千问的“狼子野心”，一目了然

作者 | 叶二 编辑 | 魏晓

朝着AI超级入口，千问再进一步。

3月23日，千问上线AI打车功能，用户在完成高德账号授权绑定后，可一句话完成选车型、添加途经点、预约时间等操作，还支持“要空气清新的车”、“驾驶平稳”、“服务态度好”等个性化需求，实现叫车到支付的闭环体验。

同时AI蓝媒汇注意到，春节红包大战期间爆火的“千问请客”页面，也随之调整为“千问办事”，在原本的奶茶餐饮、零食百货等闪购场景外，不仅新增打车，还覆盖了“电影”、“机票/火车票”，“酒店”等更多的本地生活服务。

很明显，阿里正在以“AI办事”为核心卖点，依托自身生态打通高德、飞猪、淘宝闪购、支付宝等能力，把分散在多个 APP 的本地生活服务整合到千问中，以期将千问打造成一个AI时代的超级入口。

这种意图，早就路人皆知了。

争夺AI时代超级入口

事实上，自从去年11月，千问以阿里集团战略项目正式公测，成为了阿里AI TO C 领域的绝对核心以来，市场都知道，阿里要争夺AI超级入口的决心。

这种决心，不仅是面向市场，同样也是面向阿里内部的。

就在最近，阿里在内部进行了大调整，建立以“创造Token、输送Token、应用Token”为核心目标的新组织，成立了Alibaba Token Hub（ATH）事业群，由CEO吴泳铭直接负责。千问事业部，正在其中，并被明确为，要打造最好的个人AI助手。

怎么做。

ChatBot只是第一阶段，是千问迅速拉平与市场同类AI助手的距离，让千问能上桌吃饭；而生活服务，才是决定其能否成为超级入口的第二阶段，不仅是千问从“能聊”到“能干”的关键跨越，更让千问拥有弯道超车的可能。

过去一段时间，在阿里的大力猛攻之下，千问在月活上大幅追赶，快速跻身到AI原生APP的第二位，但在日活与留存上，与头部仍有明显差距。

根据QuestMobile数据显示，AI“春节大战”活动期间，豆包、千问、元宝三大AI应用均创各自的日活新高，峰值分别为1.45亿、7352万、4054万。不过在留存方面，数据显示，截至2月23日，豆包App日活仍然超过1亿，千问App日活则回落在3200万左右。

这说明，千问距离成为用户日常使用的AI原生APP，还有很长一段距离。

而将生活服务场景导入，就成为了千问突围的关键。

无论是AI点外卖，还是此次接入高德上线AI打车，都是其中落子。阿里的目的很明确，将生态内面向C端的产品能力，导入到千问APP中，让千问成为用户触达阿里全生态服务的统一 AI 入口。

要知道在AI 时代，入口的话语权，对于阿里而言，格外重要。

市场普遍预计，随着AI能力不断迭代，未来用户交互形态将会发生颠覆性变革。在未来，用户无需打开多个应用，只需通过跟AI互动，以一句指令，就能完成打车、购票、购物、订酒店等所有日常需求。

届时一应成熟应用，都可能逐渐退化为AI助手背后的服务供给方，面临被管道化的命运。

对于阿里而言，面前就只剩一条路，与其自身高德、淘宝、飞猪等生态被他人AI颠覆，给他人做嫁衣，不如自己颠覆自己。

同时，这也增加了阿里赢得AI入口之争的胜算。

毕竟，市场上既有的AI助手，并不具备这种丰富的生态资源作为支撑，目前仍停留在解决日常办公、学习生活等场景中，缺乏千问这种能直接触达真实物理世界的交互能力。

而阿里的生态优势，正是千问突围AI入口之争的差异化王牌。

当然市场也有声音认为，千问布局点外卖、订机票、打车等生活服务场景，是一种尝鲜噱头，用户新奇感，尤其是在补贴退潮之后，缺乏持续使用的动力。

但阿里毫不动摇，而是坚定投入其中。在这背后，阿里这家公司的逻辑，已然发生了巨变。

转向AI公司

当下的阿里，正在撕掉自身传统电商公司的标签，并全心朝AI公司靠拢。

此前成立ATH事业群，一改过往大厂们所有的业务架构划分的逻辑，以“创造Token、输送Token、应用Token”的Token流传闭环，对业务进行明确划分、限定彼此边界，便是其中一环。

财报，就更为直观了。

在刚发布的2025年Q4财报上，不仅吴泳铭的表态全部围绕AI展开，业务汇报口径也调整为两大板块，其一，是消费业务，其二，则正是AI+云业务。

消费业务，自然是市场所熟知的电商、即时零售等，而阿里云、千问大模型、千问APP、芯片平头哥等均被打包进入了“AI+云业务”，成为了阿里的另一条腿。

足见在战略权重上，AI已然与电商平齐，但从成长性看，电商是阿里的基本盘，是过去与现在，而AI则是阿里的未来。

事实上本季度，阿里业绩的主要亮点，均与AI相关。

阿里云收入432.84亿元，同比增长36%，成为所有业务中增幅最大的部分；截至2月底，近1.4亿用户通过千问APP首次体验AI购物，涵盖餐饮、日用品第二个多领域。2月，千问C端月活超过3亿......

吴泳铭已经放出话来。

在电话会中，吴泳铭称，阿里云2026财年截至2月底的外部商业化收入正式突破1000亿元人民币。面对长期的AI市场成长动能，阿里集团AI战略的商业目标也非常明确——未来五年，包含MaaS在内的云和AI商业化年收入突破1000亿美元。

用五年时间，从当前的1000亿增长至1000亿美元，阿里野心不小，所谋极大。

若以自然年计算，阿里2025年总营收10167亿元。如果这一目标达成，这意味着AI业务的营收贡献将再造半个阿里。

可见，阿里已经将自己的未来，全部押注在AI上，铁了心地要彻底转向成为一家AI公司，甚至是不留丝毫退路。

Lanmeih/今日话题

你会用千问打车吗？

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