宣称西班牙高端抗衰产品，“概念180”无口服产品生产资质

随着大众健康意识提升与年轻态生活追求，口服抗衰类产品已从小众需求成长为健康消费领域新风口。在此背景下，一款宣称“源自西班牙”“拥有近30年品牌历史”的高端抗衰产品“概念180反重力胶囊”，凭借明星网红矩阵密集推广，迅速成为国内中产消费者关注的热门产品。

然而，近日南都N视频记者接到消费者报料后展开调查，发现该品牌存在多项涉嫌违规问题：标称的西班牙生产主体仅具备化妆品销售资质，无口服膳食补充剂生产资质；注册地址位于老旧工业区，与“高端实验室生产”的宣传严重不符；境外生产企业未取得中国海关进口食品生产企业注册资质，相关进口产品涉嫌合规性缺失。

概念180品牌官网。

明星背书加持

品牌宣传主打“西班牙高端科技”

概念180（180 the concept）的市场走红，离不开明星网红的强力背书。品牌方通过短视频、直播、社交媒体等多渠道密集推广，反复强调产品“抗衰黑科技”“西班牙高端品质”等核心卖点。

公开信息显示，青年演员张予曦曾以“品牌挚友”身份出席其新品发布会，分享所谓“骨相抗衰”体验；2023年该品牌官宣应采儿为品牌大使，2024年携手袁咏仪合作，2025年进一步签约陈伟霆担任首位亚太区品牌大使。

概念180曾先后邀请多位明星为其站台。

品牌官网及宣传材料显示，概念180自称“源自西班牙的高端口服抗衰品牌，拥有超过30年科研与市场积淀”，独创“六维营养定位体系”，宣称能“以科学视角精准解析衰老根源，融合美学与营养提供全面抗衰解决方案”。

胶囊发黑 吃完全身过敏

客服称“是正常反应”

社交平台上，多位消费者反馈服用数月后毫无效果，甚至有消费者出现严重不良反应。消费者李女士向南都N视频记者讲述，她于2025年在线上购物平台“180theconcept海外旗舰店”花费3840元购买了4瓶“西班牙概念180”抗衰胶囊，收货后发现部分胶囊发黄甚至内部发黑，食用后全身发红发痒。

李女士提供的产品图显示，部分胶囊发黄甚至内部发黑。

她向客服反映，对方回复称这是“正常反应”，并解释产品可“激活体内自身HGH，支撑骨相”，对胶囊变质问题则避而不答。“这样的东西怎么敢吃？还卖这么贵，这不是诈骗投毒吗？”她气愤地说。

消费者投诉集中三大问题

维权遭遇“身份迷雾”

黑猫投诉平台显示，针对“概念180”的消费者投诉集中在三类问题：一是虚假宣传误导消费，二是胶囊发黑变质等产品质量问题，三是售后退款难、被要求承担不合理税费等服务纠纷。

平台显示，消费者曹女士于2024年11月至2025年12月期间分五笔购买了该品牌H6反重力胶囊和RV6幼态丸，在看到媒体曝光其虚假宣传相关信息后，意识到可能落入“假洋牌”营销陷阱，随即提出“退一赔三”诉求。但销售平台仅对2025年11月购买的两笔未开封幼态丸办理退货，其余三笔仅给予每笔200元消费券补偿，曹女士对该处理结果表示不满，坚持要求按规定退一赔三。

另一位消费者王女士则遭遇直播误导与退货扣费双重困境。她于2025年8月在该品牌海外旗舰店购买RV6幼态丸2.0时，主播明确宣称“高血压患者可放心食用”，但医生查看产品配方表后告知，其中含有的海洋硫酸软骨素对高血压患者存在健康风险。当王女士提出退货时，商家要求扣除 237.72 元税费。

记者查阅海关总署 2020 年第 45 号公告《关于跨境电子商务零售进口商品退货有关监管事宜的公告》发现，跨境电商退货应免征相应税款，商家此举涉嫌违规。

海关总署公告2020年第45号（关于跨境电子商务零售进口商品退货有关监管事宜的公告）。

更令消费者维权受阻的是“身份匹配难题”。曹女士在黑猫投诉平台提交投诉后，收到的系统反馈显示：“您投诉的商家‘西班牙概念 180’未匹配成功，我们将尽快帮您寻找商家，推进其处理投诉。” 这一情况导致消费者维权陷入“找不到责任主体、无法精准维权”的困境。

黑猫投诉平台。

境外生产主体资质存疑

注册地与宣传不符

作为口服膳食补充剂类产品，生产主体的资质合规是产品安全的核心底线。品牌官方信息显示，西班牙 Crealize Group，S.L（下称 “西班牙 Crealize 公司”）是概念180品牌相关口服美容产品的唯一研发、生产企业，香港丹洋商贸有限公司为其大中华区唯一代理商。

概念180品牌发布的声明显示，西班牙 Crealize Group，S.L是概念180品牌相关口服美容产品的唯一研发、生产企业。

但记者通过西班牙企业注册信息平台核查发现，该标称生产主体的经营范围明确标注为“化妆品、卫生用品销售”，未包含任何食品或膳食补充剂生产、销售相关类目，这意味着该企业不具备生产口服类产品的合法资质。

西班牙企业注册信息平台。

同时，西班牙商业登记文件显示，该境外主体的注册地址位于“POLIGONO INDUSTRIAL（工业区）”，与品牌宣传的“高端实验室”“专业研发基地”形成明显反差，涉嫌虚假宣传。

概念180的品牌官网。

境外生产企业未获海关注册

进口资质涉嫌违规

根据海关总署《进口食品境外生产企业注册管理规定》，向中国出口食品的境外生产企业必须经海关总署注册，未获得注册的境外生产企业，其产品不得进口到中国境内销售。

南都N视频记者通过海关总署相关查询渠道核查确认，概念180标称的境外生产主体西班牙 Crealize 公司未在海关总署进口食品境外生产企业注册名单内。这意味着该品牌相关进口产品属于“无合规资质”进口，其生产条件、产品标准均未经过中国海关相关合规性审查，未达到中国食品安全相关要求。

海关总署官网显示，西班牙 Crealize 公司未在海关总署进口食品境外生产企业注册名单内。

为进一步了解情况，3月20日，南都N视频记者通过天眼查公开的联系方式致电品牌方。其中，两名接听人员听到品牌名称后称“打错了”随即挂断，另一号码则转至语音留言。随后，记者向品牌方邮箱发送采访函，但截至发稿，未收到任何回复。

采写：南都N视频记者 杨丽云
（注：为保护消费者隐私，文中使用化名）