菏泽市发布牡丹节会市场价格行为提醒告诫函

2026菏泽牡丹节会临近，为进一步规范停车收费和商场超市、宾馆酒店、景区景点等重点领域价格行为，优化节日消费环境，维护正常的市场价格秩序，防止各类价格违法行为发生，切实保障消费者合法权益，3月20日，市市场监督管理局发布规范2026菏泽牡丹节会期间市场价格行为的提醒告诫函。

严格自律，依法经营。各类经营主体要严格遵守相关法律法规，遵循公平、合法、诚实信用的定价原则，加强价格自律，自觉履行社会责任，为消费者提供价格合理的商品和服务。

规范明码标价，杜绝价格欺诈。各商场、超市等行业经营者要严格明码标价，标价内容真实准确、货签对位、标示醒目。不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。经营者开展促销活动时，应当如实标明降价原因、降价起止时间、原价及现价等内容，不得利用虚构原价、虚假打折、低标高结等方式欺骗、诱导消费者购买商品或接受服务。不得借节会之机串通涨价、囤积居奇、哄抬价格或捏造、散布涨价信息。

景区景点旅行社要严格落实价格政策。各旅游景区、景点要在醒目位置公示门票价格、联票价格、优惠政策及各类服务性收费标准，不得通过违规设置“园中园”门票、强行销售联票等形式变相提高门票价格。要规范景区内的餐饮、零售摊点和服务场所的价格行为，做到价格公开透明、标示清晰。各旅行社不得以低于成本的报价招徕游客，不得以“零负团费”“特价”等虚假或者引人误解的方式进行价格宣传。

各宾馆酒店、餐饮住宿等服务行业经营者要在经营场所显著位置标示菜品、酒水、客房及其他商品服务价格；要履行价格承诺，价格如有变化，需提前明码标价并及时告知消费者，不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用；不得未经前期明示或告知擅自向续住客人提高房价。

停车收费要规范透明。各类停车场经营者应按规定在停车场入口处、缴费地点等显著位置设置收费公示牌，标明收费标准、计费方式、投诉举报电话等内容。实行政府定价、政府指导价的停车场必须严格按标准收费，严禁超标准收费或变相多收费。实行市场调节价的停车场要按照公示内容和标准收费，严禁随意加价，并自觉出具正规票据。

行业协会及其他单位要加强自律。行业协会及其他单位不得组织经营者串通涨价、联合涨价、操纵市场价格，要积极引导行业经营者合法经营，共同维护市场价格秩序。

各经营者及相关单位要按照提醒函的要求立即开展自查自纠，自觉规范价格行为。对待消费者应做到态度诚恳、礼貌迎客、热情服务，主动耐心帮助客人解答价格相关问题。牡丹节会期间，全市各级市场监管部门将加大市场巡查检查力度，对经提醒告诫仍拒不整改的价格违法行为依法严肃查处，并通过新闻媒体公开曝光。

市市场监督管理局欢迎广大群众和社会各界对有关经营者的价格行为进行监督。若发现价格违法行为，请及时保留相关票据、截图等证据，并拨打“12345”政务服务便民热线或“12315”投诉举报电话进行反映。

菏泽报业全媒体记者 姜培军