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在于东来的价值世界里:商业不是“零和博弈”,而是“正和博弈”。
来源 | 商业评论零售现场(ID:shangyepinglun)
作者 | 考拉是只鹿
编辑 | 小 鱼
图片丨AI生成
2026年3月,许昌。
一张资产分配方案从胖东来的办公室流出,犹如一颗惊雷,引爆了整个商界。
约38亿资产,管理团队718人分得15.14亿元,其中12名店长每人2000万元,8633名普通员工人均分20万。未来,这些资产将作为公司股本,每年利润的50%给团队发奖金、50%归股东收益。于东来本人只占5%,约2亿元。
其实,这一次的38亿分红,不过是他26年经营哲学的一次集中爆发。
有人说他是“商界圣人”,这才叫真正的利益共享;有人骂他“傻得离谱”,放着到手的钱不拿,反而“散财”给员工;更多的创业者、企业家则在屏幕前沉默——他们看着于东来的选择,像看到了一个遥不可及的幻象,心里藏着一句未曾说出口的话:人人都想学胖东来,可终究,无人能成“于东来”。
只学,不敢做
3月11日,于东来回应了38亿元的新闻,他甩出了详细的账本,说了一句话:“提高管理团队员工工资收入和奖金,是最科学最有效的方法。”
这好像是一句大白话,但却瞬间上了热搜。
于东来自己也说过一句让人心酸的话:胖东来被神话,是一种悲哀。无非就是善良了一些、真诚了一些。
是啊,一个老板不过是给够薪资、尊重员工,就被14亿人当成神话追捧。这恰恰说明,职场里的基本善良和常识,已经稀缺到什么地步了。
这几年,去胖东来“取经”的企业,一拨接一拨。
永辉的CEO李松峰带队去过,名创优品的叶国富去过,步步高的王填不仅自己去,还让核心高管住进许昌,一待就是好几天。
永辉到2025年3月,完成了47家门店的调改,员工薪资最高涨了50%,但依然未能阻止连续第五年亏损的步伐。
绝大多数模仿者,只学到了表面动作:调个陈列、涨点工资、改改服务流程。
但,内核复制不了。
2025年3月底,中国超市周活动现场出了一幕“戏”。
永辉高管正在台上讲调改成果,于东来突然上台,当着所有人质问:永辉郑州信万店“月赚200万,为什么不涨工资”?他直接说:“把60%-70%的利润分给员工,比任何口号都管用。”
它不是一次简单的“打脸”,而是把两种价值观的冲突,赤裸裸地摆到了台面上。
胖东来为什么难复制?首先,是外部环境的枷锁。这些模仿者的身后,往往站着“嗜血”的资本市场。
一家上市公司如果像胖东来那样,把90%的利润分掉,把全年休假拉到150天,财报会瞬间变得极其“难看”。股价会暴跌,投资者会用脚投票,做空机构会闻风而动,甚至触发对赌协议里的回购条款。
于东来可以“任性”,因为胖东来不上市、没有对赌、没有KPI高压线,手握41亿现金无负债。而对于那些被资本推着走的创始人来说,他们不是不想学,而是不敢学——不是怕分钱,而是怕分完钱之后,自己还没等到长期主义的回报,就先被短期主义的资本报表踢出局。
其次,是内部逻辑的颠覆。胖东来的管理逻辑,把传统商业的权力结构彻底颠倒了过来——利润分给员工,决策权交给一线,企业当“学校”办,不是当“赚钱机器”开。这种“利他”的治理模式,其最重要的内核是“克制”——克制对规模的欲望,克制对利润的贪婪。而这,恰恰是绝大多数企业家做不到的。
在这个“扩张为王”的时代,很多零售企业疯狂开店、跨区域布局,哪怕亏损也要抢占市场,最终陷入资金链断裂的困境。可于东来却始终保持克制,“我们不追求规模,我们追求让员工幸福,让顾客满意。”
于东来在中国超市周上说:“企业年赚200万就该满足,剩下的钱应该分给员工。”
这话翻译一下:我不是在做慈善,我只是把本来就属于员工的劳动所得,还给他们。
这句话直接掀翻了商界根深蒂固的叙事——老板给员工发工资,是赏饭吃,是恩情。
按于东来的逻辑,那些年净利润几百亿、上千亿,员工却拿着几千块月薪的巨头,根本不是老板养活员工,而是无数基层员工用汗水和劳动,养活了企业、成就了资本。
会分钱的企业都在想同一件事
面对于东来这个的个例,很多老板第一反应是:“我没那么多钱分。”
第二反应是:“胖东来模式不可复制。”
这话对吗?也对,也不对。
对的是,胖东来确实有独特性——创始人的初心、近三十年的积淀、反扩张的地域坚守。不对的是,于东来自己早就给了“指导方针”:2000年,胖东来实行股份制,胖东来95%的股份在管理层和员工手里,自己只留了5%。同一时期,胖东来开始实行利润“三三三”的分配原则:30%用于先付下一年的成本,30%分给所有员工,剩下的30%用于社会捐献。之后,胖东来不断提高分给员工的利润,从30%增加到50%,再到如今90%-95%的利润都分给了员工。
于东来可能是全中国最“会分钱”的老板。
而对绝大多数企业而言,只要你愿意,分钱的手段可以是各种各样的。
说两个例子。
一个是华为。
2024年,华为又分红了,每股1.41元,约15万持股员工,人均分红不低于48万。过去十年,华为分红总额超过3000亿。
但华为厉害的地方,不是分得“多”,是分得“精”。它的“虚拟受限股”,不给员工所有权和投票权,本质上是利润分享权,而且高度向核心人才倾斜,动态调整,能上能下。
另一个是海底捞。
从2020年开始,海底捞设了个“激励奖学金”,员工子女考上大学,每人奖8800块。2024年,557个员工子女拿到了这笔钱。从2005年到现在,海底捞甚至给员工子女提供从三周岁到大学毕业的全周期教育补贴。
还有个“亲子陪伴”项目:通过住房、教育、保育补贴,鼓励员工把孩子接到工作地。2024年,3284个家庭因此团聚,3531个员工子女受益。
这两个例子说明一个道理:真正的会分钱,不只是老板敢给,更是员工敢拿。
华为的员工敢拿,是因为他们知道股权和业绩挂钩,“制度上”拿得心安理得;海底捞的员工敢拿,是因为他们知道公司关心的是他们的孩子,不是他们的加班时长,“文化上”和企业形成了强粘性。
于东来把这两件事都做了。
他用制度保障分配:38亿净资产转成员工股本,实现全员持股。以后这些资产作为公司股本,每年利润50%发团队奖金,50%归股东收益。他用文化保障信任:规定管理层60岁前必须退出权力岗位,保持年轻化和活力。
还有几组数据值得看。
胖东来员工每周工作不超过36小时,年休假40天以上,全年休假近150天。店里设“委屈奖”,员工受委屈了,公司发钱补偿,2025年光这一项就发了39.2万。还有“不开心假”,每年十天,心情不好就能休。
这一套打下来,同行看了直摇头:这还怎么竞争?人力成本高上天了。
可就是这个“傻坏蛋”,把胖东来做成了零售业的奇迹。2025年,胖东来全年营收235亿,同比增长38.7%;员工流失率1.05%,远低于行业平均的15%-20%;公司零高额银行贷款,账面净现金41亿。
总有人说,给员工多分利润,企业会亏本、会活不下去。
可胖东来的数据,狠狠打了这些人的脸。结果极具讽刺意味:一心想着降本的企业,越降越亏;一心想着分钱的胖东来,越分越赚。
反人性的生意才是好生意
把胖东来放在中国民企的治理困局里看,特别有意思。
于东来自己说,胖东来的目的,是在国际企业运营模式基础上,探索一种更科学先进的企业运营模式;强化投资者对企业对员工和管理者的尊重、认可和关爱,平衡贫富差距。
2026年2月,于东来宣布“过年后正式退休,转为顾问”,明确“胖东来工作由胖东来决策委员会主持”。紧接着又说“胖东来永不上市”。
在中国民企普遍陷入“接班人荒”和“上市焦虑”的今天,胖东来选了完全相反的一条路。
于东来多次讲,胖东来的定位是“学校式企业”,不是资本驱动的扩张机器。“我们是做个商业样板供行业参考交流,主要特点是研究分享科学幸福生活方式。没有规模发展规划,更没有上市规划。”
事实上,上市对胖东来,不仅是“不需要”,更是“不能要”。从财务看,手握41亿现金的胖东来,没有融资的紧迫性。从管理看,一旦上市,企业就得服从资本对季度增长的贪婪渴望。于东来以前说过,销售额涨得太快,员工就得加班,承受更多压力,企业的价值观就会受影响。
为了避免这种悲剧,胖东来甚至主动设了“规模天花板”。于东来最新披露的战略规划里,明确说“胖东来完成已规划样本目标,停止企业发展规模”。
这种“逆生长”思维,在电商冲击和消费分级的当下,尤其特别:2024年实体零售百强门店数同比下降3.2%,胖东来单店坪效还是行业均值的3倍以上。
更“离谱”的是胖东来的关店。
2025年6月,于东来在直播中宣布:关闭包括许昌生活广场店、人民路店、五一路店在内的多家门店。
别人关店都是因为活不下去,可胖东来关的呢?都是妥妥的“现金奶牛”。于东来关店仅仅是因为“品质已经跟不上了”,例如空间局促、设施老化、停车难题等等。
在“大而全”的商业惯性里,胖东来的“小而美”像一面镜子,照出了商业终极竞争力的钥匙:不在门店数量的刻度上,在价值厚度的丈量里。
在于东来的价值世界里:商业不是“零和博弈”,而是“正和博弈”。
然而,看懂这种“正和博弈”的企业家不在少数,陷入“零和博弈”的却是绝大多数。为什么?因为这是一个典型的“囚徒困境”——如果你对手选择降本压榨,而你选择厚待员工,短期内你的成本更高,产品可能更贵,市场份额会被对手抢走。于是,所有人都不敢先停下压榨的脚步,哪怕知道这条路是错的。
于东来的伟大,不在于他发明了这套模式,而在于他凭借极致的克制和数十年的坚守,硬生生从这片“压榨”的红海中,撕开了一道口子,证明了“厚待员工”也能活得很好。但对于大多数在生存线上挣扎、被同行贴身肉搏的企业来说,他们缺乏的不仅是于东来的善心,更是他那份“我不在乎短期输赢”的底气和从容。
有人说胖东来重新定义了商业。与其这么说,不如说,胖东来让商业找回了其本初应有的模样,那是很多企业遗忘已久的美好。
商业,本该扬善。
如今,于东来慢慢“放手”了,他亲手塑造的企业文化,能不能在企业里持续传承?这是一个要时间回答的问题。但至少这一刻,他用38亿买的,不是热搜,是人心;他交出的不是财富,而是企业的未来,是上万名员工的幸福底气。
我们都清楚,于东来成不了首富,胖东来也很难开到全国每一座城市。但我们真正期待的,从来不是遍地都是胖东来,而是——
打工人靠劳动挣得体面,不用内卷,谋生亦有尊严;企业家守住利他本心,不被资本绑架,敢于慢下来。
这才是商业本该有的样子。也是每一个普通人,最朴素也最奢侈的盼望。
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