从功能满足到情感共鸣：远程用“情绪价值”破解行业内卷困局

当大多数企业的新能源轻卡仍在核心技术的迭代与配置的极致堆料中陷入同质化竞争时，远程新能源商用车已率先跳出这一圈层，构建起以“硬核实力托底、情绪价值赋能”的全新营销逻辑。

从轻卡1.0时代从无到有的积极开拓，到2.0时代正向研发的全面引领，如今远程正开启突破局限、全面覆盖的3.0时代。

2026年3月20日，远程星智T全球上市，这是远程3.0产品主张落地的最新成果。它向行业传递出一个清晰的信号：远程不再仅仅售卖一辆车，而是在提供一种覆盖用户全生命周期、触达情感深处的价值生态。

为情绪价值筑牢根基：政策与技术的坚实支撑

要知道，行业内卷的表象是价格与配置的竞争，本质却是终端用户实际用车需求的不断升级倒逼企业产品持续迭代。

当下的新能源商用车市场正迎来前所未有的发展黄金期。2026年1-2月，新能源商用车渗透率已达24.2%，较去年同期增长35%。这一高增长源于国家意志的强力支撑。

目前，国家继续实施大规模设备更新和消费品以旧换新政策，重点支持国四及以下营运货车报废更新为电动货车。同时，强化路权保障、基建配套与税收优惠，全面打通了新能源商用车推广的堵点。

更值得关注的是，今年两会首次将“绿色燃料”、“未来能源”写入政府工作报告，发展自主可控的绿色能源上升至国家战略高度。从中共中央、国务院到国家发改委、国家能源局，已有80多个支持甲醇产业发展的政策文件相继出台。

这意味着远程坚持的“甲醇电动+纯电动”两大核心技术路线，已从企业战略上升为国家意志的组成部分，迎来了真正意义上的爆发前夜。

政策层面持续加码的同时，卡友的需求也在悄然升级，即从“能拉能跑”的基础诉求，进阶为“高效、省心、有温度”的综合期待。他们不仅需要一台硬核可靠的运输工具，更渴望被理解、被支持，渴望在高强度的运营中获得便捷、安心与尊重。

而这正是远程情绪价值营销的核心出发点，也是其区别于行业同类品牌的关键所在。

要提供情绪价值，首先得解决用户的底层焦虑，即用户对新能源轻卡产品的车辆性能、安全与可靠性的不安全感。依托“一个吉利”战略引领，远程背靠大吉利技术体系，将硬核技术转化为用户可感知的安全感与便捷感，远程星智T正是这一战略的集中体现。

承载方面，远程星智T基于云界底盘架构，拥有4吨前桥+8吨后桥的重载级平台能力，黄绿牌版本总质量可达11995kg，搭配214mm幅高高强钢直通大梁，真正做到“满载10吨真给力”。

针对跨城配送和寒区痛点，远程星智T给出了不同的解法。纯电版本搭载最大220度玄武电池，续航超810公里，配合800V高压平台实现快充十分钟，续航两百公里。

而甲醇电动版本则搭载自研2.0T高效甲醇增程器，配合350L超大醇箱，续航超1500公里，实现满醇满电三千里，彻底解决续航焦虑。尤其对北方用户而言，醇电一体化智能热管理系统保障了-20℃的冷启动能力。

安全方面，从线控底盘0.15秒的毫秒级制动响应，到由龙智驾系统提供的ICC组合式自动巡航、PEB倒车紧急制动等18项辅助驾驶功能，远程为用户构建了一道从主动预防到被动防护的立体安全屏障。

这些硬核配置不仅解决了卡友重载、续航、安全、省心的核心痛点，更以扎实的技术实力消解了他们的运营焦虑，传递出“有远程，更安心”的情绪共鸣。

从单一卖车到构建生态：以多元拥车与情绪价值双重赋能

当硬核产品力解决了物理层面的痛点，远程开始将触角伸向用户的心理痛点。传统商用车“一锤子买卖”的模式让用户背负着沉重的资产压力，远程营销的升维之处在于通过创新的商业模式，将选择权交还给用户。

为此，远程推出“无忧租、易租购、保值购”三款不同解决方案。

其中，无忧租针对短期或轻资产运营的用户，提供可长可短的租赁方案，保险、维保一站式全包，极大降低了入行门槛和财务压力。

易租购则针对资金暂时不足但有长期持有意愿的用户，采用“保证金+月租+尾款”模式，租金全额抵车款，边租边购，节点可退，实现了“零门槛拥车”。

保值购针对看重资产价值的用户，由厂家参与提供1-4年的灵活回购节点，且回购价高于市场均价约5%，让用户不再为资产残值焦虑，真正实现了“用车无忧、资产增值”。

其实，远程推出的“无忧租、易租购、保值购”三款差异化解决方案，本质上是从单纯卖车向构建生态的跨越式转型。

对远程而言，这一模式通过降低用户入行门槛、覆盖车辆全生命周期、由厂家参与回购锁定资产残值，将一次性交易升级为贯穿“拥车-用车-换车”的长期陪伴，从而建立起更深层的用户信任与品牌粘性。

对行业而言，这种“可租可售可回购，可车可电可分离”的生态打法，精准击穿了新能源商用车推广中用户不敢买、买不起、怕贬值的核心痛点，为破解初期购置成本高、残值不确定等共性难题提供了可复制的范本。

它标志着商用车营销正从产品力竞争走向服务力与生态力的竞争。而远程也正在引领行业跳出同质化内卷，真正转向以用户为中心的价值共创。

此外，从产品细节到服务升级，远程还将情绪价值融入每一个用户触点，让卡友的辛苦被看见、被关怀。

远程星智T系列精准洞察货运人久坐疲劳、长途奔波的痛点，行业首发红外理疗气囊座椅，通过红外线温热效应缓解腰椎疲劳、提升冬季驾乘舒适度。2120mm超宽驾驶室、可一键放平的卧铺、220V电源、小桌板等生活化配置，将驾驶室打造成“移动的家”，让卡友的长途旅程不再孤单辛苦。

值得一提的是，远程还发布程心服务用户社群——橙友会，以“橙子”为具象符号，寓意阳光、温暖与诚心，通过社群精准倾听用户声音，同时持续丰富福利，打造用户“专属家园”。

这种“不止于产品，更在于陪伴”的服务理念，让远程与用户之间建立起情感链接，让彼此不再是单纯的品牌与消费者关系，而是并肩前行的家人与伙伴。

综上所述，当全行业还在价格战的红海中狂卷时，远程已经通过“硬核实力+多元拥车+情感社群”的三位一体组合，率先进入了情绪价值时代。

这不仅是为了冲击2030年百万销量、成为全球新能源商用车第一的目标，更是为了践行品牌的核心使命：

让每一位奔波在路上的卡友都能拥有安全感、获得选择权、找到归属感。这才是远程作为行业引领者的真正价值所在。