老板亲自上阵，被通报“欺骗误导用户”，鱼泡直聘的模式遇瓶颈

撰稿|多客

来源|贝多商业&贝多财经

2026年3月13日，工业和信息化部发布关于侵害用户权益行为的APP（SDK）通报（2026年第2批，总第55批），蓝领招聘平台“鱼泡直聘”因“欺骗误导用户提供个人信息”被点名。

这份通报共涉及24款APP及SDK，名单中的大多数应用主要涉及违规收集个人信息、信息窗口点击乱跳转、APP强制过度索取权限等问题，而唯独“鱼泡直聘”被工信部直指存在“欺骗误导用户提供个人信息”的问题。

这一严厉定性，也让这家成立近9年的蓝领招聘头部平台，迅速被推上舆论焦点。

一、荣耀光环

鱼泡直聘的成长故事，是一个典型的草根逆袭样本。1988年出生于四川资中县贫困家庭的周峰，8岁成为“留守儿童”，大学期间靠送外卖、批发日用品赚取学费，毕业后目睹父母那样的农民工仍在路边“蹲活”的现状，2017年在成都出租屋里创立了鱼泡网。

正是这种“草根基因”，塑造了鱼泡直聘独特的产品逻辑。2017年7月，成都鱼泡科技有限公司成立，注册资本1496.24万元，实缴资本仅32.92万元。

创业初期缺乏推广资金，周峰带着团队跑遍工地和劳务市场，一个个加包工头和工人的微信，将线下“蹲点等活”的场景搬到了线上。

据其本人公开采访所述，平台早期以微信群进行人工信息撮合，后续依托小程序按地域与工种精细化运营，同时针对蓝领群体使用习惯打造便捷沟通功能，精准贴合用户实际需求。

针对蓝领群体不擅长文字输入、依赖即时沟通的使用习惯，鱼泡直聘推出电话直聊核心功能。不同于BOSS直聘等主流平台要求用户填写复杂在线简历，工人看到心仪岗位只需点击按钮即可直接通话。这套“反精英”的产品逻辑精准切中了蓝领工人操作简便的需求痛点。

凭借务实的产品模式，资本的橄榄枝迅速伸来。据官网显示，2021年，公司完成Pre-A轮2亿元融资，由钟鼎资本独家投资；2022年，获得由顺为资本领投、钟鼎资本跟投的数亿元B轮融资。

在资本的助推下，平台进入高速扩张期2022年平台注册用户突破5000万，截至2025年，注册用户达1.1亿、日活跃用户超过400万，注册企业数量超800万，累计发布岗位5.36亿个，成功促成就业4.46亿人次。业务覆盖全国31个省市自治区。

同时，为了更好的服务大型企业招聘，鱼泡直聘有自研的ats工具能够对接摩卡、北森、大易等知名HR saas工具。

与此同时，鱼泡开始向外扩张版图。2024年，收购大学生求职网站“海投网”，试图从蓝领向白领全人群覆盖；2025年8月，收购同赛道平台“吉工家”，进一步巩固护城河。

在技术建设方面，鱼泡直聘持续加大研发投入。鱼泡直聘自研AI推荐系统，深度融合大数据分析与智能算法，大幅提升招聘求职效率。平台构建“招聘企业与求职者双向信用评价体系”，深度融合实名制认证与用户行为数据，从源头识别并拦截虚假招聘信息。

从草根崛起到行业巨头，鱼泡直聘用近九年时间完成了逆袭。然而，光鲜的增长数据背后，隐患早已埋下。

二、增长的代价

此次工信部通报，绝非鱼泡直聘第一次触碰监管红线。公开数据显示，2021年至2022年间，鱼泡网、鱼泡快招已被国家互联网信息办公室、四川省通信管理局通报四起违规行为。加上2026年3月的这次通报，已是该公司五年内的第五次“踩雷”。

从违规性质的演变来看，此次通报的严重性远超以往。前四次通报主要涉及“违规收集个人信息”等常见问题，而此次被工信部单独标注“欺骗误导用户提供个人信息”，意味着违规行为的性质已经升级。

司法案件的结构数据，进一步印证了平台的合规隐患。企查查数据显示，成都鱼泡科技先后涉及24起司法案件，其中立案信息17件、裁判文书9件、法院公告2件、诉前调解5件，司法案件的细分类型与数量反映出平台在经营过程中存在多起民事纠纷类的法律争议，频发的常规司法案件直接暴露其合规管理的薄弱环节。

从商业模式角度看，鱼泡直聘的数据合规压力与其业务扩张路径高度相关。2024年12月，鱼泡直聘完成对校园招聘平台海投网的收购，正式切入大学生等高学历人群招聘赛道。用户群体从蓝领拓展至校园/白领，数据采集维度随之扩大。

从建筑工人的位置、技能等基础信息，延伸至学生群体的教育背景、身份信息及金融信用数据，数据敏感度与商业价值同步提升 。

与此同时，鱼泡直聘多元化的变现路径，也进一步加剧了平台数据合规风险。与BOSS直聘超99%收入来自企业端付费的模式不同，鱼泡直聘采用招聘方、求职方双向收费模式，收入结构更为多元 。

据周峰在2025年9月专访中透露，2024年鱼泡直聘年度营收已突破10亿元大关。

在求职者端，平台推出周卡、月卡、季卡等会员套餐，核心权益为主动联系企业；平台对求职者设置免费联系次数限制，超出次数后需开通会员方可正常使用基础服务

用户体验与盈利模式之间的矛盾日益凸显。有用户投诉称，其在鱼泡直聘平台购买的90天900次拨打季卡，存在使用规则不合理问题。用户表示，购买该会员服务时，平台并未标注每日拨打电话次数限制，付费后理应按总次数正常使用，但平台后续强制限制每日仅可拨打10次。用户与平台客服沟通协商后，客服并未解决原有限制问题，反而要求用户再次充值购买次卡增加通话次数。

平台用户绝大部分为建筑、装修等行业的蓝领工人，这一群体的数字画像，决定了其在平台使用过程中处于天然弱势地位。

周峰曾坦言，蓝领工人“要么不会打字，要么打字很慢。但人人都会打电话”。面对晦涩冗长的隐私协议，这类用户通常会直接点击同意。

更值得警惕的是“双向信用评价体系”的构建逻辑。鱼泡直聘宣称“深度融合实名制认证与用户行为数据，构建起一套行业领先的“招聘企业与求职者双向信用评价体系”。

这套体系的初衷是好的，从源头识别并拦截虚假招聘信息、黑中介与不良企业。但问题在于，“用户行为数据”的采集边界在哪里？

三、四面楚歌

作为深耕蓝领招聘领域的头部平台，鱼泡直聘一度被称作行业内的“蓝领之王”。如今蓝领招聘市场竞争日趋激烈，各大互联网平台纷纷入局布局，行业竞争格局持续收紧，市场早已进入白热化竞争阶段。

让周峰倍感压力的是，快手、抖音等短视频平台跨界入局。快手“快聘”单月吸引求职者高达2.5亿人次，这一规模已与鱼泡直聘形成直接正面竞争。而快手并非简单的信息发布，而是通过直播带岗、短视频推介等更生动、更具信任感的方式重构招聘链条。

抖音也同步布局蓝领招聘赛道，依托自身海量用户与流量优势，大力推广直播带岗模式，持续渗透蓝领用工市场。

与此同时，BOSS直聘大力布局蓝领招聘市场，依托企业直聊、智能匹配、岗位保真等核心优势，持续拓展蓝领求职用户。作为纳斯达克+港交所双重主要上市的人力资源科技企业，BOSS直聘2024年全年营收高达73.56亿元，到了2025年第一季度，BOSS直聘蓝领业务收入占比达39%，新增用户中蓝领群体占比超过45%。

除此之外，智联招聘、前程无忧等传统豪强也纷纷加码蓝领业务。智联招聘持续拓展蓝领招聘场景，聚焦制造业、服务业用工需求，完善全链条招聘服务。前程无忧则依托全国服务网络，深耕蓝领用工市场，通过直播带岗等模式，高效对接求职与用工需求。

跨界对手的入场，正在改变竞争的性质。周峰对团队坦言：“蓝领市场的天花板，其实比想象中低。这场战争的性质变了，对手不再是另一家招聘公司，而是整个移动互联网的流量生态。”

面对这种局面，鱼泡直聘选择向白领市场突围。2024年12月，公司完成对校园招聘平台“海投网”的战略收购，直接获得了海量大学生简历和高校渠道，2025年3月整合更名为“鱼泡直聘校招”。

天眼查App信息显示，鱼泡直聘的经营主体为成都鱼泡科技有限公司，成立于2017年7月。目前，该公司的注册资本约为1496.2万元，法定代表人为周峰，主要股东包括周峰、甄龙等。

但进军白领市场，同样面临难以突破的发展难题。用户心智与习惯的鸿沟难以跨越。白领求职的本质是“职业发展”，追求的是简历优化、隐形人脉和长期规划；而蓝领求职的核心是“快速上岗”，追求的是信息透明、流程简单和即时沟通。

强行将“电话直聊”这一解决即时性的工具，套用到需要谨慎决策的白领求职场景，造成了强烈的体验冲突。

为迅速打开白领市场，周峰采取了激进的营销打法。周峰曾透露，投放中心是公司最烧钱的部门，每年耗资数亿元，累计投入超过了15亿元。2025年5月开始，鱼泡在成都“一天投六七万个电梯，一个月要支付几百万的广告费”。今年3月，鱼泡直聘全新品牌广告全面登陆新潮传媒，新潮传媒官方微博发布合作官宣。

然而，巨资投入换来的却是舆论反噬。周峰亲自代言的“土味广告”席卷北上广深地铁，小红书上“鱼泡直聘”话题浏览量突破千万，众多白领用户对广告风格表达强烈反感，社交媒体上“油腻”“精神污染”等吐槽铺天盖地。

更棘手的是，白领赛道已是巨头环伺。易直聘依托智能匹配技术，在行业内形成稳定竞争力；BOSS直聘在年轻求职群体中具备较高市场认可度；智联招聘、前程无忧等老牌平台则牢牢把控国企、校招等优质岗位资源。

在这样的格局下，鱼泡试图用“电话直聊”作为差异化卖点，但这一功能在白领用户眼中并无新鲜感。

四、结语

2026年3月13日的工信部通报，为鱼泡直聘敲响了新一年的警钟。但通报本身不是终点，真正的考验在于整改。

从2021年到2026年，五次违规通报、24起司法案件这些数字勾勒出的是一家平台在高速扩张中不断试探底线的轨迹。

在蓝领核心市场被持续挤压、跨界平台降维冲击、白领转型赛道投入巨大且收效不佳的多重困境下，对于鱼泡直聘而言，必须正视合规短板、全面落实整改、坚守用户权益，才能稳住发展根基，走出当下内外承压的发展困境。